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提供卓越的銷售體驗
透過掌握每個客戶和互動的全方位檢視,您的銷售組織便能提供以客戶為中心的銷售互動,進而提升營收與終生忠誠度。
讓您的銷售組織花更多時間建立關係並與客戶互動。透過 SAP Sales Cloud 解決方案,您可以精簡並自動化關鍵銷售程序,並運用智慧推薦來強化銷售者。
- 雲端部署
- 統一檢視每個客戶
- 最佳化行動銷售體驗
- 智慧推薦、洞察和分析
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運用 SAP Sales Cloud 提升投資報酬率
70% 的組織認為,過去兩年內,企業對企業 (B2B) 的購買者期望有所變化。探索 SAP Sales Cloud 對貴公司的經濟影響,並計算您的潛在投資報酬率。
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常見問題
SAP Sales Cloud 運用內建人工智慧(AI)協助您改善預測準確性、找出風險商機,並提高成交率,提供應執行哪些工作細項或互動的建議,以提高預測準確性。內嵌 AI 會執行連續關聯分析,以識別供應商行為、商機成功率和其他複雜變數之間的連結。這可讓業務經理透過資料導向的傾向分析,輕鬆評估預測準確度並模型化各種潛在結果。
SAP Sales Cloud 包含專門的 "perfect Store" 功能,可協助您建立零售執行行動計劃、最佳化拜訪物流並改善現場活動的效率。動態拜訪調查和規劃器會引導零售執行活動,同時統一商店稽核資訊,以便在各地點持續改善零售執行。統一 KPI 可提供逐年改善的洞察,並可用於改善延伸配銷網路的資源分配、執行策略和儲存效能。
SAP Sales Cloud 透過集中關鍵資料完整檢視每個客戶,協助您識別可據以行動的客戶洞察。內建銷售智慧會自動呈現關鍵資料,並即時探索銷售階段各階段的客戶旅程。同時,直覺式視覺效果可提供有價值的購買歷程洞察,並協助商務使用者識別並主動解決銷售流程故障。
B2B 銷售日益複雜,頂尖組織透過提供商機進展的規範指導,協助銷售團隊改善成果。SAP Sales Cloud 中的引導式銷售功能提供架構,透過由即時資料打造的互動式價值導向方法,協助您瞭解並回應客戶需求。
是的,組織可以運用 SAP Sales Cloud 中的動態拜訪規劃功能,協助降低費用並改善商店和據點拜訪物流、排程和途程的效率。嵌入式智慧運用即時和歷史資料,動態最佳化現場銷售和零售執行人員拜訪客戶地點的方式和時間。