Marketing
Brinde experiencias de marca personalizadas con marketing inteligente
SAP Marketing Cloud
Desarrolle una fuente confiable para datos de cliente de primera mano para desarrollar un solo perfil unificado del cliente. Orqueste experiencias de marca individualizadas en todos los canales y departamentos potenciadas por machine learning. Potencie a los equipos para que tomen decisiones basadas en datos con gestión de rendimiento centralizada y mayor transparencia de procesos.
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP
Perfiles de cliente mejorados
Doehler ahora tiene una visualización agregada de sus clientes, lo que permite una personalización y segmentación más eficaces para comercializar en forma exitosa campañas individualizadas para sus clientes.
30% más de ventas netas
Conozca cómo Home Shopping Europe (HSE24) supera las metas de marketing con analíticas predictivas y selección autoservicio de grupos objetivo.
Resuelva sus necesidades de marketing específicas
Cree una sola vista del cliente, unificada
Llegue a todos los clientes en el momento perfecto. Obtenga información estratégica en tiempo real para desarrollar rápidamente experiencias omnicanal a medida. Trate a los clientes como individuos.
Cree confianza a través de muy buenas experiencias de cliente
Conozca más sobre cómo la tecnología le permite crear el tipo de experiencias de cliente inteligentes que lo hace volver por más.
Experimente información estratégica de clientes y en tiempo real
Pruebe la transformación digital sin entrar completamente de lleno con una prueba gratuita de 30 días de la solución SAP Marketing Cloud, incluidos datos de muestra.
Elija su software de SAP para marketing
SAP Marketing Cloud
Desarrolle el perfil de cliente dinámico y confiable, obtenga información estratégica profunda sobre el rendimiento y optimice el marketing en el momento al tiempo que orquesta las experiencias de cliente de punta a punta mejor operadas.
- Implementación en la nube
- Perfiles de consumidor y de cliente
- Segmentos, campañas y recorridos del cliente
- Planificación, rendimiento y analíticas de marketing
- Gestión y promoción de leads
SAP Customer Data Cloud de Gigya
Desarrolle relaciones digitales valoradas y confiables con sus clientes, al tiempo que aborda la protección de datos, el cumplimiento con la privacidad del consumidor y los recursos de desarrollo. Brinde mejor marketing, ventas, servicios y productos con soluciones integradas para identidad del cliente, consentimiento del cliente y perfil del cliente.
- Implementación en la nube
- Gestión de identidad del cliente
- Preferencia empresarial y gestión de consentimiento
- Gestión de perfil del cliente
Haga realidad sus metas de negocio simplificando y acelerando su transformación digital
En una era centrada en la innovación continua y en anticipar las necesidades del cliente, puede ser difícil convertir su visión en realidad. Aquí es donde puede ayudar SAP Digital Business Services. Somos parte de SAP, por lo que conocemos el software de SAP mejor que ningún otro. Con más de 40 años de experiencia, podemos ayudarlo a cumplir sus metas de transformación de negocio, y todo lo que está en el medio.
Transforme su negocio con un soporte de servicio para toda la empresa sin paralelo
SAP Digital Business Services conecta negocios y TI para ayudarlo a cerrar la brecha entre su estrategia y ejecución de transformación digital. Desde diseño y descubrimiento de valor hasta innovación acelerada en usos productivos para tener resultados de negocio tangibles, usted puede hacer evolucionar su negocio abriendo nuevos caminos con un asesor confiable que mejor conoce el software de SAP.
¿Qué dicen los analistas líderes sobre SAP?
Vea por qué SAP Marketing Cloud es nombrada como líder por Gartner
Obtenga una visualización consolidada de sus datos de cliente de primera mano en toda la empresa. Descubra la solución de marketing en la nube de SAP que fue posicionada como líder en el informe "2018 Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs" .
The Total Economic Impact™ acerca de SAP Marketing Solution
Descubra en este reciente estudio "Total Economic Impact" (TEI) de Forrester cómo una organización compuesta con una gran base de datos de clientes que aprovecha múltiples canales de interacción alcanzó un ROI del 306% con SAP Marketing Solution.
Descubra un jugador clave en tecnología de inteligencia artificial
Saque provecho de una gran oportunidad de trabajar con inteligencia artificial y machine learning en muchos casos de uso y niveles de complejidad. Vea por qué IDC nombró a SAP Marketing Cloud como jugador clave en este espacio.
Obtenga los hechos
Informe "2018 Trends in Personalization Survey"
Informe "2018 Trends in Personalization Survey"
Obtenga las últimas novedades y tendencias de los expertos
SAP
Prueba gratuita de SAP Marketing Cloud
El lanzamiento de prueba gratuita de SAP Marketing Cloud ahora está disponible. Preparamos el sistema de prueba con muchos datos relacionados con nuestra empresa modelo, incluidas nuestras nuevas apps de marketing.
Road map para elegir tecnología de compromiso del cliente
Si bien no hay escasez en la cantidad de canales que las empresas pueden usar, ¿cómo pueden los vendedores de hoy atravesar el ruido y comunicarse de una manera confiable, significativa y que genere un impacto que resuene en los consumidores?
SAP Customer Experience
Evolución del marketing
Ha habido una evolución del marketing, y la personalización evolucionó hacia lo que yo, y muchos otros, llamamos “individualización", que significa enviar contenido relevante basado en la persona real.