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¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono inteligente). Cuando accede a un sitio web, se coloca una cookie en su dispositivo y esta enviará información a la parte que colocó la cookie. 

Existen otras tecnologías que funcionan de forma similar a las cookies. Estas incluyen balizas web y gifs transparentes. Normalmente, se utilizan junto con las cookies para ayudar a que el propietario de un sitio web comprenda mejor a sus usuarios. Cuando SAP le envía boletines informativos u otros mensajes, SAP utiliza estas tecnologías de la siguiente manera para rastrear la apertura de correos electrónicos y el índice de clics: Para determinar la posibilidad del usuario de recibir correos electrónicos HTML y si el correo electrónico se abrió o no, SAP incluye una "baliza web" en la mayoría de los mensajes de correo electrónico HTML que envía. Una baliza web (una pequeña imagen .gif) se activa cuando se abre un correo electrónico HTML mediante una solicitud de la imagen en nuestros servidores. Esta capacidad ayuda a SAP a enviar correos electrónicos en un formato que los usuarios puedan leer y nos permite realizar un seguimiento de la cantidad total de correos electrónicos abiertos. La baliza web no recopila datos personales.

¿Qué son las cookies de origen?

Los sitios web de SAP tienen cookies de origen y permiten que los terceros coloquen cookies en su dispositivo. La diferencia entre una cookie de origen y una cookie de terceros es quién coloca la cookie en su dispositivo. Las cookies de origen son cookies específicas del sitio web que las creó. Estas permiten que SAP ofrezca un servicio eficiente y que realice un seguimiento de patrones de comportamiento de usuarios en el sitio web de SAP.

¿Qué son las cookies de terceros?

Un tercero (es decir, no SAP) coloca cookies de terceros en su dispositivo. Aunque SAP permite que los terceros accedan al sitio web de SAP para colocar una cookie de terceros en su dispositivo, SAP no conserva el control de la información que estas cookies proporcionan ni el acceso a esta información. Dicho tercero controla esta información en su totalidad de acuerdo con la política de privacidad correspondiente del tercero. Para acceder a más información sobre estas cookies, haga clic en el enlace "Preferencia de cookies" en el pie de página de la página web.

¿Qué es una cookie de sesión y una cookie persistente?

Nuestros sitios web pueden colocar cookies de sesión y persistentes en su dispositivo. Si bien la diferencia entre una cookie de origen y una de terceros se relaciona con la parte que controla la colocación inicial de la cookie en su dispositivo, la diferencia entre una cookie de sesión y una persistente reside en el tiempo que dura la cookie. Las cookies de sesión son cookies que normalmente duran mientras utiliza su navegador o su sesión de navegador. Cuando finaliza su sesión, la cookie vence. Las cookies persistentes, como su nombre lo indica, son persistentes y perdurarán después de que cierre su navegador. Esto permite un acceso más rápido y, a menudo, más cómodo a nuestro sitio web.

¿Qué cookies se utilizan en los sitios web de SAP?

SAP desea que usted se encuentre en una posición en la que pueda tomar una decisión informada a favor o en contra del uso de cookies, las cuales no son estrictamente necesarias para las funciones técnicas del sitio web. Si decide rechazar las cookies que se utilizan para publicidad, verá publicidades que son menos específicas de sus intereses.  Aún podrá utilizar todas las funcionalidades del sitio web.

SAP distingue entre Cookies Requeridas que son absolutamente necesarias para las funciones técnicas del sitio web, Cookies Funcionales que permiten que SAP analice el uso del sitio y Cookies de Publicidad que las empresas de publicidad utilizan para ofrecer anuncios relevantes para sus intereses.

Cookies Requeridas
Las Cookies Requeridas son necesarias para activar funcionalidades centrales del sitio. Estas cookies permiten que SAP le ofrezca un inicio de sesión seguro y recuerde sus detalles de inicio de sesión, establezca y actualice su carrito de compra y se asegure de que el sitio web tenga un aspecto coherente.

Cookies Funcionales

Las Cookies Funcionales permiten que SAP analice el uso del sitio para que pueda medir y mejorar su rendimiento. Estas cookies recopilan información sobre cómo se utiliza el sitio web, por ejemplo, cuáles son las páginas que un visitante abre con más frecuencia y si recibe mensajes de error de una página. Estas cookies no guardan ninguna información que permita identificar al usuario. La información recopilada se acumulará y se analizará de forma que no se atribuya a ninguna persona específica. Estas cookies se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento de un sitio web y, por lo tanto, la experiencia del usuario.

Cookies de Publicidad

Las empresas de publicidad utilizan Cookies de Publicidad para ofrecer anuncios que sean relevantes para sus intereses.  Estas Cookies le permiten compartir páginas en redes sociales y publicar comentarios. Además, le ofrecen anuncios relevantes para sus intereses.

¿Cuáles cookies de origen se encuentran en sap.com?
 

Cookies requeridas

Nombre Descripción/Propósito Persistente Duración
ONEDX_IDS Almacena el estado de inicio de sesión y las salidas solo de usuarios autenticados. Incluye información cifrada sobre el nombre de usuario, el índice de sesión y otros datos de usuario: apellido, número C, correo electrónico, etc. N Sesión
IDP_SESSION_MARKER_accounts Marcador que SCI utiliza para admitir inicio de sesión JTW para SSO S Sesión
IDS_autoLoginChecked Almacena si el usuario seleccionó la casilla Recordarme en la página de inicio de sesión (SAP Lumira Cloud). N Sesión
cmp-parameters Almacena los parámetros recibidos del formulario de campaña. S 15 min
countryCode Almacena el código de país seleccionado en el selector de países. S 30 días
localeCode Almacena la configuración de idioma seleccionada en el selector de países. S 30 días
locale Almacena la configuración de idioma. N Sesión
country Datos asociados a un país detectado mediante IP N Sesión
<formName> Indica si se puede acceder a la página controlada solicitada (TYP), es decir, si se registró correctamente la campaña adecuada. S 45 días
user-in-gating-flow Indicador para verificar si el usuario se encuentra en el flujo de acceso para proporcionar la funcionalidad adecuada durante el redireccionamiento N Sesión
gated-asset-id Indicador para verificar si el usuario se encuentra en el flujo de acceso para proporcionar la funcionalidad adecuada durante el redireccionamiento N Sesión
crm_code Indicador para verificar si el usuario se encuentra en el flujo de acceso para proporcionar la funcionalidad adecuada durante el redireccionamiento N Sesión
requestToAssetFromTYP Cookie para evitar que un enlace directo abra TYP N Sesión
compatibilityPopup Para evitar que aparezcan dos ventanas emergentes sobre la compatibilidad del navegador (solo IE) S 30 días
sc_add_event Provoca la finalización de la compra. S 365 días
SAP.TEXTONLY Vista de solo texto. La cookie se elimina después de desactivar la vista de solo texto. N Sesiones
submittedCampaignForm Utiliza datos de campañas ya enviadas en vez de solicitar al usuario que vuelva a enviar el formulario controlado. Incluye las últimas 5 campañas enviadas. S 300 días
CampaignLandingPage Incluye la ruta de la información de campaña que se transferirá al SMC N Sesión
campaigncode Incluye la ruta de la información de campaña que se transferirá al SMC N Sesión
url_id Incluye la ruta de la información de campaña que se transferirá al SMC N Sesión
analytics_url_id Incluye la ruta de la información de campaña que se transferirá al SMC N Sesión
useractivated Indicador para señalar que el usuario finalizó la activación de la cuenta N Sesión
CodeTrackingCookie Crear varias cookies según global/settings/ctrackingcodesettings.define. Normalmente registra el valor en url_id y el referenciador externo. N Sesión
QSI_HistorySession Qualtrics lo crea para acumular cada URL completa que un visitante visita en una sesión. N Sesión
notice_behavior Define el entorno para el usuario N Sesión
notice_gdpr_prefs Almacena la selección del usuario del banner de cookies. S 1 año
notice_preferences Almacena la selección del usuario del banner de cookies. S 1 año
BIGipServer~<>renderid BIG-IP relacionado para admitir sesión permanente S 30 min

Cookies funcionales

Nombre Descripción/Propósito Persistente Duración
event1ContactUs Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1Newsletter Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1CampaignEP Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1Basic Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1CampaignLP Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1Premium Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1ProfileUpdate Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1ProfileUpgrade Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1Subscribe Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
event1Upgrevent1ContactUsade Variable que se utiliza para serialización de event1 y que incluye una marca de hora y símbolos del alfabeto inglés. N Sesión
DBLiveEngage Supuesto: Indicador de que la sesión se puede compartir solo una vez S 30 min
LPVID ID de visitante de Live Person S 30 min
LPSID_{Liverpson Account ID} ID de sesión de Live Person N Sesión
mbox Sesión de Adobe Target S 30 min
_sdsat_demandbase Datos de Demandbase N Sesión
s_pers Cookie de seguimiento S 30 días
s_sess Cookie de seguimiento N Sesión
s_referrer Cookie de Adobe Site Catalyst. Sitio de referencia de tienda N Sesión
AMCV<id> Cookie de Adobe Site Catalyst. N Sesión
SAP.TTC Cookie de conversión que verifica cuando el usuario visita el sitio por primera vez S 90 días
client Cookie de seguimiento S 2 años
session Cookie de seguimiento N Sesión
_gcl_au Establecida por Google Ads Services S 3 meses
¿Cómo puede gestionar y borrar cookies?

SAP le ofrece la opción de ajustar sus preferencias de Cookies Funcionales y de Publicidad y puede acceder a estas preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Preferencias de cookies” en el pie de página de la página web.

También puede bloquear o borrar cookies modificando la configuración de su navegador. Para gestionar cookies, la mayoría de los navegadores le permite rechazar o aceptar todas las cookies o solo aceptar determinados tipos de cookie. El proceso de gestión y eliminación de cookies se pueden encontrar la función de ayuda integrada en el navegador.

Si desea limitar el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web.

 


Última revisión: 10 de marzo de 2020. 

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