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医療

インテリジェントエンタープライズになり、治療効果を高めると同時に、費用対効果の高いケアを実現しましょう。

IT を最大限に活用して医療コミュニティを支援

インテリジェントエンタープライズに対する SAP のビジョンは、医療機関が命を救い、患者の生活を向上させるための取り組みを効率的に行い、患者にシームレスなエクスペリエンスを提供し、革新的なテクノロジーによって価値ベースのケアを実現できるよう支援することです。

患者のエンゲージメント

複数のインタラクションチャネルから魅力あるエクスペリエンスを患者に提供し、患者自身が積極的に自分の医療に関われるようにします。

製品

SAP Marketing Cloud

SAP Qualtrics Digital CX

医療提供者のエンゲージメント

カスタマーフィードバックを継続的に収集しながら調整と管理を行い、介護者のエンドツーエンドのエクスペリエンス全体を管理します。

製品

Qualtrics Customer Experience

SAP S/4HANA

手術と処置

組織内における中心的なプロセスの 1 つを合理化します。

製品

Cerner i.s.h.med from SAP

SAP Qualtrics Digital CX

ケアデリバリー

より良い治療を提供して、患者のニーズに対してタイムリーかつ適切に透明性をもって対応します。

製品

Cerner i.s.h.med from SAP

SAP Qualtrics Digital CX

医薬品の安全性とコンプライアンス

トレーサビリティソリューションを使用して、薬物の安全性とコンプライアンスを確保します。

製品

SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals

患者管理および医療費請求

部門横断型のプロセス統合により、入院患者と外来患者のニーズにタイムリーに対応します。

製品

SAP Patient Management

医療ビジネスのインテリジェンス

構造化/非構造化医療情報からインサイトをリアルタイムに引き出し、予測機能を利用して情報に基づいた意思決定を行います。

製品

SAP Analytics Cloud

SAP BusinessObjects Enterprise

ヘルスデータの統合

優れたデータ統合機能により、医療機関の全データから最大限の価値を引き出すことができます。

製品

SAP Analytics Cloud

SAP のソリューションを活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します

患者と医療提供者のための医療変革

価値に基づいた患者中心の対応

インテリジェントテクノロジーが、シームレスな患者エクスペリエンスや、価値ベースのサービスを手頃な料金で提供できるようにどのように医療提供者を支援しているのかご確認ください。

インテリジェントエンタープライズへの変革

未来のヘルスケアに対応できるインテリジェントエンタープライズに生まれ変わるために、SAP S/4HANA への移行がどのように役立つかをご確認ください。

ヘルスケア業界向け SAP ロードマップ

SAP は、医療機関が価値に基づく患者中心のサービスを提供できるようにお手伝いしています。プロセスの自動化やデータ主導型意思決定の実現、従業員の能力強化を容易かつインテリジェントに行えるようにソリューションを拡張しています。

現行リリースのハイライト

  • 患者用アプリケーションのクラウドベースのポータル
  • 緊急治療室や外来診療の待ち時間の予測
  • 患者請求を自動化する人工知能を利用した患者会計ソリューションの最初のバージョン
  • 複数のデータソースの管理とモニタリングの向上

今後のイノベーション

  • 患者向けセルフサービスを拡大
  • クラウドベースの患者管理ソリューションと臨床情報システム(パートナーソリューション)の最初のバージョン
  • ライブデータソースとインポートされたデータソースの接続を強化することによって、ビッグデータアナリティクスをシンプル化

将来の計画

  • 業務データとユーザーエクスペリエンスデータをフロントエンドとバックエンドで統合し、患者への対応に沿ったワークフローを最適化
  • モジュール型の医療機関向けソリューションを提供し、ヘルスケア標準によりプロセス全体を連携および統合
  • 患者中心の安全な医療クラウドを活用して、医療データを一元化およびデジタル化

ニーズに合わせてカスタマイズされた業種別イノベーションソリューション

モバイルセルフサービスプロセスにより、最適なケアを低コストで患者に提供し、患者とのエンゲージメントを促進して、治療効果を最適化しましょう。

不要なコストや無駄または使われていないリソースをなくし、イノベーションおよびより優れた治療を実現します。
SAP S/4HANA

AI と機械学習が組み込まれたこのモダンな ERP システムは、業界別ベストプラクティスを取り入れた実証済みフレームワークを提供します。財務からサプライチェーン、製造、セールス、配送、アフターサービスまで広がる透過的な統合プロセスが自動的に業務をサポートします。

SAP Analytics Cloud

単一のソリューションで、必要なすべてのクラウドアナリティクス機能(ビジネスインテリジェンス (BI) 、拡張アナリティクス、予測分析、エンタープライズプランニング)を手に入れましょう。

SAP Qualtrics

従業員の声に耳を傾け、ニーズやエクスペリエンスのギャップを把握して対応し、従業員が高い回復力と生産性を発揮できるようにします。

SAP Ariba Buying and Invoicing 

スマートでシンプルなガイド付き購買エクスペリエンスを利用することで、支出関連プロセスのすべてに対して可視性、管理能力、コンプライアンスを強化します。さらに契約に基づく節減が確実に最終収益に反映されるようにして、短期間で ROI を達成できるようにします。

主に経験ベースの医療モデルから、エビデンスに基づく治療へと移行します。
SAP Analytics Cloud

SAP Analytics Cloud ソリューションは、BI、拡張分析、予測分析、プランニング機能が統合されたクラウド環境を提供します。SAP Business Technology Platform のアナリティクスレイヤーとして、企業全体を網羅する高度なアナリティクスをサポートします。

従業員が最大限の能力を発揮できるように配備を再編成し、スキルを強化します。
SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite

患者エクスペリエンスについて強力なインサイトをスピーディーに獲得し、すべてのタッチポイントにフィードバック収集メカニズムを組み込み、行動をより深く理解し、患者エクスペリエンス全体を改善します。

SAP SuccessFactors Learning

統合学習管理システムで従業員のスキルアップを目指し、コンプライアンスリスクを軽減しましょう。

SAP SuccessFactors Employee Central

クラウドベースの柔軟な人事情報システムソフトウェアを使用して、業務内容や従業員の変化に対応しましょう。

SAP のサービスとサポートによるビジネスの変革

SAP のサービスとサポートを活用して、ビジネスを進化させましょう。デジタルトランスフォーメーションの戦略と実行に関して、信頼のおけるアドバイスをご提供します。

デジタルトランスフォーメーションのシンプル化と迅速化

イノベーションおよびデジタルトランスフォーメーションを実現するための重要なビジネスプロセスをサポートしましょう。40 年以上にわたる知識、経験、イノベーションを反映させた包括的なエンドツーエンドのサービスをご活用ください。

卓越したサービスサポートによりビジネスを変革

イノベーションの発見、デジタル戦略、ビジネス変革サービスを活用して、デジタルトランスフォーメーションの戦略と実行の間にあるギャップを解消しましょう。SAP ソフトウェアを知り尽くした信頼のおけるアドバイザーがお役に立ちます。

アナリストの見解

データ主導プラットフォームによる混乱への耐性強化

新型コロナウイルスのパンデミックが業界に与えた影響を IT の観点から検討しています。より強力で俊敏な IT インフラの構築に必要な洞察を読み取り、将来の混乱に備えてください。

変化の激しい世界でビジネスを成功させる

混乱の最中での医療変革

インテリジェントなアナリティクスとエクスペリエンス管理の機能を組み合わせることで、顧客中心の価値に基づいた医療機関へと進化しましょう。

診療キャパシティ計画の改善

診療キャパシティ計画は、すべて SAP Analytics Cloud にお任せください。人員、情報、アイデアを結び付けることで迅速で確信に満ちた意思決定を行えるようにします。

データを見る

30

x

患者スケジューリングのレスポンスタイムの加速

Kardinal Schwarzenberg Hospital のカスタマージャーニー

80

%

予防的抗生物質の使用が減少

SAP Performance Benchmarking

エキスパートから最新のニュースとトレンドをお届けします

ケビン・ベネディクト (Kevin Benedict)
パートナー Tata Consultancy Services
ワクチンコラボレーションハブの全貌

SAP はワクチンコラボレーションハブの構築を通して新型コロナウイルスとの世界規模の闘いにおいて大きな役割を果たしました。その経緯を SAP のマイケル・ビツコフスキー (Michael Byczkowski) へのインタビューで明らかにします。

ウォルト・エレンベルガー (Walt Ellenberger)
ビジネスデベロップメントおよび戦略的アライアンス担当シニアディレクター SAP
パンデミック下での病院経営のあり方

医療機関が直面する継続的課題を検討し、患者の意向を重視する医療提供アプローチへの転換を実現するための洞察を引き出します。

アンドレア・カウフマン (Andrea Kaufmann)
グローバル・ヘルスサイエンスマーケティング担当シニアディレクター SAP
支払プロセスの改善による満足度の向上

エンドツーエンドの支払ソリューションが支払プロセスを改善し、患者の満足度を高め、組織のスムーズな運営を可能にする仕組みをご覧ください。

コミュニティとイベント

患者のエクスペリエンスを変革

Parkland 病院でチーフエクスペリエンスオフィサーを務めるビシャル・バラ (Vishal Bhalla) 氏と、Qualtrics でヘルスケア担当チーフインダストリーアドバイザーを務めるスーザン・ハウフェ (Susan Haufe) 氏が、患者のエクスペリエンスを変革してビジネスの成果を高める方法について語ります。

包括的に医療機関を管理

全業種の全ビジネスプロセスに対応する SAP の包括的なソリューションから、貴社のコネクテッドビジネスの構築に必要なソリューションをぜひ見つけてください。

人事

人事プロセスをシンプル化し、従業員の意欲を高めて業績の向上を推進しながら、従業員の能力強化と人材開発を実現しましょう。

経理・財務

財務プロセスを、自動化されたリアルタイムのアナリティクスに統合し、組織全体の将来を予測するビジネスインサイトを生み出しましょう。

購買/調達とネットワーク

組織全体の購買/調達プロセスを合理化し、コストの削減とリスクの軽減を図りながら、コンプライアンスと統制を強化しましょう。

アナリティクス

詳細なデータ分析、予測、複雑なイベント処理を活用して、さまざまなソースのデータを単一のプラットフォームに統合しましょう。

データベースとデータ管理

SAP HANA プラットフォーム、クラウド、モバイルなど、最先端のテクノロジーが盛り込まれたビジネスアプリケーションを活用しましょう。

アプリケーションの開発と統合

ビジネスサービスとテクノロジーサービスを使用して、高速でインテリジェントなエッジアプリケーションを導入しましょう。

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