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SAP Trust Center

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Imagen de una mano y un escudo representando la confianza

Acuerdos

Encuentre varios documentos de acuerdos para ofertas de nube, software y servicios de SAP. Cuando se los menciona en formularios de pedidos específicos, estos documentos de acuerdos constituyen la base de su relación contractual con SAP. 

Formulario de pedido

El formulario de pedido es el documento de pedido para suscribirse a los servicios de negocio en la nube de SAP. Define los términos comerciales y detalla la estructura del acuerdo.

Descripción del servicio en la nube

SAP brinda servicios en la nube a todos los clientes de manera uniforme. Conozca los términos específicos del producto, la política de soporte y la disponibilidad operativa del servicio en la nube.

Acuerdo de procesamiento de datos

Sobre la base de la instrucción del procesador de datos que maneja la información personal subida al servicio en la nube, SAP implementa y mantiene medidas técnicas y organizacionales para proteger adecuadamente los datos personales.

Términos y condiciones generales

El documento de términos y condiciones generales (GTC) describe los términos legales esenciales que se aplican al servicio en la nube elegido, incluyendo derechos de uso, datos del cliente, garantías, confidencialidad y limitaciones de las disposiciones de responsabilidad.

Contratos en la nube con SAP

Conozca sobre contratos en la nube con SAP y los aspectos de cada building block.

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