Retalho
Enfrentar novos desafios no setor do retalho
Reinvente as suas operações de retalho e crie experiências de cliente excecionais com a SAP.
As nossas soluções para o setor do retalho podem ajudá-lo a:
Fornecer variedade centrada no cliente e merchandising em todos os canais
Personalizar experiências com serviços de valor acrescentado
Criar cadeias logísticas transparentes e ágeis
Entregar mais rapidamente com logística inteligente, para cumprir a partir de qualquer lugar e a qualquer momento
Reinventar as lojas para criar um misto de compras digitais e físicas
Merchandising centrado no cliente
Gira operações financeiras, de merchandising, de cadeia logística e de loja, com insights incorporados e automatização.
Redes de fornecimento transparentes e ágeis
Preveja a procura e acompanhe decisões sobre compras, inventário, transporte e logística, para promover a rentabilidade e a fidelização.
Vender e cumprir — em qualquer lugar e a qualquer momento
Aumente a fidelização e os lucros com ofertas personalizadas, procura de fornecedores inteligente para encomendas e experiências fluidas em todos os canais.
IA para o setor do retalho
Proporcione experiências personalizadas ligando merchandising, cadeia logística e canais numa única plataforma baseada em assistentes e agentes.
Autonomous Revenue Growth Management
Elimine o planeamento fragmentado com IA que unifica a estratégia, a execução e o fornecimento para maximizar as margens e garantir a concretização de receitas lucrativa.
Descubra como a SAP pode ajudar a melhorar a gestão da sua empresa retalhista
Interligue toda a sua empresa retalhista — do planeamento às operações, da procura de fornecedores às compras, da procura à entrega, do marketing ao apoio ao cliente e das vendas ao cumprimento.
Gestão de mercadoria
Ligue processos de retalho em toda a cadeia logística para aumentar a eficiência e melhorar o valor do consumidor.
Automatizar variedades e sincronizar dados com fornecedores
Manter os preços e as promoções consistentes em todos os canais
Monitorizar o desempenho de loja com dashboards e insights de negócios em tempo real
Permitir “clicar-e-recolher” com cumprimento fiável por parte das lojas
Melhorar o apoio ao cliente com inventário em tempo real, pesquisas de produtos e RFID
APLICAÇÃO SAP
Insights sobre clientes e transações
Unifique a sua visão do histórico e procura de compras do cliente, para melhorar a gestão de encomendas em todos os canais e potencializar as suas aplicações de planeamento.
APLICAÇÃO SAP
Transferência e auditoria de vendas
Obtenha insights sobre vendas de produtos e alinhe os níveis de inventário com a procura, com informações fiáveis e corretas sobre dados de vendas e inventário.
APLICAÇÃO SAP
Gestão de moda
Lógica incorporada de estilo-cor-tamanho para gerir o seu negócio de moda, desde o fabrico até à distribuição grossista e ao retalho.
Plataforma de determinação de preços da Competera
Otimize a determinação de preços com uma plataforma de IA que utiliza dados competitivos e internos, em tempo real, para fazer recomendações úteis.
SimpleMDG
Domine a regulamentação de dados com fluxos de trabalho configuráveis, validações, verificações de duplicados e integrações, para melhorar a qualidade dos dados e a conformidade.
Plataforma da Simplista para configuração e alteração de artigos e para a qualidade dos dados
Acelere as listagens de produtos com automatização em tempo real, melhorando as vendas e as margens através de gestão de dados eficiente.
Veja como os clientes têm sucesso com soluções SAP para o setor do retalho
Veja o que os analistas dizem sobre a SAP
Quatro Snapshots estratégicos. Uma visão unificada
Veja mais detalhadamente como empresas emergentes no setor do retalho, da mercearia, das marcas de moda e dos artigos especializados, estão a reescrever as regras do crescimento.
Redefinir as lojas: experiência fluida para o sucesso em todos os canais
Veja especialistas da Incisiv e da SAP, que revelam como os líderes do setor do retalho estão a reinventar as lojas, desbloqueando dados e adaptando a escala do apoio ao cliente, com IA e agilidade.
Prosperar com tecnologia e inovação
Neste relatório da Oxford Economics, saiba porque é que a IA e a Cloud são cruciais para o sucesso futuro no setor do retalho.
Dê à sua equipa as ferramentas necessárias para moldar o futuro
Coloque a IA, os dados e as aplicações a trabalhar para a sua empresa retalhista, com pacotes abrangentes de soluções SAP adaptadas às necessidades da sua equipa — e preparadas para se ampliarem à medida do seu crescimento.
Recursos
INFOGRAFIA
O estado da inovação no setor da moda
Consulte os resultados de um inquérito recente da SmartBrief para ver como os seus pares no setor da moda estão a inovar para passarem com agilidade do conceito ao consumidor.
WEBCAST E E-BOOK
Série de webinars de cliente: Retalho com IA incorporada
Aprenda com especialistas do retalho sobre temas como IA em merchandising, omnicanal, cadeia logística e sustentabilidade.
RELATÓRIO
Relatório de tendências de retalho
Saiba como os retalhistas estão a trabalhar para revelarem o seu melhor, perante a rápida transformação das exigências dos clientes e das inovações.
E-BOOK
Promover o crescimento nesta época festiva
Descubra as principais tendências que moldam o panorama do retalho na época festiva de 2025 e saiba como as empresas podem promover a fidelização, a eficiência e o crescimento lucrativo nesta época.
NOTÍCIAS
Notícias da SAP sobre o setor do retalho
Obtenha uma visão geral das mais recentes tendências e desafios que afetam as empresas à medida que o setor do retalho evolui.
Comece já
Veja as nossas soluções em ação
Saiba como soluções adaptadas ao seu setor podem ajudá-lo a melhorar as operações, a inovar mais rapidamente e a crescer com confiança.
Faça crescer o seu negócio com Cloud ERP
Descubra como o SAP GROW ajuda as empresas de todos os setores a crescerem mais rapidamente com Cloud ERP baseado em IA, concebido para o crescimento.
Veja o que está reservado para o seu setor
Explore os roadmaps da SAP para saber mais sobre inovações futuras, avanços em produtos e funcionalidades futuras.