Ventas

Utilice IA y automatización para acelerar las interacciones con el cliente, optimizar la gestión de pedidos, y obtener ingresos más rápido.
Página de inicio de resumen de ventas con Joule habilitado por SAP Cloud ERP

Automatizar los procesos de venta y la información estratégica impulsada por datos

Con SAP Cloud ERP, usted puede impulsar el éxito de su organización, aumentar los ingresos con clientes satisfechos y mejorar la rentabilidad con nuevas fuentes de ingresos y adquisición de clientes.

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  • Brinde soporte a los flujos de ingresos, incluyendo la venta de bienes, servicios y suscripciones.

  • Cubra todo el ciclo de vida del pedido del cliente de principio a fin, incluyendo cotización, confirmación, entrega y facturación.

  • Mejore el rendimiento de ventas con inteligencia de sistemas incorporada y colaboración entre equipos.

  • Aumente la retención y gane nuevos clientes.

SERIE DE WEBCASTS 2025
Cloud ERP Essentials

Únase a nuestro próximo webcast para obtener información estratégica de expertos sobre SAP S/4HANA Cloud Public Edition.

On-demand

Gestión de pedidos del cliente

Gestión de ofertas, contratos y pedidos del cliente con poco o ningún esfuerzo manual

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Generación y finalización de pedidos potenciadas por IA

Extraiga y corrija automáticamente los pedidos con recomendaciones basadas en IA, y confírmelos en base al inventario en tiempo real, datos de crédito y estándares de compliance.

Colaboración interdepartamental entre equipos

Facilite la comunicación fluida entre los equipos de las funciones con integración incorporada a Microsoft Teams.

Experiencia de cliente optimizada

Conecte los sistemas de e-commerce y gestión de relaciones con el cliente (CRM) para lograr una experiencia fluida e integrada.

Comprobantes y facturación

Reconocimiento oportuno de los ingresos con un proceso de facturación automatizado y preciso

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Proceso de facturación automatizado

Cree, gestione y emita documentos de facturación con automatización de procesos, información estratégica en tiempo real y analíticas inteligentes.

Documentos de facturación preliminares

Póngase en línea con los clientes sobre los detalles de facturación con documentos preliminares previos a la factura final.

Contabilidad financiera integrada

Gestione el compliance del reconocimiento de ingresos y la transparencia de la rentabilidad a través de una integración fluida con la contabilidad financiera.

Devoluciones de los clientes

Gestión y monitoreo asistidos por IA para el proceso de devoluciones de los clientes

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Iniciación inteligente de devoluciones de los clientes

Utilice recomendaciones de entrada de campos basadas en IA para crear y procesar rápidamente los pedidos de devolución.

Seguimiento logístico

Active controles de calidad y seleccione seguimientos adecuados tales como devolución al inventario, reparación y reenvío al proveedor.

Compensación del cliente

Reembolse al cliente con un abono automático o un producto sustituto.

Gestión de precios

Protección de márgenes mediante una estrategia de precios consistente, modelos de precios complejos, y actualizaciones en tiempo real

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Cálculo de valores netos y brutos

Configure su sistema para determinar automáticamente precios de cotizaciones, contratos, pedidos y facturas a lo largo del proceso de venta.

Actualizaciones de precios basadas en las necesidades del negocio

Haga cambios masivos en la lista de precios o ajústelos para documentos de venta individuales.

Ejecución de precios consistente

Establezca un procedimiento de autorización de modificación de precios usando un flujo de trabajo preconfigurado, lo cual ayuda a garantizar la consistencia de la estrategia de precios.

Gestión de descuentos por ventas

Gestión flexible de descuentos por ventas que incentiva a los clientes

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Acuerdos definidos de descuento por ventas

Cree contratos de descuento por ventas para clientes individuales o grupales sobre la base de condiciones acordadas.

Asiento contable y actualización de devengos

Cree devengos para que las futuras obligaciones de pago sean transparentes en la contabilidad financiera, de acuerdo con los requisitos de compliance.

Monitoreo de liquidación y reembolso de ventas

Elabore documentos de liquidación de contratos del cliente para generar los importes correctos de crédito y débito.

Analíticas de ventas

Información estratégica accionable sobre procesos de venta, comportamientos del cliente y eficacia general de ventas

KPI de rendimiento de ventas

Utilice dashboards para recopilar, analizar y monitorear el rendimiento general con la capacidad para desglosar todas las dimensiones.    

Insight-to-action

Tome decisiones basadas en datos para resolver rápidamente cuellos de botella críticos en el rendimiento del negocio.  

Planificación de ventas y proyecciones de rendimiento

Utilice datos históricos y algoritmos avanzados incorporados para proyectar futuras tendencias de ventas.

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Descubra más soluciones de experiencia del cliente

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