Histórias de sucesso de clientes
Os clientes da SAP gerem algumas das maiores empresas do mundo
Descubra histórias de clientes e resultados atingidos com o SAP Customer Experience.
48–96 horas para fechar oportunidades
Veja como a Miele Professional oferece um serviço rápido e eficiente, ajudando as equipas de vendas e de serviço a reagir rapidamente para cumprir os requisitos do cliente.
Três anos para o lançamento no mercado
Saiba como a smart Europe está a inovar na experiência de cliente com uma abordagem direta ao consumidor, baseada numa nova plataforma de e-commerce.
Aumentar a fidelização dos clientes através da excelência do serviço
Saiba como a ALDO liga transações digitais, CRM e inventário, para proporcionar aos clientes experiências de compra de qualidade superior.
Melhorar o envolvimento de cliente com criação de perfis progressiva
Oiça como a empresa de confeitaria Ferrara está a analisar quantidades enormes de dados para identificar exatamente as subculturas específicas de fãs de doces, para adoçar a experiência de cliente.
Transformar as experiências de cliente com um portal self-service
Descubra como a Nestlé está a melhorar a transparência e a simplificar os processos de encomenda, monitorização e faturação para os clientes empresariais.
Redefinir o comércio com o poder da Cloud
Descubra como o fabricante de mobiliário South Shore reformulou a sua experiência de cliente através da introdução de e-commerce direto ao cliente.
Webcast sobre Experiência de Cliente (CX)
Adeus, monotonia: Dados da IDC apresentam um caminho para o CX se destacar num mar de uniformidade.