Een rack met servers in een datacenter

Atruvia AG: personeel en beheer transformeren met transparante kosten en nieuwe inzichten

Logo van Atruvia AG, een klant van SAP

Kostenefficiënt specialistische vaardigheden beheren met SAP

Atruvia AG levert digitale innovaties voor 1000 banken in Duitsland, die 86 miljoen rekeningen beheren. Voor het ontwikkelen van geavanceerde gebruikerservaringen met behulp van de nieuwste technologieën gebruikt het bedrijf SAP Fieldglass oplossingen: hiermee beheert het zijn externe personeel dat de aanvullende expertise en competenties levert die nodig zijn om de toekomst van bankieren op te bouwen.

BrancheRegioBedrijfsgroottePartners
BankensectorKarlsruhe, Duitsland5100 medewerkersASAPIO en apsolut GmbH
1 FTE

minder nodig voor eenvoudige beheertaken

20%

minder tijd kwijt met beheer van tijdelijke medewerkers

30%

kostenbesparingen dankzij SAP oplossingen

Het is onze taak om verandering teweeg te brengen in een digitale wereld. We hebben voortdurend expertise in nieuwe, geavanceerde technologieën nodig om innovatieve apps te bouwen die de bankervaring van de toekomst vormgeven.
Regina Krüger-Wendel
Head of Agile Procurement, Atruvia AG

De nieuwste bankervaringen

Als provider van digitaliserings- en IT-diensten aan het grootste onderlinge bankennetwerk van Duitsland met meer dan 1000 partnerbanken, FinanzGruppe, is Atruvia AG koploper op het gebied van digitaal bankieren. Het bedrijf heeft 5100 mensen aan het werk op vier locaties en ontwikkelt geavanceerde klantervaringen en interne apps om processen te optimaliseren en de productiviteit te verhogen voor 164.000 bankmedewerkers.

 

Altruvia wil bijblijven in een dynamische digitale omgeving en vertrouwt op ongeveer 3500 externe krachten, waarvan er ongeveer 1500 werken aan applicatie-architectuur, ontwikkeling, data analytics en AI in de divisie voor professionele dienstverlening. Regina Krüger-Wendel, Head of Agile Procurement bij Atruvia AG, voegt toe: “We staan voor de uitdaging om onze app-ontwikkelingsservices op te schalen en tegelijkertijd te zorgen voor lean processen en te focussen op kostenefficiëntie om de beste prijs-kwaliteitverhouding te krijgen. Compliance is essentieel in de banksector en we moeten flexibele ontwikkeling en de steeds complexere regelgeving met elkaar in evenwicht houden.”

SAP Fieldglass bood de flexibiliteit die we nodig hadden om alle kort- en langlopende contracten te beheren, inclusief serviceovereenkomsten en nacalculatiecontracten, allemaal op één centrale plek.
Sabine Roth
Procurement Consultant SAP Ariba en SAP Fieldglass, Atruvia AG

Alle personeelsprocessen beheren via één dashboard

Voor een hogere productiviteit en een beter overzicht van de inhuur van extern personeel en de bijbehorende contracten, implementeerde Atruvia samen met SAP een aantal SAP Fieldglass oplossingen. Het bedrijf gebruikt nu SAP Fieldglass Contingent Workforce Management om schaalbare processen te bieden voor de volledige contractlevenscyclus, inclusief gestandaardiseerde tarieven en tijdregistratieformulieren.

 

Atruvia maakt gebruik van SAP Fieldglass Services Procurement om concurrerende biedingsprocessen te faciliteren en efficiënte, op sjablonen gebaseerde serviceorders te beheren.

 

Met SAP Fieldglass Worker Profile Management kan Atruvia het personeelsbeheer verder professionaliseren door belangrijke kwalificaties, certificeringen en competenties beter bij te houden en zo een uitgebreid arbeidsverleden van elke medewerker op te bouwen en geavanceerde analytics mogelijk te maken.

 

Atruvia werkte nauw samen met SAP Consulting en de SAP partners ASAPIO en apsolut GmbH voor de integratie van de nieuwe SAP Fieldglass oplossingen met zijn bestaande bedrijfsapplicaties, waaronder SAP Human Capital Management Core, SAP Supplier Lifecycle Management, hun oplossing voor leveranciersrisicobeheer en hun projectbeheersysteem.

 

De SAP Fieldglass oplossingen vullen de SAP Ariba Strategic Sourcing Suite, SAP Ariba Buying and Invoicing en SAP Ariba Invoice Management oplossingen van het bedrijf aan en helpen Atruvia om interne processen te verbeteren en te stroomlijnen met meer gecentraliseerd en geharmoniseerd databeheer. Sabine Roth, Procurement Consultant SAP Ariba en SAP Fieldglass bij Atruvia AG, zegt: "We gebruiken SAP Ariba oplossingen voor een groot aantal procurementcategorieën. Maar SAP Fieldglass is een gespecialiseerde oplossing voor een specifieke taak. SAP Fieldglass bood voor onze personeelsprocessen de flexibiliteit die we nodig hadden om alle kort- en langlopende contracten te beheren, inclusief serviceovereenkomsten en nacalculatiecontracten, allemaal op één centrale plek."

Dankzij SAP Fieldglass kunnen we nu zoeken naar de juiste vaardigheden en hoeven we niet meer naar functies te kijken. We kunnen onze teams precies de vaardigheden en ervaringsniveaus bieden die ze nodig hebben voor hun specifieke project.
Regina Krüger-Wendel
Head of Agile Procurement, Atruvia AG

Flexibele bedrijfsvoering en kostenbeheersing

Met de keuze voor SAP Fieldglass heeft Atruvia het beheer van zijn tijdelijke personeel naar een heel nieuw niveau getild. "Dankzij SAP Fieldglass kunnen we nu focussen op de juiste vaardigheden en hoeven we niet meer naar functies te kijken, en dat leidt in het algemeen tot een meer gerichte aanpak van resourcing", vat Regina Krüger-Wendel samen. “We kunnen onze teams nu voorzien van mensen met precies de vaardigheden en ervaringsniveaus die ze nodig hebben voor hun specifieke project.”

 

Daarnaast heeft Atruvia nieuwe processen opgezet die de cashflow verhogen. “Vroeger waren we soms afhankelijk van statische betalingsschema’s op basis van willekeurige data”, legt Regina Krüger-Wendel uit. “Met geïntegreerde werkomschrijvingen en een meer gestandaardiseerde tijdregistratie hebben we veel meer controle over onze budgetten en kunnen we onze cashflow optimaliseren. We betalen nu pas nadat het werk daadwerkelijk is voltooid. Hierdoor leveren onze partners een betere datakwaliteit en zijn ze gemotiveerd om effectiever te werken en heel erg hun best te doen. Deze aanpak verbetert de algehele bedrijfsprestaties en maakt dat belangrijke functies en apps sneller kunnen worden geleverd.”

 

Met verbeterde data en diepere inzichten nemen leidinggevenden datagedreven beslissingen en beheren de budgetten voor projecten en teams beter. “Met de nieuwe dashboards kunnen we de capaciteiten veel effectiever begrijpen en beheren, waardoor onze zakelijke flexibiliteit toeneemt”, zegt Regina Krüger-Wendel. “Voordat we SAP Fieldglass gebruikten, hadden we dat inzicht gewoon niet. Nu kunnen we beter inspelen op veranderingen en dynamisch de prioriteit van budgetten en taken aanpassen om de meeste waarde te creëren.”

 

Nu Atruvia een geconsolideerd beeld heeft van alle externe werknemers en arbeidsbureaus, kan het ook haar relaties met haar partners effectiever beheren en flexibele krachten tegen aantrekkelijkere tarieven aanbieden aan haar bedrijfsafdelingen. "Met SAP Fieldglass kunnen we veel gemakkelijker de tarieven tussen verschillende partners vergelijken", legt Regina Krüger-Wendel uit. “We zien snel wie er tegen welk tarief en met welk vaardigheidsniveau aan welke projecten heeft gewerkt, zodat we inconsistenties kunnen ontdekken. De verhoogde transparantie helpt ons om betere prijzen te onderhandelen, een uniformere vergoedingsstructuur te bereiken en verdere besparingen voor het bedrijf te realiseren.”

 

Met de nieuwe oplossing krijgt Atruvia een meer strategisch perspectief om te beslissen over verschillende leveringsmodellen, zoals nearshoring. Via de implementatie van SAP Fieldglass bij zijn dochteronderneming in Roemenië verhoogde het bedrijf de efficiëntie en productiviteit van het lokale team. "Dankzij SAP Fieldglass konden we onze nearshoring-activiteiten in alle projecten en afdelingen opschalen", voegt Regina Krüger-Wendel toe. “We werken momenteel met ongeveer 1200 externe medewerkers in Roemenië. Door deze aanpak met SAP Fieldglass zijn onze personeelskosten met ongeveer 30% gedaald.”

 

De verbeterde documentatie en het centrale overzicht helpen Atruvia ook om cybersecurity en compliance te versterken. Het bedrijf kan nu eenvoudig zien wie toegang en machtigingen voor welke systemen nodig heeft, en gedurende welke periode, wat een hoger automatiseringsniveau mogelijk maakt en het bedrijfsrisico beperkt. Over het geheel genomen schat Atruvia dat meer geïntegreerde processen ongeveer 20% besparen op administratieve en managementoverheadkosten.

 

Atruvia werkt jaarlijks ongeveer 200 nieuwe externe medewerkers in. Door naar SAP Fieldglass over te stappen en de oplossing met andere systemen te integreren, bespaart het bedrijf 1 fte voor basisbeheertaken. “We hebben onze processen geoptimaliseerd en veel tijd bespaard, zodat werknemers niet langer verschillende systemen hoeven te gebruiken voor verschillende contracten. Ze kunnen zich richten op interessantere en uitdagendere taken, waardoor het personeel in het algemeen tevredener is”, zegt Sabine Roth. “Gestructureerde workflows vervangen eindeloze e-mailuitwisselingen en we kunnen nu makkelijker controleren of alles klaar is, zodat nieuwe mensen vanaf dag één productief kunnen zijn.”

SAP Fieldglass is een geweldige oplossing voor het beheer van tijdelijk personeel en biedt ons nieuwe mogelijkheden om onze processen te vereenvoudigen, een beter overzicht te krijgen van onze human resources en geld te besparen.
Regina Krüger-Wendel
Head of Agile Procurement, Atruvia AG

Het bedrijf transformeren met nieuwe functies en inzichten

Door de overstap naar een SAP cloudoplossing komen nieuwe functies veel sneller beschikbaar, wat de innovatie bij Atruvia bevordert. “Twee keer per jaar worden automatisch updates uitgevoerd, zodat we sneller kunnen bewegen dan voorheen”, bevestigt Sabine Roth. “Bij elke release wordt nieuwe functionaliteit toegevoegd en zo kunnen we onze oplossing stap voor stap uitbreiden. Hoe meer we te weten komen over de mogelijkheden van SAP Fieldglass, des te beter kunnen we processen stroomlijnen, redundanties elimineren en onze analyses en rapportage verder verfijnen. Als we onze sjablonen optimaliseren, zullen we zeker extra besparingen kunnen realiseren voor een groot aantal workflows.”

 

In de toekomst is het bedrijf van plan om een nauwere integratie tussen SAP Fieldglass en de andere SAP bedrijfsapplicaties te verkennen. Het zal dan ook profiteren van geavanceerdere analyses met de nieuwe SAP Spend Control Tower oplossing, die nieuwe AI-functies biedt waarmee het bedrijf nog meer mogelijkheden voor kostenbesparing kan ontdekken.

 

Als volgende stap wil Atruvia voortbouwen op zijn succesvolle partnerschap met SAP en kijken of ze app-ontwikkeling en leveringsprocessen kunnen standaardiseren met SAP Business Technology Platform (BTP).

 

Regina Krüger-Wendel concludeert: “Door de sterke punten van SAP Fieldglass en SAP Ariba te combineren, krijgen we het beste van twee werelden. "SAP Fieldglass is een geweldige oplossing voor het beheer van tijdelijk personeel en biedt ons nieuwe mogelijkheden om onze processen te vereenvoudigen, een beter overzicht te krijgen van onze human resources en geld te besparen."

Partners in de schijnwerpers

ASAPIO is een ervaren SAP partner met diepgaande expertise in procurementoplossingen die geavanceerde cloudintegratieservices bieden. ASPIO biedt een toonaangevende add-on voor SAP Fieldglass integratie, mogelijk gemaakt door SAP Business Technology Platform.

apsolut GmbH is een toonaangevend adviesbureau voor intelligent uitgavenbeheer en bedrijfstransformatie, met meer dan 300 mensen op 13 locaties. SAP Gold Partner apsolut GmbH werkt al jaren met SAP Ariba oplossingen en biedt implementatie- en procesadvies. Het is een ontwikkelingsinnovatiepartner van SAP en is meerdere keren erkend als SAP Ariba MEE-partner van het jaar.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel