CallidusCloud とは?

販売実績管理と CPQ(製品構成・価格設定・見積)ソリューションのリーダーである CallidusCloud は、2018 年に SAP に買収されました。CallidusCloud のソリューションは、現在、SAP SuccessFactors のポートフォリオと SAP Sales Cloud ソリューションの一部となっています。

CallidusCloud ソリューションの現在

強力な販売エクスペリエンスを大規模に提供

CallidusCloud の買収により、SAP SuccessFactors のサービスは、以下のように強力で柔軟かつ拡張性の高い販売実績管理を提供できるようになりました。

  • コネクテッドデータとインサイトをあらゆるステップで取得することで営業部門の優先事項とビジネス戦略の整合性を強化し、販売リーダーがよりスマートな意思決定を迅速に行い、ビジネス成果を達成できるよう支援

  • 柔軟性の高い複雑なインセンティブ計画を設計、モデル化、最適化することで、リアルタイムにインサイトを取得し、営業部門のモチベーションを高めて業績とビジネスの成長を促進

  • オンボーディング、コンプライアンス、顧客リスト、インセンティブ管理、さらに保険業界、保健医療業界、金融サービス業界向けのアナリティクスを含む包括的なエージェント管理ツールによるエージェントパフォーマンスの最適化およびエージェントエクスペリエンスの向上

  • 総合的な報酬管理アプローチによる給与からストックオプションに至る報酬の一元的な把握の実現

売上増と販売実績の向上

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販売実績管理

販売実績管理の連携

  • AI を活用した最適化により販売区域の割当を定義

  • 柔軟なノルマ計算オプションにより、ノルマにおける公平性と透明性を確保

  • 柔軟性の高い複雑な報酬計画の設計、策定、最適化

  • モバイルデバイス上でインセンティブ関連の情報や機能に容易にアクセス

  • オンボーディング、コンプライアンス、顧客リスト、インセンティブ管理、分析に対応する合理化されたプロセスによるエージェント管理の最適化 

販売およびサービス管理

顧客中心のセールスエンゲージメント

  • すべての顧客とのインタラクションをあらゆる角度から把握できる顧客中心のセールスエンゲージメントをサポート

  • 重要な販売プロセスの合理化および自動化

  • 営業力を強化するインテリジェントなレコメンデーション

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