Vetrina componibile
Acquisisci flessibilità e controllo sui percorsi del commercio digitale
Crea una vetrina componibile con SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud ti permette di creare vetrine digitali personalizzate utilizzando la tecnologia di front-end basata su JavaScript, sfruttando al contempo le funzionalità di back-end per personalizzare le customer experience.
Crea siti di forte impatto
Utilizza la nostra interfaccia intuitiva e strumenti drag-and-drop interni al sito di tipo consumer per creare pagine di forte impatto.
Crea percorsi convincenti
Naviga, visualizza in anteprima, interagisci e modifica i contenuti contestuali per creare esperienze personalizzate convincenti.
Accelera il time to market
Condividi contenuti tra i siti per garantire la coerenza del marchio e un rapido time-to-market per le aziende globali con più rami di attività.
SmartEdit
Crea, gestisci e personalizza i contenuti del sito web con un'interfaccia intuitiva.
Creazione e gestione di contenuti
Editor WYSIWYG
Utilizza il nostro intuitivo editor WYSIWYG per visualizzare in anteprima come appariranno i contenuti sul tuo sito web.
Funzionalità drag-and-drop
Crea e disponi liberamente i contenuti con la semplicità del drag-and-drop.
Design responsivo
Visualizza in anteprima e ottimizza i contenuti per schermi di diverse dimensioni, garantendo un'esperienza d'uso coerente su tutti i dispositivi.
Collaborazione
Collabora con i membri del team per snellire la creazione di contenuti e i workflow di approvazione.
Enterprise content management (ECM)
Crea, organizza, gestisci e distribuisci contenuti destinati a vari canali e utenti con maggiore coerenza e precisione.
Dati di prodotto centralizzati
Consolida i dati dei prodotti e centralizza la gestione dei cataloghi.
Distribuzione dei contenuti
Distribuisci contenuti digitali attraverso vari canali, inclusi i siti web e le applicazioni B2C e B2B.
Gestione dei record
Utilizza le nostre funzionalità di gestione dei record per una maggiore conformità e per l'integrazione dei processi di business a livello enterprise.
Modulo di servizio assistito (ASM)
Coniuga la praticità e l'accessibilità degli strumenti digitali con le interazioni personalizzate del supporto umano.
Supporto in tempo reale per vendite e assistenza
Offri ai team gli strumenti per accedere alla vetrina e assistere i clienti in compiti quali l'aggiunta di articoli ai carrelli, la creazione di account o l'annullamento di ordini.
Accesso ai dati degli account
Metti in condizione i team di offrire un'assistenza più personalizzata con l'accesso ai dati dei clienti su storico degli ordini, preferenze e altro ancora.
Interazioni individuali e personalizzate
Offri ai team una visione a 360 gradi del cliente per comprenderne meglio le esigenze e proporre assistenza mirata.
Creazione di account
Crea nuovi account con una raccolta ampliata di dati di prime parti e offri interazioni ibride personalizzate di vendita e assistenza.
Ricerca efficiente di clienti
Localizza i clienti esistenti sul tuo sito Web e conservane l'identità per l'intera durata dell'engagement.
Visualizzazioni degli elenchi di clienti
Crea e gestisci elenchi per raggruppare e filtrare i clienti in base a vari criteri.
Vetrine di riferimento
Le vetrine di riferimento offrono esperienze digitali flessibili senza limiti per gli sviluppatori e gli addetti al marketing.
Facilità di estensione e di upgrade
Progressive e performanti
Gestione distinta
Flessibilità con funzionalità avanzate
Esplora tutte le caratteristiche di SAP Commerce Cloud
Core commerce
Proponi esperienze di commerce unificate che promuovono una crescita redditizia.
Commerce AI
Personalizza la customer experience e stimola la produttività con l'AI.
Gestione di cataloghi e prodotti
Ottimizza il catalogo e assicurati che sia pronto per tutti i canali, inclusi i punti di contatto dell'AI.
Pagamenti e promozioni
Fornisci un'esperienza coerente di pricing e pagamenti su tutti i canali.
Ricerca e discovery
Assicura risultati di ricerca che offrano ai clienti ciò che desiderano.