Vetrina componibile
Acquisisci flessibilità e controllo sui percorsi di commercio digitale
Crea una vetrina componibile con SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud consente di creare vetrine digitali personalizzate utilizzando la tecnologia front-end basata su JavaScript, sfruttando al contempo le funzionalità di back-end per personalizzare le customer experience.
Crea siti coinvolgenti
Utilizza la nostra interfaccia intuitiva e strumenti drag-and-drop in loco di tipo consumer per creare siti coinvolgenti.
Crea interazioni interessanti
Esplora, visualizza in anteprima, interagisci con e modifica i contenuti contestuali per creare esperienze personalizzate di forte impatto.
Accelera il time to market
Condividi contenuti tra i siti per garantire la coerenza del brand e un rapido time-to-market per le imprese globali con più linee di business.
SmartEdit
Crea, gestisci e personalizza i contenuti del sito web con un'interfaccia intuitiva.
Creazione e gestione dei contenuti
Editor WYSIWYG
Utilizza il nostro intuitivo editor WYSIWYG per le anteprime visive di come i contenuti appariranno sul tuo sito web.
Funzionalità Drag&Drop
Crea e organizza contenuti con la semplicità del trascinamento della selezione.
Design reattivo
Visualizzare in anteprima e ottimizzare i contenuti per schermi di diverse dimensioni, garantendo un'esperienza utente coerente su tutti i dispositivi.
Collaborazione
Collabora con i membri del team per snellire i flussi di lavoro di creazione e approvazione dei contenuti.
Enterprise content management (ECM)
Crea, organizza, gestisci e distribuisci contenuti a vari canali e utenti con maggiore coerenza e accuratezza.
Dati prodotto centralizzati
Consolida i dati dei prodotti e gestisci i cataloghi in un'ubicazione centrale.
Distribuzione dei contenuti
Distribuire contenuti digitali su vari canali, tra cui siti Web e applicazioni B2C e B2B.
Gestione dei record
Utilizza le nostre funzionalità di gestione dei record per migliorare la conformità e l'integrazione dei processi aziendali a livello aziendale.
Assisted Service Module (ASM)
Combina la praticità e l'accessibilità degli strumenti digitali con le interazioni personalizzate del supporto umano.
Supporto alle vendite e all'assistenza in tempo reale
Consente ai team di accedere alla vetrina per assistere i clienti in attività quali l'aggiunta di articoli ai carrelli, la creazione di account o l'annullamento di ordini.
Accesso ai dati dell'account
Consenti ai team di offrire un'assistenza più personalizzata con l'accesso ai dati dei clienti sullo storico degli ordini, sulle preferenze e altro ancora.
Interazioni personalizzate e individuali
Offri ai team una visione a 360 gradi del cliente per comprendere meglio le esigenze e offrire assistenza pertinente.
Creazione account
Crea nuovi clienti con raccolta dati di prime parti ampliata e offri interazioni di vendita e assistenza ibride personalizzate.
Ricerca clienti efficiente
Individuare i clienti esistenti sul proprio sito Web e aggiornare l'identità dei clienti per tutta la durata dell'interazione.
View lista clienti
Creare e gestire liste per raggruppare e filtrare i clienti in base a vari criteri.
Storefront di riferimento
Le vetrine di riferimento offrono esperienze digitali flessibili senza limiti a sviluppatori e responsabili di marketing.
Ampliabile e aggiornabile
Progressivo e performante
Separazione delle preoccupazioni
Flessibilità con ricche capacità
Esplora tutte le funzionalità di SAP Commerce Cloud
Gestione dei cataloghi e dei prodotti
Crea una visione a 360 gradi del tuo prodotto per esperienze omnicanale perfettamente integrate.
Pagamenti e promozioni
Offri un'esperienza coerente di determinazione dei prezzi e pagamenti su tutti i canali.
Cerca e individua
Fornire risultati di ricerca che offrano ai clienti ciò che desiderano.
AI per l'e-commerce
Personalizza la customer experience e promuovi la produttività con l'AI.
Core commerce
Offri esperienze di commerce unificate che promuovono una crescita redditizia.