Ricerca e discovery
Migliora la conversione con funzionalità personalizzate e supportate dall'AI di ricerca e discovery contestuali
SAP Commerce Cloud offre funzionalità complete di discovery di prodotto che ti permettono di ottenere un posizionamento più alto nella ricerca guidata dall'AI e di personalizzare i risultati on-site in base all'intento individuale e alle interazioni in tempo reale.
Migliora i risultati dei clienti con funzionalità personalizzate e supportate dall'AI di ricerca e discovery contestuali
SAP Commerce Cloud offre funzionalità complete di ricerca e discovery di prodotto che, con l'aiuto del machine learning, ti permettono di personalizzare i risultati in base agli interessi individuali e alle interazioni in tempo reale.
Ricerca intuitiva
Massimizza le conversioni e le visualizzazioni dei prodotti attraverso esperienze di ricerca intuitive.
Posizionamento di prodotti contestuale
Metti in evidenza i prodotti pertinenti al momento giusto e migliora la navigazione dei clienti lungo l'intero percorso di acquisto.
Search Intelligence con l'AI
Esalta la customer experience e il valore del ciclo di vita con la Search Intelligence assistita dall'AI.
Ricerca intelligente per il commerce
Implementa un servizio di ricerca chiavi in mano modulare e scalabile con personalizzazione supportata dall'AI.
Risultati della ricerca finalizzati alla conversione
Massimizza i risultati dei clienti e aumenta i ricavi con risultati di ricerca altamente pertinenti e compatibili con più siti e lingue.
Ricerca modulare preintegrata
Risparmia tempo e riduci al minimo la manutenzione con un motore di ricerca modulare pre-integrato e personalizzabile che si estende all'intero portafoglio SAP.
performance e scalabilità
Assicurati la massima tranquillità grazie all'affidabilità della ricerca di livello enterprise e un'API flessibile supportata da contratti di servizio.
Servizi di vendita intelligenti con caroselli di prodotti
Affidati al machine learning per orientare in tempo reale la scoperta dei prodotti, l'engagement e la fedeltà al brand.
Tracciamento dei comportamenti in tempo reale
Personalizza i suggerimenti di prodotto monitorando il comportamento e i dati del clickstream, sempre nel rispetto del consenso del cliente.
Caroselli di prodotti intelligenti
Massimizza la discovery lungo l'intero customer journey con molteplici opzioni mirate di esposizione dei prodotti.
Suggerimenti iperpersonalizzati
Proponi suggerimenti di prodotto individualizzati utilizzando segnali in tempo reale raccolti nell'intera esperienza di commerce.
Insight e analytics per specialisti del merchandising
Migliora le performance del merchandising studiando le campagne che funzionano meglio e i motivi della loro riuscita.
Cruscotti informativi
Accedi a rappresentazioni grafiche intuitive che evidenziano le differenze di tasso di conversione tra varie campagne basate su caroselli di merchandising.
Analisi multidimensionali dei dati
Tieni traccia delle metriche chiave di conversione filtrando i risultati in base al tipo di carosello, alla strategia di merchandising o al mix di prodotti in intervalli di tempo personalizzati.
Perfezionamento delle strategie con il machine learning
Identifica le combinazioni di prodotti vincenti all'interno di specifici contesti di targeting tramite suddivisioni dettagliate delle performance.
Configurazione e suggerimenti di prodotto
Semplifica decisioni di acquisto complesse con una guida intelligente che associa i fabbisogni aziendali alle giuste soluzioni di prodotto.
Suggerimenti per prodotti complessi nel B2B
Affidati ai dati su scala enterprise e al machine learning per snellire e semplificare il percorso di acquisto di prodotti complessi.
Esperienze di acquisto ottimizzate
Consenti ai clienti di selezionare, ottimizzare e acquistare macchine configurabili utilizzando strumenti self-service.
Suggerimenti basati sulle esigenze
Rinsalda le relazioni con i clienti tramite suggerimenti di prodotto intelligenti allineati a specifici requisiti di business.
Automazione alimentata dalla conoscenza
Aumenta i margini e ottimizza i tempi del personale esperto attraverso percorsi self-service che mettono a frutto expertise tecnica e di mercato incorporata nei prodotti.
Esplora altre caratteristiche di SAP Commerce Cloud
Core commerce
Proponi esperienze di commerce unificate che promuovono una crescita redditizia.
Commerce AI
Personalizza la customer experience e stimola la produttività con l'AI.
Gestione di cataloghi e prodotti
Ottimizza il catalogo e assicurati che sia pronto per tutti i canali, inclusi i punti di contatto dell'AI.
Pagamenti e promozioni
Fornisci un'esperienza coerente di pricing e pagamenti su tutti i canali.
Vetrina componibile
Crea esperienze di vetrina digitale personalizzate e brandizzate con componenti ed estensioni su misura.