Cerca e individua
Migliora la conversione con ricerche contestuali personalizzate abilitate dall'AI
SAP Commerce Cloud offre funzionalità complete di individuazione dei prodotti che ti aiutano a posizionarti più in alto nell'individuazione guidata dall'AI e a personalizzare i risultati sul sito in base alle intenzioni individuali e alle interazioni in tempo reale.
Migliora i risultati dei clienti con la ricerca e l'individuazione contestuali personalizzate abilitate dall'AI
SAP Commerce Cloud offre funzionalità complete di ricerca e-commerce e individuazione dei prodotti che consentono di personalizzare i risultati in base agli interessi individuali e alle interazioni in tempo reale con l'aiuto del machine learning.
Ricerca intuitiva
Massimizza le conversioni e le visualizzazioni dei prodotti attraverso esperienze di ricerca intuitive.
Inserimento contestuale di prodotti
Mostrare i prodotti rilevanti al momento giusto e migliorare la navigazione dei clienti lungo il percorso di acquisto.
Cerca l'intelligence con l'AI
Migliora la customer experience e il valore del ciclo di vita con l'intelligenza di ricerca assistita dall'AI.
Ricerca e-commerce intelligente
Implementa un servizio di ricerca modulare, chiavi in mano e scalabile con la personalizzazione abilitata dall'AI.
Risultati della ricerca incentrati sulla conversazione
Massimizza i risultati dei clienti e aumenta i ricavi con risultati di ricerca altamente rilevanti che supportano più siti e lingue.
Ricerca modulare preintegrata
Risparmia tempo e riduci al minimo la manutenzione con un motore di ricerca preintegrato, personalizzabile e modulare che si estende in tutto il portafoglio SAP.
performance e scalabilità
Godetevi la tranquillità con l'affidabilità di ricerca di livello enterprise e un'API flessibile supportata da accordi sul livello di servizio.
Servizi di vendita intelligente con caroselli di prodotto
Affidati al machine learning per promuovere l'individuazione, il coinvolgimento e la fedeltà al brand in tempo reale.
Tracciamento del comportamento in tempo reale
Personalizza le raccomandazioni di prodotti monitorando il comportamento e i dati clickstream rispettando al contempo il consenso dei clienti.
Caroselli di prodotto intelligenti
Massimizza l'individuazione lungo l'intero customer journey con molteplici opzioni di vetrina di prodotti intelligenti.
Raccomandazioni iper-personalizzate
Offri suggerimenti di prodotto personalizzati utilizzando segnali in tempo reale in tutta l'esperienza di commerce.
Insight e analisi sul merchandiser
Migliora la performance del merchandising comprendendo quali campagne funzionano meglio e perché.
Cruscotti informativi
Accedere a visualizzazioni intuitive che evidenziano le differenze di tasso di conversione tra le campagne carosello di merchandising.
Analisi multidimensionale dei dati
Filtrare i risultati in base al tipo di carosello, alla strategia di merchandising o al mix di prodotti tra periodi personalizzati per tracciare le metriche di conversione chiave.
Perfezionamento della strategia con il machine learning
Identifica le combinazioni di prodotti di successo all'interno di specifici contesti di destinazione attraverso suddivisioni dettagliate delle prestazioni.
Configurazione del prodotto e raccomandazioni
Semplifica le complesse decisioni di acquisto con una guida intelligente che associa le esigenze aziendali alle giuste soluzioni di prodotto.
Raccomandazioni di prodotto per prodotti B2B complessi
Affidati ai dati aziendali e al machine learning per snellire e semplificare il percorso di acquisto di prodotti complessi.
Esperienze di acquisto ottimizzate
Consenti ai clienti di selezionare, ottimizzare e acquistare macchine configurabili utilizzando strumenti self-service.
Raccomandazioni basate sui bisogni
Rafforza le relazioni con i clienti con suggerimenti intelligenti di prodotto allineati a requisiti aziendali specifici.
Automazione basata sulle conoscenze
Aumenta i margini e ottimizza i tempi del personale esperto con percorsi self-service che sfruttano l'esperienza integrata del mercato e dei prodotti tecnici.
Esplora altre caratteristiche di SAP Commerce Cloud
Core commerce
Offri esperienze di commerce unificate che promuovono una crescita redditizia.
AI per l'e-commerce
Personalizza la customer experience e promuovi la produttività con l'AI.
Gestione dei cataloghi e dei prodotti
Ottimizza il catalogo e assicurati che sia pronto per tutti i canali, inclusi i punti di contatto con l'AI.
Pagamenti e promozioni
Offri un'esperienza coerente di determinazione dei prezzi e pagamenti su tutti i canali.
Vetrina componibile
Crea esperienze di vetrina digitale personalizzate e brandizzate con componenti ed estensioni personalizzate.