SAP AI の利用プランと価格

SAP Business AI の価格設定は、日常的な生産性から自動化されたビジネスプロセス、そして成果に至るまで、AI がもたらす価値に合わせて拡張できるように設計されています。

SAP AI 商用モデルの概要

SAP AI の商用モデルは 3 つのレイヤーで構成されており、それぞれ異なる導入段階や価値創出の方法に適しています。

すべてのクラウドサブスクリプションで提供
Base AI

SAP クラウドサブスクリプションをご利用の場合、基本 AI は追加コストなしで含まれており、AI ユニットは不要です。これにより、すべてのユーザーが SAP の AI アシスタントである Joule を利用して、情報検索、アプリケーションの操作、コンテキストに沿ったガイダンスの取得といった日常のタスクを行うことができます。また、AI 機能は SAP アプリケーションに直接組み込まれているため、チームは日々使用しているツールを離れることなく、よりスマートに作業を進めることができます。

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AI Units で利用可能
Premium AI

プレミアム AI は、質問への回答にとどまらず、業務の実行へと進化します。 その中核となるのは、アクションを実行し、タスクを自動化し、組織全体でエンドツーエンドのワークフローを実行するエージェントです。 また、ドキュメント AI、ドキュメントグラウンディング、SAP Joule for Consultants などの高度な AI サービスも含まれています。 価格設定は、エージェントおよび高度な AI サービス向けには AI ユニットによる従量課金制、SAP Joule for Consultants 向けにはユーザー単位の課金となります。

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設計時は無料、実行時に課金
カスタム構築された AI

ビジネスに合わせて調整された AI が必要な場合、カスタム構築された AI により、必要なものを正確に作成できる柔軟性が得られます。SAP の開発環境と AI ランタイムを使用して独自のエージェント、アプリケーション、ワークフローを構築し、組織全体にデプロイして拡張します。単なるAI の導入を超えて、AI による差別化を目指す組織向けの製品です。実行ベースの価格設定では、カスタム AI の実行と価値提供に応じて、実際の利用量に対して料金を支払います。

カスタム構築された AI のご紹介

Base AI

基本 AI は、追加コストなしで、すべての SAP クラウドサブスクリプションに含まれています。AI Units は必要ありません。 主な対象領域は 2 つあります。アプリケーション全体で利用できる SAP の対話型 AI アシスタントである Joule ベースと、必要な場所で関連性の高いインサイトとおすすめコンテンツを提供するために SAP ソリューションに直接組み込まれた Embedded AI です。

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  • Joule ベース は、自然言語を通じて SAP アプリケーション全体で利用できる、SAP の会話型 AI アシスタントです。質問をしたり、適切な画面に移動したり、情報を取得したり、コンテキストに応じたガイダンスを受けたりできます。すべてワークフローを離れることなく行えます。

  • 組み込み AI は SAP アプリケーションに直接組み込まれており、個別の AI インタラクションを必要とすることなく、作業を行うビジネスプロセス内でインサイト、おすすめコンテンツ、インテリジェントな自動化を提供します。提供状況は SAP ソリューションによって異なります。

 

Premium AI

Premium AI は、エージェントの稼働、プロセスの自動化、組織全体にわたる複雑なタスクの実行など、負荷の大きい業務を AI に担わせる必要があるチーム向けに構築されています。 AI Units に基づく価格設定で、エージェントと高度な AI サービスには従量制価格が適用され、SAP Joule for Consultants にはユーザー単位のプランが用意されています。

Joule Agents はアクションごとに消費される AI Units に基づいて価格が設定され、AI Features はリクエスト/レコードごとに消費される AI Units に基づいて価格が設定されます。

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Joule Agents

Joule Agents は、組織全体において明確に定義された複数ステップのエンタープライズワークフローを自動化する専用の AI エージェントです。これらは Joule アシスタントを通じて利用します。Joule アシスタントは、役割とプロセスに関する深いコンテキストを活用してエージェントを調整し、スマートなチームメイトのように複雑な業務を自律的に実行するオーケストレーション層です。Joule アシスタントの個別料金は発生しません。料金は、実行される基礎となるエージェントに完全に基づきます。

  • アクションごとに消費される AI Units に基づく価格設定

  • アクションレベルですべての使用状況を追跡

  • Joule アシスタントの追加料金なし

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AI Features

AI Features は、ドキュメントグラウンディング、Document AI、Joule for Developers など、オンデマンドで利用できる個別の AI 機能です。アクションごとに価格が設定されるエージェントとは異なり、AI Features はリクエストごと、または処理されたレコードごとに課金されます。

カスタム構築された AI

カスタム構築の AI により、ビジネスニーズに合わせて AI を作成する柔軟性が得られ、独自のエージェント、アプリケーション、ワークフローを設計、構築、実行できます。

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無料

アクセス層

SAP AI Agent Hub、開発スペース、共有エクスペリエンス、BTP でホストされる拡張機能への無料アクセス。

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無料

完全な作成環境

エージェント、アプリケーション、およびワークフローを構築、テスト、反復改善するための完全なオーサリング環境です。フェアユースガイドラインの範囲内で AI 支援開発を利用できます。

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有料

カスタム構築されたエージェント、アプリ、ワークフローが実際に実行される本番ランタイム

カスタムエージェントやアプリケーションが本番環境で実行される場合、SAP BTP Enterprise Agreement (BTPEA)を通じて、実際のリソース消費量(コンピュート、ストレージ、トランザクション、AI トークン)に基づいて利用料金が請求されます。

今すぐ始める

AI を初めて導入する場合でも、既存の取り組みを拡張する場合でも、次に進むべき方向性をご紹介します。

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SAP AI を無料で試す

SAP AI の無料トライアルをご希望の場合や、貴社に最適な SAP AI ソリューションをお探しの場合は、ぜひお問い合わせください。

AI の機能を見る

SAP ソリューション全体で利用可能な、AI 機能、エージェント、組み込み機能をご確認ください。製品、ビジネスエリア、または AI カテゴリーで絞り込みます。

AI の使用状況の有効化と追跡

SAP for Me で AI 機能を有効化し、AI Unit の消費量と残高を監視します。

予定されている新機能を見る

SAP ソリューション全体の今後の AI イノベーションと計画中のリリースをご確認いただき、導入戦略の策定にお役立てください。

よくある質問

SAP の AI モデルは、基本 AI(すべての SAP クラウドサブスクリプションに含まれる)、プレミアム AI(AI ユニットを通じて購入)、カスタム構築 AI の 3 つのレイヤーで構成されています。

基本 AI は、追加コストなしで、すべての SAP クラウドサブスクリプションに含まれる基本的な AI 機能です。AI Units は不要であり、個別のアクティベーションも必要ありません。すべてのユーザーが初日から利用できます。

Premium AI では、AI は日常的な支援の枠を超え、実際のビジネス業務を実行します。これは、プロセスを実行し、ワークフローをトリガーし、組織に代わって複雑なタスクを遂行する自律システムである AI エージェントを中心に構成されています。また、高付加価値の AI サービスと、唯一残るユーザー単位のサービスである SAP Joule for Consultants も含まれています。

Custom-built AI は、パッケージ製品の枠を超えて独自のエージェント、アプリケーション、ワークフローを開発したい組織のための SAP プラットフォームです。本番運用の Joule Studio ランタイム環境でのカスタム構築エージェントの実行は、2026 年末まで無料です。

AI ユニットは、SAP ソリューション全体でプレミアム AI 機能にアクセスし、実行するための SAP の単一仮想通貨です。SKU 8019164 を通じて年間購入され、1つの共有プールにまとめられ、すべてのプレミアム AI 機能で柔軟に使用できます。

 

AI ユニットは、エージェントがタスクを実行したり、ドキュメントがインデックス化されたりするなど、プレミアム AI が実際に処理を実行する場合にのみ消費されます。SAP Joule for Consultantsでは、1ユーザーあたり月間35 AI ユニットが固定で割り当てられます。未使用の AI ユニットは、12か月後に有効期限が切れます。Base AI では AI ユニットを消費しません。

2026 年に SAP が提供するすべての自律型エンタープライズエージェントは、エージェントのアクションごとに 0.02 AI Units に価格設定されています。 エージェントアクションとは、サービスの呼び出し、ワークフローのトリガー、応答の生成など、エージェントがタスクを完了するために実行する単一のステップです。 複雑さに応じて、1 つのタスクに複数のアクションが必要になる場合があります。 エージェントが実行されていない場合、AI Units は消費されません。

割り当てられた各ユーザーには、月額35 AI Unitsが課金されます。これには、1ユーザーあたり月間22,900リクエストのプールされたリクエスト枠が含まれます。 リクエストはすべてのユーザー間でプールされるため、未使用の容量を他のユーザーのより多い使用量に充当できます。 プールされたリクエスト枠の合計を超えた場合、追加リクエストには1,000リクエストあたり2 AI Unitsが課金されます。 割り当てられたユーザー数は毎月調整できます。

SAP for Me は、AI 機能を有効化し、AI Unit の消費量、残高、請求をほぼリアルタイムで追跡するための一元的なハブです。

SAP for Me により、使用状況をほぼリアルタイムで可視化できます。購入量に近づいた場合や超過した場合は、SAP for Me でエージェントや機能を直接事前に無効化して、それ以上の使用を停止できます。サービスの実行を継続することを選択した場合、追加の使用量は適用される AI ユニットレートでの超過使用(従量課金)条件に基づいて請求されます。

SAP は今年後半、AI が実際に行う作業により密接に合わせて価格を設定するため、AI コマーシャルモデルを進化させます。今後予定されていることと、それがお客様にとって何を意味するのかをご説明します。

 

変更事項:

  • 現在 AI ユニットを必要としている生成 AI 機能の多くは、追加コストなしで Base AI に移行し、標準の SAP クラウドサブスクリプションに含まれる AI の価値が大幅に拡大します。

  • ユーザー単位月額パッケージ(Joule Premium for Finance、HCM、サプライチェーン、支出管理、カスタマーエクスペリエンス)は、その機能が Base AI に移行するのに伴い提供終了となります。SAP Joule for Consultants は、Premium AI に残る唯一のユーザー単位のオファリングです。

  • Premium AI の焦点は、AI エージェントへと移行しています。AI がユーザーを単に支援するのではなく、ますます自律的に業務を実行するようになる中、価格設定はアクセスできるユーザー数ではなく、エージェントが実行するアクションを反映します。これにより、コストが透明化され、AI が実行する作業に直接連動します。

お客様が行うべきこと:

  • ·すでに有効化され使用中の機能は、中断することなく引き続きご利用いただけます。

  • ·お客様は、Base AI への移行の一環として、簡単な利用規約への同意手続きを行います。この手順を段階的にご案内します。

·移行に関するご質問については、お客様担当の SAP アカウントチームがご案内いたします。

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