Funkcie riešenia SAP Sales Cloud
Umelá inteligencia pre oblasť predaja
Poskytnite každému predajcovi funkcie na dosiahnutie vyšších výnosov pomocou umelej inteligencie s agentmi.
Zmeňte údaje na rozhodnutia, predvídajte potreby nakupujúcich a rozšírte každý krok predajného cyklu o funkcie integrovanej umelej inteligencie, ktorá:
pripravuje tímy predaja na realizáciu a zrýchlenie interakcií vďaka orchestrácii agentov,
generuje hlavné body, prehľady, prepisy hovorov, e‑maily a ďalšie zdroje na zrýchlenie predaja,
poskytuje kontextové usmernenie z kopilota Joule.
Inteligentný riadený predaj
Zrýchlite cykly obchodovania, zvýšte miery úspešnosti a podporte vysoký výkon všetkých obchodných zástupcov.
Riadený predaj mení zložitosť na prehľadnosť a pomáha predajcom urobiť ten správny ťah v správnom čase. Vďaka odporúčaniam generovaným umelou inteligenciou a ďalším najvhodnejším akciám táto funkcia pomáha:
skrátiť cykly predaja pomocou odporúčaní, hlavných bodov a kľúčových kontextov v reálnom čase,
zjednotiť kritické informácie a umožniť každému členovi tímu zákazníka strategickú interakciu,
prispôsobiť interakcie predaja v potrebnom rozsahu a zjednodušiť cykly predaja pomocou kontextového poradenstva od kopilota Joule.
Panel výkonnosti digitálneho predaja
Interagujte inteligentnejšie, získavajte potenciálnych zákazníkov rýchlejšie a dosiahnite viac.
Poskytnite všetko, čo digitálni predajcovia potrebujú, v jednom inteligentnom centre na zjednodušenie procesov, poskytovanie prehľadov založených na umelej inteligencii a umožnenie spolupráce v reálnom čase, ktoré:
škáluje vyhľadávanie potenciálnych zákazníkov pomocou vysoko výkonného pracovného priestoru, ktorý podporuje rýchle oslovovanie na základe prehľadov,
generuje e‑maily a koncepty vedenia rozhovorov, rezervácie stretnutí a spúšťanie hovorov so správnymi kontextovými informáciami niekoľkými kliknutiami,
pozdvihuje proces generovania potenciálnych zákazníkov a konverzie príležitostí pomocou oslovovania na základe prehľadov a predajných kampaní.
Analytické údaje kanálov a prognóz
Dosahujte presnosť, ktorej sa dá dôverovať, a rast, ktorý sa dá merať, vďaka presným prehľadom založeným na údajoch, ktoré vám umožňujú eliminovať dohady.
S presnými prehľadmi a plánovaním založeným na údajoch môžete prijímať spoľahlivé rozhodnutia a s istotou dosiahnuť svoje ciele v oblasti výnosov. Položte základy predaja B2B, aby ste mohli:
podporiť predvídateľný rast výnosov kombináciou presných prognóz predaja a informácií z kanálov predaja,
zvýšiť presnosť prognóz pomocou analýzy projektovaných, cieľových a optimálnych situácií, ktorá je rozšírená o umelú inteligenciu a založená na údajoch v reálnom čase,
zvládať problémy s kanálmi vďaka prehľadom o tokoch, ziskoch, stratách a konverzii.
Mobilný predaj s podporou umelej inteligencie
Poskytujte inteligentné a účinné interakcie predaja z ľubovoľného miesta.
Uzatvárajte obchody bez ohľadu na to, kde práve pracujete, a premeňte každú možnosť na príležitosť s pomocou mobilnej aplikácie pre predaj, ktorá:
spája predaj s intuitívnymi funkciami predaja, ktoré sú rozšírené o umelú inteligenciu,
zjednodušuje predaj odkiaľkoľvek pomocou účelového rozšírenia riešenia SAP Sales Cloud, ktoré je optimalizované pre Android a iOS,
využíva prirodzený jazyk na navigáciu, zaznamenávanie informácií a interakciu s normatívnymi odporúčaniami a riadenými akciami.
Predaj v teréne a dynamické plánovanie návštev
Zvýšte dramaticky svoju produktivitu a uzavrite viac obchodov po jednotlivých návštevách.
Kombinovaním údajov v reálnom čase a prehľadov rozšírených o umelú inteligenciu premieňa každú návštevu na príležitosť s vysokou hodnotou a zároveň šetrí čas a zvyšuje produktivitu. Tímom predaja B2B v teréne umožňuje:
zjednodušovať rutinné návštevy zákazníkov pomocou inteligentných prehľadov a dynamických usmernení pre výber miest,
zvýšiť produktivitu personálu v teréne na maximum pomocou inteligentného smerovania a plánovania návštev,
zvýšiť produktivitu a výnosy tak, že zabezpečuje, aby zástupcovia trávili viac času so správnymi zákazníkmi.
Plán vývoja produktu SAP Sales Cloud
Využite výhody inovácií v oblasti automatizácie predaja
Zoznámte sa s plánovanými inováciami, budúcimi vydaniami a víziami produktov pre riešenie SAP Sales Cloud.