Protección y privacidad de datos
Salvaguardar la protección y privacidad de los datos en SAP
Defendemos la privacidad y protección de los datos empleando protocolos de seguridad avanzados y fomentando una cultura de confianza para garantizar que la información de nuestros clientes siempre esté protegida. Conozca más sobre cómo priorizamos la protección y privacidad de los datos.
Protección y privacidad de datos
Respetamos la privacidad de cada individuo. Nuestras políticas y acuerdos de procesamiento de datos nos ayudan a cumplir con las leyes relevantes en todo el mundo y brindar una base confiable para que nuestros clientes operen sus negocios manteniendo el compliance.
Nuestro compromiso con la protección y privacidad de datos
Monitoreamos el entorno normativo global para implementar medidas preventivas que protejan los derechos fundamentales de cualquier persona cuyos datos sean procesados por SAP, incluyendo clientes, proveedores, partners, prospectos, empleados, y postulantes.
Protección de datos y privacidad por diseño
SAP se enfoca continuamente en mejorar sus estándares de desarrollo de productos. Incorporamos en nuestros productos y servicios características de privacidad y protección de datos por diseño y por defecto.
La inteligencia artificial (IA) en SAP
Nuestro uso y desarrollo de IA está gobernado por la política global de SAP para ética de IA y las leyes aplicables.
Sistema de gestión de protección de datos (DPMS)
SAP implementó un DPMS con respecto a sus controles internos de privacidad y protección de datos de acuerdo con estándares de la industria reconocidos internacionalmente.
Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
En Europa, el derecho de un individuo a la privacidad de sus datos es un derecho humano. Como empresa con sede en Alemania, SAP tiene un compromiso de larga data con estos principios de privacidad y protección de datos.
Cláusulas contractuales estándar de la UE
Descubra cómo SAP implementa las cláusulas contractuales estándar de la UE (EU SCC) publicadas por la Comisión Europea tras la sentencia de Schrems II.
Código de conducta en la nube de la UE (EU Cloud CoC)
Aprobado por la Junta Europea de Protección de Datos, SAP solicitó una declaración de adhesión al EU Cloud CoC para determinados servicios en la nube.
Autoservicio de enmienda DPA para clientes de la UE/EEE y el Reino Unido
SAP brinda soporte a las transferencias internacionales de datos de acuerdo con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) y el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA). Los usuarios en la UE/EEE y el Reino Unido pueden gestionar fácilmente el compliance firmando una enmienda al Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) a través del portal de autoservicio de SAP.
Compliance global de privacidad y protección de datos
Descubra cómo SAP monitorea y mantiene el compliance de los siempre cambiantes requisitos globales de privacidad y protección de datos aplicables a los productos y servicios de SAP.
California Privacy Rights (CCPA/CPRA)
SAP da soporte a las iniciativas de California Privacy Rights, las cuales otorgan a los residentes más control sobre sus datos personales e imponen más obligaciones de compliance a las empresas que comparten y venden dicha información.
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) de EE. UU.
En determinadas circunstancias, SAP suscribe una Business Associate Addendum (BAA) como entidad cubierta y una asociada de negocios en pos de habilitar el compliance para aquellos clientes de SAP que tienen la intención de procesar información personal sobre salud (PHI).
Decreto de Protección de Datos Personales de Vietnam
Vietnam emitió el Decreto 13 sobre Protección de Datos Personales (PDPD).Vietnam se convertirá en el quinto país de la región ASEAN con un conjunto general de regulaciones de protección de datos.
Registros para sistemas de procesamiento de datos y para oficiales de protección de datos de Filipinas
Conozca los registros y sellos para sistemas de procesamiento de datos y para oficiales de protección de datos de Filipinas.
Ley General de Protección de Datos de Brasil
Las nuevas regulaciones que rigen las transferencias transfronterizas de datos personales están transformando el panorama de la protección de datos en Brasil. SAP brinda soporte al compliance global incorporando la privacidad en su modelo operativo, promoviendo flujos de datos seguros y legales a través de las fronteras internacionales.
Ley de protección de datos personales digitales de la India
Un resumen preliminar de las disposiciones, alcances e implicaciones clave para las empresas globales.
El procesamiento de datos en SAP
SAP protege los derechos de las personas cuyos datos procesamos. Nos esforzamos por fortalecer continuamente nuestra reputación en el mercado como socio de negocios confiable.
Acuerdos de procesamiento de datos (DPA)
SAP firma un DPA con cada uno de nuestros clientes. Los DPA nos permiten a nosotros y a nuestros clientes cumplir con las leyes aplicables cuando SAP procesa datos personales en nombre de los clientes.
Mediciones técnicas y organizacionales (TOM)
SAP mejora constantemente las TOM para proteger los datos que procesamos en nombre de los clientes contra acceso, cambios o eliminaciones no autorizados.
Subprocesadores
El uso de subprocesadores por parte de SAP puede requerir acceso y transferencia de los datos del cliente para alojarlos y para dar soporte a la infraestructura relacionada.
Solicitudes gubernamentales para acceder a los datos del cliente
SAP recibe pocas solicitudes de agencias gubernamentales que requieren que SAP produzca o divulgue información que contenga o incluya datos del cliente.
Derechos del sujeto de datos
Envíe una solicitud para ejercer sus derechos como sujeto de datos.
Mejora continua de los servicios en la nube
Actualizamos regularmente nuestros servicios en la nube para dar soporta al rendimiento, la seguridad e innovación respetando a la vez nuestras obligaciones en protección de datos y privacidad.
Evaluaciones de privacidad de datos y de impacto en la transferencia
Descubra cómo SAP brinda soporte a los clientes con preguntas comunes relacionadas con la privacidad de los datos y evaluaciones de impacto de transferencia al utilizar sus productos y servicios.
Autoservicio de enmienda DPA para clientes de la UE/EEE y el Reino Unido
SAP brinda soporte a las transferencias internacionales de datos de acuerdo con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCC) y el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA). Los usuarios en la UE/EEE y el Reino Unido pueden gestionar fácilmente el compliance firmando una enmienda al Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) a través del portal de autoservicio de SAP.
Cronograma de desarrollo de productos
El cronograma de desarrollo de productos establece los términos bajo los cuales SAP puede utilizar los datos del cliente para investigación y creación general.
Certificaciones de privacidad y protección de datos
SAP tiene una amplia gama de informes de auditoría, certificaciones y constancias de terceros que demuestran nuestro cumplimiento de los requisitos de privacidad y protección de datos.
Informes de auditoría y certificaciones
SAP mantiene múltiples certificaciones e informes de auditoría de terceros sobre estándares de la industria como soporte a las TOM descritas en nuestros DPA.
Declaraciones específicas de la industria
SAP tiene una variedad de constancias y autorizaciones específicas de la industria para determinados productos y servicios a fin de cubrir las necesidades de clientes de varias industrias, incluyendo el FedRAMP y el PCI DSS de los EE. UU.
Informes del EU Cloud CoC
SAP ha solicitado una declaración de adhesión al EU Cloud CoC para determinados servicios en la nube a fin de demostrar el cumplimiento del RGPD en el porfolio de productos y servicios de SAP.
Sistema de gestión de protección de datos (DPMS)
SAP implementó un DPMS con respecto a sus controles internos de privacidad y protección de datos de acuerdo con estándares de la industria reconocidos internacionalmente.