Revenue Intelligence no SAP Business Data Cloud

Descubra oportunidades de receita com insights que ligam a procura dos clientes às operações empresariais.
Gestão de encomendas de CX

Aprofunde a fidelização de cliente e otimize as oportunidades de receita em cada ponto de contacto

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Otimizar as experiências de cliente de ponta a ponta com uma visão de 360 graus

Revenue Intelligence no SAP Business Data Cloud (SAP BDC) unifica dados de vendas, apoio ao cliente, marketing, comércio e ERP, com a semântica e a regulamentação intactas.

Simplificar a integração de dados de cliente

Capacite as equipas de dados com acesso direto ao SAP Cloud ERP e a dados de cliente, sem criar pipelines personalizados.

Compreender os sinais dos clientes

Combine comportamento de cliente com dados operacionais para criar insights que abrangem vendas, apoio ao cliente, finanças e cadeia logística.

Obter insights imediatos

Aceda a conteúdo previamente criado e crie funções analíticas personalizadas à medida das necessidades da sua empresa.

WORKSHOP
Descubra o poder da IA com dados empresariais fiáveis

Veja o SAP Business Data Cloud em ação com os nossos workshops práticos.

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Descubra casos de utilização de Revenue Intelligence

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Feche negócios mais rapidamente com insights assistidos por IA

Utilize o pacote previamente criado Revenue Intelligence com insights assistidos por IA, que analisa o comportamento de cliente e dados operacionais. Esses insights recomendam as melhores ações seguintes, ajudando as equipas de vendas a adquirirem a capacidade de aumentarem as taxas de vitória, a encurtarem os ciclos de vendas e a maximizarem o valor do cliente ao longo da vida, através do alinhamento das ações com recomendações baseadas em dados.

Veja como os clientes têm sucesso com a SAP

Promover uma base de adeptos leal

Saiba como a Sharks Sports & Entertainment estabeleceu com sucesso uma visão de 360 graus de cada cliente e experiências altamente personalizadas.

Otimizar o envolvimento dos adeptos

Veja como o FC Bayern eliminou silos de dados e atingiu o envolvimento personalizado dos adeptos, através da integração de dados em vários sistemas.

Melhorar a agilidade na estrutura de dados

Saiba como a POWER International se modernizou para proporcionar uma experiência excelente, com base em insights baseados em dados.

VISITA GUIADA DO PRODUTO
SAP Business Data Cloud

Clique ao longo desta demonstração para experimentar as capacidades mais robustas do SAP Business Data Cloud.

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Aproveite ao máximo as suas soluções de CRM

Fale com um especialistas e veja como o SAP Business Data Cloud pode reforçar os relacionamentos com clientes, promover o aumento da receita e melhorar a eficiência das vendas, com as nossas abrangentes soluções modulares de CRM.

Recursos

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E-BOOK

Melhorar a experiência de cliente com dados

Descubra insights e recomendações inteligentes que o ajudam a antecipar as necessidades dos clientes, reagir com precisão e promover resultados de receita mais robustos.

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INFOGRAFIA

Unificar as informações de cliente para criar fidelização e crescimento duradouros

Descubra como o pacote Revenue Intelligence na solução SAP Business Data Cloud unifica insights sobre clientes e a empresa, em vendas, marketing, apoio a cliente e operações, para o ajudar a criar relacionamentos mais robustos e duradouros com os clientes.

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FOLHETO

Promover impacto com aplicações inteligentes

Saiba como o SAP BDC fornece insights à medida e recomendações úteis, ao mesmo tempo que lhe permite integrar insights em aplicações e processos cruciais.

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FOLHETO

Desbloquear insights transformadores com SAP Business Data Cloud

Descubra como uma abordagem integrada à gestão de dados fornece o contexto e os insights necessários para ajudar as empresas a tomarem decisões úteis com rapidez.

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RESUMO DA SOLUÇÃO

Ligar e harmonizar dados empresariais para amplificar o poder da IA

Descubra como o SAP Business Data Cloud fornece dados unificados e insights semanticamente ricos, para capacitar os responsáveis de linha de negócio para tomarem decisões mais impactantes.

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DOCUMENTO TÉCNICO

Criar uma base sólida de dados preparada para o futuro

Saiba como uma base sólida de dados fiáveis promove a resiliência e o sucesso, com base numa investigação global realizada junto de líderes de TI e empresariais.

Perguntas frequentes

O Revenue Intelligence fornece aplicações inteligentes para obter insights automatizados e também produtos de dados que proporcionam acesso direto a dados de cliente regulamentados de toda a sua estrutura SAP. Liga pontos de contacto individuais de cliente com dados operacionais de sistemas de ERP, inventário, preços e cumprimento de encomendas através do SAP Business Data Cloud, eliminando a complexidade e os custo da integração de dados tradicional, ao mesmo tempo que mantém a semântica e a regulamentação intactas. Isso fornece contexto empresarial completo para cada decisão de cliente que afeta a receita e permite ações mais rápidas.

Os produtos de dados fornecem a base sólida — produtos de dados previamente criados que unificam os pontos de contacto de cliente com dados operacionais das suas aplicações SAP. Isso inclui dados de percurso de cliente, dados de atividades de vendas, dados de canais digitais e dados de interações de serviço.

 

A camada das aplicações inteligentes reside por cima desta base sólida, utilizando IA para analisar os dados unificados e gerar insights automatizados e ações recomendadas. Os produtos de dados fornecem a base sólida de dados regulamentados, enquanto as aplicações inteligentes fornecem a camada de insights e ações dotados de IA que as equipas de receita utilizam diariamente.

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