Creșteți reziliența și profitabilitatea cu experiențe captivante pentru clienți

Reimaginați-vă operațiunile de telecomunicații, accelerând în același timp inovația, stimulând creșterea și reducând costurile operaționale cu soluții unificate.

placeholder

Soluțiile noastre de telecomunicații vă ajută să:

  • Rămâneți profitabili și competitivi prin adoptarea de noi fluxuri de venituri.

  • Îmbunătățiți eficiența, economiile și satisfacția clienților cu un lanț de aprovizionare complet integrat.

  • Extinde-ți afacerea, crește veniturile și maximizează loialitatea clienților cu experiențe personalizate.

  • Reduceți costurile de service și îmbunătățiți timpul de funcționare cu operațiuni optimizate de service pe teren.

  • Stimulați o creștere previzibilă prin activarea unor comportamente de vânzare inteligente și eficiente.

Susțineți creșterea profitabilă

Creșteți veniturile cu decizii mai rapide și mai agile, bazate pe informații detaliate despre profit și costuri.

Atingeți reziliența lanțului de aprovizionare

Contribuiți la asigurarea unor operațiuni reziliente prin minimizarea întreruperilor, menținerea continuității și adaptarea rapidă la schimbările de mediu, de reglementare și de piață.

Creșteți dincolo de conectivitate

Fidelizează clienții și crește veniturile recurente cu abonamente personalizate, un model de plată per utilizare și produse și servicii la pachet, adaptate nevoilor clienților.

Modernizarea și extinderea infrastructurii

Obțineți un cost de deservire mai mic și un timp de funcționare mai mare al rețelei utilizând programarea avansată bazată pe inteligență artificială și gestionarea optimizată a forței de muncă pentru servicii pe teren eficiente și sustenabile.

IA pentru telecomunicații

Îmbunătățiți performanța activelor, creșteți marjele, automatizați operațiunile și personalizați interacțiunea cu clienții cu ajutorul asistenților și agenților AI axați pe telecomunicații.

placeholder

Management autonom al activelor

Creșteți fiabilitatea și timpul de funcționare al activelor, asigurând în același timp conformitatea cu reglementările, siguranța și sustenabilitatea.

Livrare autonomă de proiecte

Automatizați întregul ciclu de viață al proiectului de servicii - de la oportunitate și definirea domeniului de aplicare, trecând prin configurarea și personalul proiectului, până la management financiar, facturare și informații despre performanță.

Explorează soluțiile de telecomunicații de la SAP și partenerii tăi care te pot ajuta să funcționezi mai bine afacerea ta

Stimulați inovația cu vizibilitate în timp real, facilitată de operațiuni de servicii unificate.

Managementul activelor întreprinderii

Gestionați rentabilitatea investiției activelor de rețea de la planificarea investițiilor până la retragere pentru:

  • Asigurați vizualizări consecvente ale activelor rețelei cu o abordare integrată a datelor.

  • Îmbunătățiți starea și performanța activelor de rețea cu ajutorul managementului activelor conectate.

  • Crește productivitatea pe teren cu ajutorul programării optimizate și al aplicațiilor mobile.​

APLICAȚIE SAP

Managementul proiectelor de capital

Optimizați resursele și accelerați timpul de lansare pe piață pentru produse și servicii noi cu ajutorul proceselor și informațiilor centralizate.

APLICAȚIE SAP

Planificarea lanțului de aprovizionare pentru activele de rețea

Reduceți penuriile de echipamente și întârzierile prin sincronizarea planurilor de aprovizionare cu extinderea rețelei prin planificarea colaborativă a partenerilor.

APLICAȚIE SAP

Managementul serviciilor pe teren

Reduceți costurile serviciilor și timpii de ciclu de la solicitare la factură cu ajutorul programării optimizate a forței de muncă și al aplicațiilor mobile.

CERERE DE PARTENER

LG CNS Space-N

Reduceți ratele de defecțiune ale echipamentelor și gestionați ciclul de viață al acestora utilizând o abordare bazată pe hărți integrată cu SAP S/4HANA.

Vedeți cum au succes clienții cu soluțiile SAP pentru telecomunicații

Vezi ce spun analiștii despre SAP

O nouă abordare a datelor despre clienți oferă beneficii semnificative

Explorează piața datelor despre clienți din perspectiva analiștilor din industrie de la Harvard Business Review.

Citiți documentul informativ

Resurse

placeholder

Strategii financiare pentru creșterea viitoare a telecomunicațiilor

Aflați cum planificarea, închiderea și consolidarea tranzacțiilor financiare îmbunătățite pot deveni un motor puternic pentru creșterea și reziliența afacerii.

placeholder

Inteligență artificială pentru afaceri de telecomunicații

Vedeți cum SAP Business AI vă poate ajuta organizația de telecomunicații să își îmbunătățească și să își inoveze constant afacerea.

placeholder

Navigarea prin creșterea afacerilor cu turnuri și fibră optică

Aflați despre oportunitățile de creștere pe care le găsesc companiile de infrastructură de telecomunicații (towercos și fibercos) pe fondul creșterii cererii de conectivitate digitală.

placeholder

Ce este o întreprindere autonomă pentru telecomunicații?

Explorează modul în care platforma de inteligență artificială SAP susține întregul lanț valoric al telecomunicațiilor, de la planificare și operare până la facturare și decontare.

Începeți

placeholder

Vedeți soluțiile noastre în acțiune

Aflați cum soluțiile adaptate industriei dvs. vă pot ajuta să vă îmbunătățiți operațiunile, să inovați mai rapid și să creșteți cu încredere.

Dezvoltați-vă afacerea cu ERP în cloud

Descoperiți cum SAP GROW ajută companiile din fiecare industrie să se extindă mai rapid cu ajutorul unui ERP în cloud bazat pe inteligență artificială, conceput pentru creștere.

Vezi ce se așteaptă pentru industria ta

Explorați planurile de acțiune SAP pentru a afla despre inovațiile viitoare, progresele produselor și capacitățile viitoare.

FAQ

Industria telecomunicațiilor include furnizori de servicii axate pe bandă largă, furnizori de servicii de telecomunicații multi-play, servicii profesionale de telecomunicații și servicii de construcții în domeniul telecomunicațiilor.

SAP Cloud ERP integrează date despre lanțul de aprovizionare, operațiuni, finanțe, servicii pentru clienți, resurse umane și alte date pentru a eficientiza operațiunile, a spori vizibilitatea datelor, a îmbunătăți eficiența lanțului de aprovizionare și a sprijini conformitatea și inovația.

Da. Ecosistemul nostru robust de parteneri include o gamă largă de extensii ale proceselor de business, cum ar fi optimizarea îmbunătățită a prețurilor și gestionarea comenzilor. Partenerii noștri de servicii oferă asistență distribuitorilor de toate dimensiunile cu servicii de planificare, implementare și asistență post-lansare. Explorați catalogul complet de extensii în SAP Store sau căutați parteneri de service în SAP Partner Finder. 

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel