Royal Eswatini Sugar Corporation: ondersteunt werknemers, gemeenschappen en energiebehoeften
Lees meer over de ervaring van Royal Eswatini Sugar Corporation met SAP
Een van de toonaangevende suikerproducenten van Afrika, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd., is de belangrijkste werkgever in Eswatini, met diepe wortels in de gemeenschap. Het bedrijf wilde een productinnovator en efficiëntere energieproducent zijn. Met de cloudoplossingen van SAP kan het bedrijf de flexibiliteit, kostenefficiëntie, innovatie en werknemersbetrokkenheid verbeteren.
| Branche | Regio | Bedrijfsgrootte | Partner |
| Agrarische branche | Eswatini (voorheen bekend als Swaziland) | 4500 werknemers | NTT DATA Group Corporation |
kostenverlaging door over te stappen naar SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
weken voordat SAP S/4HANA Cloud Public Edition was geïmplementeerd in het materiaalbeheer.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Efficiëntie en werknemersbetrokkenheid vergroten
Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd. (RES Corporation) is een van de grootste bedrijven in Eswatini, met meer dan 4500 werknemers. Het bedrijf produceert twee derde van alle geproduceerde suiker in het land en 35,3 miljoen liter ethanol per jaar, die worden verkocht in Afrika en Europa. RES Corporation zorgt met trots goed voor alle werknemers. Werknemers en hun naasten krijgen huisvesting en infrastructuuroplossingen aangeboden. Het bedrijf beheert de dorpen in de gemeenschap; hieronder vallen onder andere scholen, klinieken en ziekenhuizen. Meer dan 2500 gezinnen zijn hier betrokken bij de suikerrietteelt.
De boerderij van RES Corporation bevindt zich op 70 kilometer afstand van de dichtstbijzijnde stad, waardoor het bedrijf lastig werknemers kon vinden. Daarnaast moest het bedrijf zijn productiekosten verlagen (tot onder de wereldprijs voor suiker) door de efficiëntie te verbeteren. Door het onvermogen om tijdig te reageren op gevolgen van het klimaat, werden de opbrengst en winstgevendheid minder. Het gebrek aan zichtbaarheid van gegevens resulteerde in beslissingen met een flink prijskaartje.
De visie van RES Corporation is om de meest efficiënte energieproducent van Afrika te worden, of het nu gaat om suiker, ethanol of elektriciteit. RES Corporation heeft plannen om nieuwe producten op basis van suiker op de markt te brengen in drie tot vier landen en daarom moest het bedrijf flexibeler, kosteneffectiever en innovatiever worden. Het bedrijf wilde ook de betrokkenheid van werknemers én de algehele ervaring bij het werken voor RES Corporation verbeteren.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Cloud-ERP- en HR-oplossingen gebruiken om digitalisering te stimuleren
RES Corporation koos voor SAP S/4HANA Cloud Public Edition om materiaalbeheer, onderhoud, projectsystemen en landbouwbeheer te stroomlijnen. Deze sleutelgebieden zijn goed voor ongeveer twee derde van de bedrijfskosten. Het bedrijf is van plan om dit jaar cloud-ERP te implementeren in financiën, inkoop, verkoop en productie.
Het bedrijf gebruikt SAP SuccessFactors HCM voor de belangrijkste werkzaamheden op het gebied van HR en talentmanagement, en om werknemers te ondersteunen en hun betrokkenheid te vergroten, met name van millennials en nieuwe krachten die een moderne werkplek willen waar ze op afstand, efficiënt en flexibel kunnen werken. Daarnaast implementeert het bedrijf momenteel de SAP SuccessFactors Employee Central Payroll oplossing om de salarisadministratie inzichtelijker te maken en compliance te waarborgen.
Met SAP SuccessFactors HCM kan het bedrijf maandelijkse prestatie-evaluaties, individuele vaardigheids- en trainingsplannen en trainingsgoedkeuringen beheren. Het schrappen van papierwerk voor de goedkeuring van trainingen, het automatisch boeken van hotels en locaties en het automatisch betalen van kosten hebben ertoe geleid dat meer mensen trainingen volgen en dat er meer vaardigheidstests worden uitgevoerd. Een van de redenen waarom RES Corporation voor SAP SuccessFactors HCM koos, was om werknemers hun gegevens op een gecentraliseerde plaats te laten beheren. Single sign-on (met één werknemersnummer) biedt het relevante niveau van toegang tot de verschillende oplossingen. Deze mogelijkheden helpen bij de algehele implementatie van de oplossing en bij het vergroten van de betrokkenheid van werknemers. RES Corporation koos NTT DATA Group Corporation (met zijn sterke expertise en wereldwijde bereik) als strategische partner voor de implementatie om de juiste architectuur te helpen realiseren.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Mogelijkheden bieden om flexibiliteit en innovatie te stimuleren
Door de overstap naar SAP S/4HANA Cloud Public Edition kon RES Corporation een clean core creëren, nieuwe processen en mogelijkheden opschalen of indien nodig onderbenutte processen afschalen. Met 300.000 hectare landbouwgrond en vele voertuigen die 24x7 moeten worden onderhouden, is het nuttig als het wagenparkonderhoudspersoneel tijd bespaart en efficiënter en mobieler is dankzij toegang op afstand tot de ERP-software. Als we technici meer in de buitendienst kunnen laten werken, vergroot dit de productiviteit. Met geïntegreerde analyses kunnen managers apparatuur identificeren die niet op een kosteneffectieve manier wordt onderhouden. De materiaalbehoefteplanning informeert, in combinatie met gebruik van gebeurtenistriggers, werknemers over dringende problemen en helpt processen te stroomlijnen.
Met processen die nu standaard zijn, is het voor het bedrijf gemakkelijker om werknemers aan te trekken en te beheren. Zo werden twee lokale afgestudeerde trainees geworven binnen twee dagen; dit was eerder niet mogelijk geweest. Werknemers zijn enthousiast over cloud-ERP omdat ze op hun mobiele apparaten kunnen werken, waar ze ook zijn. Voor klanten helpt de software ervoor te zorgen dat producten op tijd worden geleverd. Leveranciers profiteren van de tools die kunnen worden gebruikt om te rapporteren over duurzaamheid in de supply chain. Bovendien worden door de integratie van SAP SuccessFactors Employee Central met SAP S/4HANA Cloud Public Edition gegevens en processen gestroomlijnd. De productiviteit van werknemers wordt verbeterd dankzij een consistente, betrokken ervaring.
Group IT Manager, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Voorbereiden op energiestabiliteit en AI-mogelijkheden
De volgende mijlpaal voor RES Corporation is de lancering van een nieuw product in 2024. Daarna komt de nadruk te liggen op zelfvoorziening op energiegebied en het leveren van energie om het elektriciteitsnet in zuidelijk Afrika te helpen stabiliseren en veilig te stellen. Het bedrijf hoopt dat dit zowel het bedrijfsleven als de regio ten goede zal komen.
RES Corporation is van mening dat zakelijke AI een belangrijke rol gaat spelen voor efficiëntie en de verdere ontwikkeling van de strategie. Het bedrijf begon verschillende gevallen te identificeren waarin het taken kan automatiseren om de snelheid te verbeteren. Zo zijn er use cases op de boerderij die helpen om opbrengsten te voorspellen. In de fabriek gaan ze vooral over onderhoud en efficiëntere planning. Finance en HR zijn ook afdelingen waar AI van nut kan zijn. Coombe sluit af met: "We zijn erg enthousiast over de Joule-technologie en wat er allemaal mogelijk in de SAP softwarestack."
Partner in de schijnwerpers
Gesteund door 150 jaar geschiedenis en innovatie, levert NTT DATA Group Corporation SAP systemen en datacenterdiensten in meer dan 50 landen en regio's. Als leider op het gebied van digitale transformatie en lid van het wereldwijde partnernetwerk van SAP, biedt het bedrijf consulting en services voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van SAP software en andere IT-oplossingen om het management van en operationele processen voor alle soorten bedrijven te verbeteren.