Vânzări și venituri

Accelerați veniturile cu procese de vânzări conectate, adaptive și îmbunătățite cu AI, care îi ajută pe vânzători să ajungă la cumpărători în orice mediu.
Bărbat care lucrează la tableta sa cu prompturi

Generați venituri cu experiențe de vânzări conectate, îmbunătățite cu AI

placeholder

Accelerați vânzările cu analize și AI

Transformați clienții potențiali în venituri mai rapid cu un proces lead-to-cash conectat, care sporește eficiența, îmbunătățește rezultatele și vă ajută să vă adaptați la nevoile fiecărui cumpărător.

Conectați date, procese și persoane pentru a îmbunătăți rezultatele

Conectați procesele de afaceri pentru a accelera procesul lead-to-cash și utilizați AI pentru a optimiza interacțiunea și a livra experiențe de vânzări mai inteligente și mai fluide.

Aplicați analize pentru a-i ajuta pe reprezentanți să opereze la scară largă

Oferiți echipei dvs. analize, recomandări și rezumate AI pentru a spori implicarea și a lua decizii de vânzări sigure și bine informate.

Adaptați-vă la noile nevoi ale clienților și la oportunitățile de pe piață

Rămâneți cu un pas înaintea schimbărilor de pe piață, adaptându-vă rapid prioritățile și strategia de vânzări cu AI integrat, care evidențiază analize esențiale pentru a vă ajuta să acționați în privința a ceea ce contează cel mai mult.

Asistenți de vânzări autonomi

Creșteți generarea de venituri prin automatizarea execuției vânzărilor, furnizarea de analize în timp real și întreprinderea celor mai bune acțiuni următoare cu ajutorul asistenților agentici.

placeholder

Asistent de calificare a tranzacțiilor

  • Calificați și prioritizați mai rapid clienții potențiali cu intenție ridicată, utilizând un AI autonom pentru a elimina datele duplicate, a îmbogăți analizele și a evalua compatibilitatea și intenția în timp real.

  • Direcționați și implicați eficient clienții potențiali folosind agenți AI pentru a corela clienții potențiali cu agenții de vânzări potriviți și pentru a genera comunicări personalizate în timp util.

  • Convertiți autonom clienții potențiali în oportunități și consolidați calitatea fluxului de vânzări utilizând AI agentic pentru a precompleta datele, a accelera nivelul de pregătire și a propulsa cele mai bune oportunități ale dvs.

Asistent de vânzări

  • Încheiați contractele mai rapid utilizând AI autonom pentru a capta analize, a automatiza actualizările și a acționa pe baza celor mai bune acțiuni ulterioare în timp real.

  • Captați și acționați pe baza interacțiunilor cu clienții cu asistență bazată pe agenți pentru întâlniri și e-mailuri, utilizând AI autonom pentru a rezuma conversațiile, a evidenția semnalele și a permite acțiuni de urmărire la timp.

  • Identificați riscurile și mențineți dinamica tranzacțiilor utilizând capacitățile agentice de analiză a riscurilor din pipeline, care detectează în mod autonom semnalele de avertizare timpurie, evidențiază blocajele și permit acțiuni proactive.

placeholder
placeholder

Asistent de încheiere a tranzacțiilor

  • Generați și configurați oferte exacte utilizând AI autonom pentru a prelua date despre produse, clienți și oportunități și a crea proiecte de oferte.

  • Validați prețurile, reducerile și disponibilitatea în timp real utilizând AI autonom pentru a aplica politicile, a prelua prețurile și a confirma disponibilitatea produselor înainte de finalizare.

  • Transformați ofertele în comenzi confirmate și finalizați execuția utilizând AI autonom pentru a genera comenzi, a gestiona comunicarea cu clienții și a actualiza automat etapele oportunităților.

Asistent de compensații și stimulente

  • Creșteți încrederea vânzătorilor cu ajutorul AI agentice, care explică rezultatele comisioanelor, clarifică neînțelegerile privind politicile prin îndrumare self-service și îmbunătățește transparența.

  • Accelerați preluarea și rezolvarea litigiilor cu un AI autonom care captează contextul, identifică cauzele fundamentale și elimină întârzierile legate de trierea și direcționarea manuală.

  • Îndrumați utilizatorii către procesul corect de soluționare a disputelor și monitorizați progresul pentru a obține rezultate mai rapide, aliniate cu politicile.

 

placeholder

Descoperiți capabilitățile de vânzări

Creșteți vânzările și satisfacția cumpărătorilor cu instrumente inteligente care vă ajută să încheiați tranzacții mai rapid, să vă personalizați comunicarea și să rămâneți cu un pas înaintea așteptărilor în schimbare ale cumpărătorilor.

Automatizați execuția vânzărilor pe întregul ciclu

Eficientizați interacțiunea și automatizați actualizările cu AI care generează cele mai bune acțiuni ulterioare.

Îmbunătățiți vizibilitatea și prognozarea pipeline-ului

Acționați pe baza semnalelor în timp real pentru a identifica riscurile și a oferi rezultate mai previzibile.

Prioritizați și convertiți oportunitățile de mare valoare

Concentrați-vă pe tranzacțiile potrivite, folosind analize AI pentru a îmbunătăți ratele de câștig și conversia.

Descoperă SAP Sales Cloud
placeholder

Configurați și ofertați produse complexe cu rapiditate și precizie

Generați oferte fără erori mai rapid cu fluxuri de lucru automatizate și protecție încorporată a marjei.

Oferiți experiențe de ofertare unitare și conectate

Integrați CPQ cu CRM, e-commerce și ERP pentru a simplifica aprobările și a accelera tranzacțiile.

Optimizați pricing-ul și maximizați marjele

Permiteți echipelor de vânzări să aplice strategii de stabilire a prețurilor, reguli privind reducerile și aprobări pentru a proteja marjele, oferind în același timp oferte competitive.

Explorați produsul
placeholder

Stimulați o planificare și o performanță mai inteligente ale vânzărilor

Utilizați AI pentru a alinia teritoriile și cotele la obiectivele de afaceri și pentru a accelera rezultatele.

Crește productivitatea și implicarea vânzătorilor

Echipați echipele cu analize și recomandări în timp real pentru a îmbunătăți performanța.

Rămâneți agil pe măsură ce afacerea dvs. evoluează

Ajustați rapid teritoriile și stimulentele pentru a răspunde la schimbare și a valorifica oportunitățile.

Managementul stimulentelor

  • Gestionarea cuprinzătoare a compensațiilor de stimulare

  • Analize în timp real privind plățile și performanța

  • Recomandări AI și optimizarea planificării

Teritorii și cote

  • Optimizarea și echilibrarea teritoriilor cu AI

  • Analiză și vizualizare geospațială

  • Planificare și analiză predictivă a cotelor

 

 

Gestionarea performanței agenților

  • Depozit centralizat de agenți

  • Integrare personalizată, automatizată a noilor angajați

  • Procese avansate de gestionare a stimulentelor

 

Gestiunea ciclului de viață al agentului

  • Platformă unică pentru mai multe domenii de activitate

  • Integrarea completă a noilor angajați

  • Integrări preconfigurate

 

placeholder

Optimizați gestionarea comenzilor, de la ofertă la realizarea comenzilor

Gestionați ofertele, contractele și comenzile cu un efort manual minim pentru a reduce erorile și a accelera procesarea.

Automatizați acuratețea comenzilor cu date în timp real și AI

Utilizați date în timp real privind inventarul, creditul și conformitatea cu AI pentru a extrage, valida și confirma automat comenzile.

Oferiți echipelor de vânzări vizibilitate asupra comenzilor

Oferiți echipelor de vânzări vizibilitate asupra stocurilor, a statusului comenzilor și a actualizărilor privind onorarea, pentru a răspunde mai rapid și a îmbunătăți angajamentele față de clienți.

Explorați produsul

Interacționați cu cumpărătorul potrivit la momentul potrivit

Creșteți volumul pipeline-ului cu AI care identifică cumpărătorii cu potențial ridicat și activează interacțiunea personalizată la scară largă. 

Accelerează conversia cu execuție conectată

Aliniați interacțiunea și vânzările pentru a avansa tranzacțiile prin acțiuni coordonate care elimină fricțiunile și accelerează încheierea contractelor.

Creșteți veniturile printr-o călătorie conectată

Maximizați valoarea pe durata de viață a clienților printr-o implicare bazată pe inteligență artificială, care stimulează retenția, extinderea și reînnoirile. 

Explorați produsul
Dinamizați vânzările B2B din temelii

Alăturați-vă nouă pentru a afla cum să vă aliniați strategia de vânzări B2B la schimbările de pe piață.

Urmărește la cerere

Aflați cum au succes clienții cu SAP

placeholder

Excelență digitală în experiența clienților

Aflați cum Grupo Q, lider în vânzări și întreținere auto, oferă o experiență optimă a clienților.

placeholder

Modernizarea experienței clienților

Aflați cum Grupul MACO își digitalizează și automatizează procesele de vânzări cu o platformă CRM de la SAP.

Ce spun analiștii despre SAP

placeholder
Vânzări mai inteligente cu AI și date

Descoperiți recomandările ISG privind soluții practice de AI și Tehnologii inteligente pentru provocările moderne din vânzările B2B.

Citiți raportul
placeholder
IDC explorează potențialul AI pentru gestionarea veniturilor

Descoperă cum valorificarea progreselor AI ale SAP Business Suite poate duce la o eficiență superioară a vânzărilor și la reziliență.

Citiți raportul
Descoperiți viitorul vânzărilor autonome

Descoperiți strategia pentru agenții AI autonomi în vânzări și modul în care va evolua execuția pe parcursul ciclului de viață al veniturilor.

Descoperă strategia

Resurse

placeholder

Starea vânzărilor: T3 2026

Explorați tendințele și factorii socioeconomici care influențează vânzările în T3 2026 și ce înseamnă acestea pentru afacerea dvs.

placeholder

Îmbunătățirea experienței clienților pe parcursul procesului lead-to-cash

Descoperiți cum SAP CPQ eficientizează lead-to-cash, îmbunătățind acuratețea prețurilor, accelerând tranzacțiile și oferind experiențe mai bune clienților.

placeholder

Creșterea performanțelor la nivel de vânzări: de ce nu discutăm despre încărcarea cognitivă asociată deplasărilor în scop de vânzări?

Deplasările de vânzări consumă timp și concentrare. Reduceți încărcarea cognitivă prin conectarea planificării, a rezervărilor și a cheltuielilor, pentru a menține vânzătorii concentrați pe încheierea tranzacțiilor.

placeholder

AI și CX: un duo dinamic ce revoluționează vânzările

Aflați cum puteți valorifica AI pentru a transforma vânzările B2B prin îmbunătățirea eficienței, personalizării și satisfacției clienților.

placeholder

Asamblarea proceselor inteligente lead-to-cash cu AI

Descoperiți cum să asamblați procese lead-to-cash inteligente cu AI de afaceri orientat spre acțiune de la SAP pentru vânzări B2B.

placeholder

Optimizați procesul lead-to-cash

Descoperiți cum SAP Sales Cloud și SAP S/4HANA Cloud Public Edition eficientizează procesele lead-to-cash care îi ajută pe vânzători să se conecteze cu cumpărătorii în orice mediu de afaceri.

Întrebări frecvente

Aplicațiile de vânzări business-to-business (B2B), cum ar fi SAP Sales Cloud, pot ajuta afacerile să își îmbunătățească performanța vânzărilor, creșterea veniturilor și viteza de încheiere a tranzacțiilor. Soluțiile de automatizare a vânzărilor utilizează date centralizate despre clienți, oferind utilizatorilor o vizibilitate îmbunătățită asupra oportunităților și a clienților individuali. Automatizarea proceselor de vânzări înlocuiește sarcinile repetitive și manuale. Aplicațiile bazate pe inteligență artificială și agenții AI pentru vânzări îmbunătățesc eficiența vânzărilor. Afacerile pot avea mai mult succes datorită funcțiilor analitice avansate și prognozelor bazate pe inteligență artificială care provin dintr-o integrare profundă și conectarea datelor.

Aplicațiile SAP pentru vânzări permit execuția autonomă a vânzărilor pe întregul ciclu de vânzări, de la calificarea clienților potențiali și gestionarea oportunităților până la ofertare și procesarea comenzilor. Prin combinarea analizelor bazate pe AI cu date de afaceri conectate, acestea automatizează sarcinile de rutină, îi ajută pe vânzători să ia decizii mai rapide și îmbunătățesc productivitatea vânzărilor.

Aplicațiile de vânzări SAP utilizează date conectate despre clienți și analize bazate pe AI pentru a ajuta echipele de vânzări să înțeleagă nevoile clienților, să ofere recomandări relevante și să asigure interacțiuni personalizate pe parcursul procesului de cumpărare. Acest lucru permite relații mai semnificative cu clienții și rezultate mai bune în vânzări.

AI-ul agentic de la SAP ajută echipele de vânzări să automatizeze sarcinile de rutină, să prioritizeze oportunitățile și să acționeze mai rapid cu agenți AI autonomi. Prin oferirea de asistență pentru calificarea clienților potențiali, gestionarea oportunităților, pregătirea întâlnirilor, crearea ofertelor și analizele privind fluxul de vânzări, acesta îi ajută pe vânzători să își îmbunătățească productivitatea, să accelereze ciclurile de tranzacționare și să se concentreze pe construirea relațiilor cu clienții.

Portofoliul de top de aplicații de vânzări de la SAP este conceput pentru a conecta relațiile cu clienții cu execuția completă a afacerilor. SAP Sales Cloud și SAP CPQ se conectează perfect cu SAP Cloud ERP, oferind echipelor de vânzări o perspectivă de 360 de grade asupra clienților, procese optimizate de la lead la încasare (lead-to-cash) și un cost total de proprietate (TCO) mai redus. Capabilitățile AI integrate, precum crearea de oferte din e-mailuri (email-to-quote), rezumatele de oportunități, generarea de e-mailuri, prognozarea predictivă și asistenții AI autonomi, îi ajută pe agenții de vânzări să lucreze mai eficient și să îmbunătățească rezultatele vânzărilor.

Organizațiile din majoritatea industriilor, inclusiv producție, produse de consum, retail, industria auto, high tech, științele naturii și servicii profesionale, pot beneficia de procesele de vânzări SAP. SAP ajută companiile să eficientizeze ciclul de vânzări, de la gestionarea clienților potențiali până la crearea ofertelor și executarea comenzilor, îmbunătățind productivitatea vânzătorilor și oferind experiențe mai rapide clienților.

Aplicațiile de vânzări SAP ajută utilizatorii să lucreze eficient oriunde doresc să lucreze. De exemplu, SAP Sales Cloud include opțiuni atât pentru desktop, cât și pentru mobil. Dispune de o aplicație mobilă dedicată, cu o experiență mobilă optimizată a utilizatorului. Nu toți furnizorii de soluții oferă opțiuni pentru desktop și dispozitive mobile. Examinați cazurile de utilizare, nevoile utilizatorilor și integrările disponibile pentru a găsi cea mai bună potrivire.

Dacă intenționați să treceți de la versiunea clasică a SAP Sales Cloud la V2, SAP vă oferă îndrumări și resurse pentru a vă ajuta să înțelegeți procesul de tranziție. Parcursul de tranziție include informații privind planificarea migrării dvs., aspecte cheie, instrumente disponibile și cele mai bune practici recomandate. Pentru cele mai recente îndrumări și informații pas cu pas, vizitați pagina Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel