Embraer: groeien en uitdagingen opvangen met wereldwijde source-to-pay supply chain processen
Op weg naar ‘Supply Chain 4.0’
Elke 10 seconden stijgt er ergens op de wereld een vliegtuig van Embraer S.A. op. De supply chain die deze wereldwijde activiteiten mogelijk maakt, is behoorlijk complex. Daarom koos Embraer, met alle leveranciers aan boord, voor SAP Business Network om processen te verbinden, volatiliteit te beheren en bedrijfsdoelen te bereiken.
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte |
| Lucht-/ruimtevaart en defensie | São Paulo, Brazilië | >19.000 werknemers |
minder uren voor supply chain activiteiten.
uur per jaar bespaard op procurement.
van de FTE's wordt ingezet voor werk met toegevoegde waarde.
Executive Vice President of Global Procurement and Supply Chain, Embraer S.A.
Ontwikkeling van een veerkrachtige supply chain met een source-to-pay-aanpak
Embraer S.A., een wereldwijde leider in de lucht- en ruimtevaartindustrie, ontwerpt, ontwikkelt, produceert en verkoopt vliegtuigen en systemen die oplossingen aan klanten en partners bieden. Hierdoor kant elk van hen uitblinken en optimaal presteren.
Embraer is ervan overtuigd dat in een keten die iedereen verenigt, het werk van de een bijdraagt aan het succes van de ander. Dit geldt met name voor de lucht- en ruimtevaart- en defensiesector, waar verstoringen in de supply chain als gevolg van bijvoorbeeld natuurrampen of geopolitieke onrust kritieke gevolgen kunnen hebben. Denk dan aan productievertragingen, tekorten aan onderdelen, hogere kosten, verminderde klanttevredenheid en afnemende winstgevendheid. Met dit in gedachten en gezien de groeiende vraag naar de producten van de onderneming, begreep Embraer de noodzaak van de implementatie van een holistische aanpak. Hierdoor kan de procurement afgestemd worden op de bedrijfsstrategie en kunnen ongeveer 2.100 leveranciers en handelspartners in meer dan 60 landen goed worden beheerd.
Via een strategisch initiatief met de naam ‘ONEChain Program’ begon Embraer diverse bedrijfsonderdelen, leveranciers en handelspartners samen te brengen om meetbare resultaten te behalen op het gebied van operationele efficiëntie, samenwerking in de supply chain, voorraadvermindering en kostenbesparing. Het bedrijf wilde de monitoring van leveranciers verbeteren, processen stroomlijnen en aanvullende bronnen voor bepaalde goederen aanboren.
Voor de grootste digitale transformatie van het bedrijf in twintig jaar had Embraer software nodig die zou helpen om robuuste source-to-pay-processen en de best practices van de “Supply Chain 4.0”, de toekomstbestendige digitale supply chain, te implementeren.
Executive Vice President of Global Procurement and Supply Chain, Embraer S.A.
Procurement opnieuw uitvinden met een breed scala aan oplossingen
Na het ONEChain-programma in zeven fasen te hebben verdeeld, zag Embraer dat SAP software, waaronder SAP Business Network en SAP Ariba de uitgebreide functionaliteit bood die nodig was voor de transformatie.
De eerste fase betrof de implementatie van SAP Ariba Strategic Sourcing Suite, ter ondersteuning van directe en indirecte inkoop, sourcingprojecten, contracten en risicomanagement. Met SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance kon Embraer processen automatiseren en verenigen, van de kwalificatie en onboarding tot de integratie en het stamgegevensbeheer van leveranciers. Hierdoor kunnen leveranciers hun eigen informatie beheren. Met de functie voor begeleide sourcing voor SAP Ariba Sourcing kon de onderneming de onderhandelingen met leveranciers stroomlijnen door offerteaanvragen uit te voeren, en leveranciers te zoeken en te selecteren op hetzelfde source-to-pay-platform. Ondertussen verbeterde Embraer via SAP Ariba Contracts de transparantie in de onderhandelingen over en het beheer van contracten en leverancierswijzigingen. Met SAP Business Network Commerce Automation kunnen documentuitwisseling en inkooporderprocessen tussen de onderneming en leveranciers worden geautomatiseerd.
In fase twee gebruikte Embraer SAP Ariba Buying om de procurement verder te stroomlijnen door aankopen mogelijk te maken via bedrijfscatalogi. Met deze oplossing kunnen gebruikers hun eigen offertes genereren en factuurregistratie vereenvoudigen, tot voordeel van de teams in logistiek en wereldwijde finance.
Fase drie betrof het gebruik van SAP Business Network Supply Chain Collaboration om leveranciersprocessen in realtime te integreren met de planning en uitvoering van de supply chain van Embraer. Dit hielp de samenwerking met leveranciers te verbeteren, leveringstransacties te automatiseren en processen op één platform te consolideren.
In een vierde fase ontwikkelde de onderneming een platform voor het beheer van leverancierservaringen dat wordt ondersteund door oplossingen van SAP en Qualtrics. Hierdoor kon het bedrijf de contractbeoordelingen met leveranciers verbeteren en feedback van leveranciers omzetten in realtime informatie, zodat er snel actie kan worden ondernomen.
Vervolgens implementeerde Embraer SAP Integrated Business Planning for Supply Chain (SAP IBP for Supply Chain) om de financiële en operationele planning te harmoniseren, en weloverwogen beslissingen te nemen op basis van verbeterde samenwerking, prognoses, voorspellende modellering en voorraadafstemming.
In een zesde fase zorgde een nieuw financieel portaal voor efficiënte monitoring van en communicatie over factuurafwijkingen en leveranciersproblemen bij zowel crediteuren als debiteuren.
En ten slotte wilde Embraer in een voorraadplanningsfase de risico's voor de supply chain beperken als gevolg van economische onzekerheid, toenemende verwachtingen van klanten, vraagproblemen en variabiliteit in aanbod. De onderneming heeft meerfasige voorraadoptimalisatie en modelleringstechnieken ingezet, waaronder het gebruik van AI-functies in SAP IBP for Supply Chain. Hierdoor worden voorraaddoelstellingen vastgesteld die niet alleen helpen om aan de klantbehoefte te voldoen of deze te overtreffen, maar ook om het werkkapitaal effectief te beheren.
Verbetering van de zichtbaarheid en controle, en optimalisatie van procurementprocessen
Embraer en het bredere ecosysteem van de onderneming hebben meerdere voordelen ondervonden sinds het gebruik van SAP Business Network om de source-to-pay-mogelijkheden te verenigen. De kosten zijn gedaald, de wereldwijde traceerbaarheid van producten en het voorraadbeheer zijn verbeterd, en het leveranciersbeheer is sneller en transparanter geworden. De vliegtuigfabrikant heeft het werkkapitaal verminderd, de inkoopprocessen gestroomlijnd en aanzienlijke winst geboekt op het gebied van interne productiviteit.
Taken die vroeger veel tijd in beslag namen, kunnen nu met één klik op de knop worden uitgevoerd. Denk dan aan het versturen van inkooporders naar leveranciers, het wijzigen van ordergegevens, en het opstellen van prognoses en inkoopplannen. Alleen al door het automatiseren van het opstellen van contracten heeft het bedrijf 21.000 uur werk per jaar bespaard, terwijl verbeterde sourcingprocessen een besparing van meer dan 19.000 uur hebben opgeleverd.
Essentiële bedrijfsonderdelen kunnen nu initiatieven ontwikkelen op basis van realtime inzichten in de supply chain om betere en weloverwogen planningsbeslissingen te nemen, en strategischere bijdragen aan de organisatie te leveren.
Embraer heeft ook zijn band met leveranciers versterkt door de processen te moderniseren en te vereenvoudigen, en door geoptimaliseerde, onderling verbonden systemen aan te bieden. Een nieuw leveranciersportaal biedt één geïntegreerd overzicht van de supply chain en bevat tutorials en ondersteunend materiaal, waardoor de communicatie en samenwerking worden verbeterd. Dit alles heeft geleid tot een verbetering in de relaties met leveranciers, de leveranciersprestaties en de onderhandelingsresultaten. En Embraer kan de digitale transformatie van leveranciers zelf beter ondersteunen dankzij processtandaardisatie, het gebruik van best practices in de markt en de ontwikkeling van nieuwe bedrijfsmodellen.
De mogelijkheden voor leveranciersbeheer van het netwerk helpen de teams van Embraer ook om te voldoen aan wettelijke vereisten, waardoor risico's in de supply chain worden verminderd.
Bovendien kunnen procurementprofessionals door de integratie van SAP Business Network met SAP Analytics Cloud beter toezicht houden op belangrijke KPI's, de prestaties van leveranciers volgen, afstemmen op bedrijfsbrede doelen en doelstellingen, en bruikbare inzichten genereren. Embraer kan met deze inzichten de procurementprocessen voortdurend verbeteren. Dit levert niet alleen voordeel op voor het bedrijf, maar ook voor de wereldwijde leveranciers, handelspartners, klanten en passagiers.
Wilt u meer weten over Embraer?
Embraer: volwassenheid en efficiëntie bereiken door betere belasting- en begrotingscontrole en verbetering van fiscale planningsprocessen (SAP klantverhaal)