חזית חנות ניתנת להרכבה
קבלו גמישות ובקרה על מסעות מסחר דיגיטלי
בנו חזית חנות ניתנת להרכבה עם SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud מאפשר לך ליצור חזיתות אחסון דיגיטליות מותאמות אישית באמצעות טכנולוגיית Front-End מבוססת JavaScript תוך מינוף יכולות Back-End כדי להתאים אישית את חוויות הלקוח.
בניית אתרים מרתקים
השתמש בממשק האינטואיטיבי שלנו ובכלי גרירה ושחרור ברמת צרכן באתר כדי לבנות אתרים מרתקים.
צור מסעות משכנעים
נווט, הצג בתצוגה מקדימה, צור אינטראקציה וערוך תוכן בהקשר כדי ליצור חוויות מותאמות אישית משכנעות.
האץ את זמן ההגעה לשוק
שתף תוכן בין אתרים כדי להבטיח עקביות מותגים וזמן מהיר לשוק עבור ארגונים גלובליים עם תחומי עיסוק מרובים.
SmartEdit
צור, נהל והתאם אישית תוכן אתר באמצעות ממשק ידידותי למשתמש.
ניהול ויצירת תוכן
עורך WYSIWYG
השתמש בעורך WYSIWYG האינטואיטיבי שלנו עבור תצוגות מקדימות ויזואליות של האופן שבו יופיע התוכן באתר שלך.
פונקציונליות גרירה ושחרור
צור וסדר תוכן עם פשטות גרירה ושחרור.
עיצוב מגיב
הצג תצוגה מקדימה ומטב תוכן עבור גודלי מסך שונים, מה שמבטיח חוויית משתמש עקבית במכשירים.
שיתוף פעולה
שתף פעולה עם חברי הצוות כדי לפשט תהליכי עבודה של יצירה ואישור של תוכן.
Enterprise Content Management (ECM)
צור, ארגן, נהל וספק תוכן לערוצים שונים ולמשתמשים עם עקביות ודיוק גדולים יותר.
נתוני מוצר מרוכזים
אחד נתוני מוצר ונהל קטלוגים במיקום מרכזי.
הפצת תוכן
הפץ תוכן בערוצים שונים, כולל אתרי אינטרנט ויישומים של B2C ו-B2B.
ניהול רשומות
השתמש ביכולות ניהול הרשומות שלנו עבור תאימות משופרת ושילוב תהליכים עסקיים ברמת הארגון.
מודול שירות בסיוע (ASM)
שלבו את הנוחות והנגישות של כלים דיגיטליים עם האינטראקציות המותאמות אישית של תמיכה אנושית.
תמיכה בשירות ומכירות בזמן אמת
העצימו סוכנים כדי לגשת לחזית החנות כדי לסייע ללקוחות במשימות כמו הוספת פריטים לעגלות, יצירת חשבונות או ביטול הזמנות.
גישה לנתוני חשבון
אפשר לסוכנים להציע סיוע מותאם אישית רב יותר עם גישה לנתוני הלקוח על היסטוריית הזמנות, העדפות ועוד.
מותאם אישית, אינטראקציות אחד-על-אחד
ספקו לסוכנים תצוגה של 360 מעלות של הלקוח כדי להבין טוב יותר את הצרכים ולהציע סיוע רלוונטי.
יצירת חשבון
צור חשבונות חדשים עם איסוף נתונים משופר של צד ראשון וספק מעורבות שירות ומכירות היברידיות מותאמות אישית.
חיפוש לקוח יעיל
אתר לקוחות קיימים באתר שלך ותחזק זהות לקוח עבור משך זמן המעורבות.
מבט רשימת לקוחות
צור ונהל רשימות לקיבוץ וסינון לקוחות על סמך קריטריונים שונים.
סימוכין לחזיתות אחסון
חזיתות חנות לסימוכין מספקות חוויות דיגיטליות גמישות ללא הגבלות על מפתחים ומשווקים.
ניתן להרחבה ושדרוג
פרוגרסיבי וביצועי
הפרדת חששות
גמישות עם יכולות עשירות