Saltar al contenido
El panel del sistema de gestión de capacitación (LMS) brindado a través de SAP SuccessFactors Learning

Fomente la capacitación continua y reduzca el riesgo de cumplimiento

Con un sistema corporativo para gestión de capacitación (LMS) unificado, construya una cultura de capacitación continua con una experiencia moderna.

 

Esta página web se ha traducido automáticamente para su comodidad. SAP no proporciona ninguna garantía con respecto a la exactitud o integridad de la traducción automática. La página web original en inglés se puede encontrar utilizando el mapa mundial en la esquina superior derecha de esta página.

Comience con SAP SuccessFactors Learning

Encuentre la información que necesita para implementar, mantener y mejorar sus soluciones SAP.

Servicios y soporte de SAP

Ponga a sus colaboradores en funcionamiento rápidamente para aprovechar las oportunidades de capacitación y crecimiento en un entorno moderno con SAP Services and Support.

Servicio de ejecución para SAP SuccessFactors Learning

Obtenga ayuda para construir un programa integral que satisfaga sus necesidades, incluyendo mejorar las habilidades del empleado, habilitar audiencias externas y garantizar el cumplimiento. 

Conozca sobre el servicio de ejecución para la solución SAP SuccessFactors Learning, que ofrece orientación a profesionales de capacitación basada en la metodología SAP Activate –un enfoque consultivo que acelera la implementación usando herramientas, plantillas y aceleradores específicos de la solución–. 

  • Orientación sobre mejores prácticas sobre cómo desarrollar, implementar, gestionar e informar sobre su programa de gestión de capacitación
  • Soporte de implementación para SAP SuccessFactors Learning basado en SAP Activate
  • Pasos de entrega rápidos, prescriptivos y repetibles para una configuración, pruebas y lanzamiento rápidos

Servicios de soporte

Confíe en un soporte proactivo, predictivo y preventivo en todas las opciones de implementación y utilice nuevas tecnologías para alcanzar sus objetivos de negocio rápidamente.

SAP Preferred Success para soluciones de HXM de SAP

Obtenga el valor de su solución en la nube de SAP con nuestros recursos de éxito de SAP Preferred Success para lograr los resultados de negocio deseados e impulsar valor continuo con las soluciones de HXM de SAP. 

  • Logre una experiencia de usuario mejorada
  • Implemente una adopción más rápida de las últimas innovaciones y genere nueva información estratégica de negocio
  • Mejorar el rendimiento empresarial y la integración de procesos
  • Disminuir el volumen de negocios, lo que da como resultado una reducción de los costos operativos

SAP Enterprise Support, ediciones en la nube para SAP SuccessFactors

Integrado en cada solución en la nube de SAP sin ninguna tarifa adicional, la oferta de SAP Enterprise Support, ediciones en la nube es el plan de éxito base de SAP.

  • Proteger los procesos críticos con un plan correctivo para incidentes graves
  • Acceda a servicios, materiales de capacitación y lineamientos de mejores prácticas para resolver problemas rápidamente
  • Gestione los requisitos de soporte continuo utilizando herramientas inteligentes y con la orientación de expertos
    de SAP

Tome la vía rápida hacia el éxito de la implementación con las ofertas incluidas en su suscripción

Acelere la obtención de valor inicial y los objetivos de adopción de la solución

Con las actividades de lanzamiento integradas incluidas en su suscripción, podrá comprender los componentes esenciales de su solución SAP SuccessFactors antes de comenzar el proyecto de implementación, de modo que pueda enfocarse en brindar resultados en lugar de reinventar lo que ya se ha hecho.  Benefíciese con una amplia gama de recursos para dar soporte a la planificación y actividades de lanzamiento de su proyecto:

  • Habilitación guiada: escuche grabaciones sobre distintos temas de implementación, y acceda a herramientas y plantillas que ayudan a prepararse eficazmente
  • Entorno de demostración: familiarícese con su nueva solución con demos preconfiguradas enriquecidas con datos de muestra
  • Puntos de contacto de la adopción: obtenga información valiosa sobre la adopción realizando un seguimiento de las métricas de adopción específicas del proceso y de las métricas de habilitación del usuario.

Facilite la adopción de la nube en toda su empresa

SAP Enterprise Support, cloud editions, incluye potentes elementos básicos para el éxito del cliente que ya están incorporadas en todas las soluciones de SAP en la nube sin tarifa adicional. Las capacidades de SAP Enterprise Support, cloud editions incluyen funcionalidades del concepto Next-Generation Support, tales como:

  • Servicio Expert Chat: resuelva incidentes casi dos veces más rápido conectándose con expertos de soporte técnico en forma instantánea
  • Respuestas guiadas: haga preguntas rápidamente y reduzca la cantidad de respuestas en base a la información recopilada de experiencias de otros clientes
  • Servicio Schedule an Expert: conéctese con un ingeniero de SAP Support en una llamada personal en vivo de 30 minutos
  • SAP Cloud ALM: Administre los entornos en la nube de manera eficaz con nuestra herramienta avanzada basada en la nube para la gestión del ciclo de vida de las solicitudes (ALM)

Ayuda y soporte

SAP Help Portal

Encuentre documentación, tutoriales y videos explicativos sobre onboarding de productos, implementación de software, extensibilidad y más en SAP Help Portal.

SAP Support Portal

Confíe en un soporte proactivo, predictivo y preventivo en todas las opciones de implementación y utilice nuevas tecnologías para alcanzar sus objetivos de negocio rápidamente.

Comunidad y eventos

Únase a la comunidad de SAP SuccessFactors

Haga networking con otros clientes de la solución SAP SuccessFactors, obtenga información estratégica de expertos en el producto, comparta sus conocimientos y asista a los eventos de todo el año.

Asista a los eventos de la solución SAP SuccessFactors

Conéctese con nuestros expertos, clientes y partners de la solución para compartir información y obtener la última información del producto.

¿Preguntas? ¡Póngase en contacto!

Volver al inicio