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Preveja, antecipe e proporcione experiências de compras envolventes, no momento

Aumente a sua base de clientes e os seus lucros, mudando para uma única plataforma de retalho em tempo real, que pode ajudá-lo a obter informações sobre o comportamento dos clientes, antecipar a procura, gerir inventário e disponibilizar ofertas e serviços personalizados em todos os canais – onde quer que os seus clientes optem por contactá-lo.

Prepare-se para vencer num mundo digital em que a tecnologia está a mudar as regras do retalho

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O negócio do retalho está a mudar e os principais retalhistas descobrem que precisam de agir no momento para aproveitarem oportunidades de crescimento lucrativo. Saiba como pode gerir em tempo real e no momento, controlando a sua transformação digital e reimaginando tudo, desde os modelos de negócio ao envolvimento dos consumidores.

Obtenha os factos

80%
dos retalhistas da Forbes Global 2000 são clientes da SAP.

Forbes

91%
de aumento anual homólogo nas taxas de retenção entre os retalhistas com uma estratégia de gestão de envolvimento de cliente em todos os canais.

Aberdeen Group

Encontre software de retalho adaptado às suas necessidades

Obtenha informações em tempo real sobre clientes e pontos de venda (POS), chegue aos clientes através de qualquer canal e obtenha a visibilidade necessária para otimizar tudo, do merchandising à cadeia logística, com software da SAP para gestão retalhista em todos os canais.

Transforme a sua empresa mais rapidamente com a ajuda dos serviços da SAP Digital Business Services

Impulsione as suas soluções SAP e promova o ROI, através da colaboração com especialistas do setor, consultores e engenheiros de suporte, para receber orientações, melhores práticas normativas e conhecimentos especializados – qualquer que seja a fase do seu percurso.
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Ícone de uma seta a avançar, representando aceleração com SAP Digital Business Services.

Alcance as suas metas de negócios, simplificando e acelerando a transformação digital da sua empresa

Numa era concentrada na inovação contínua e na antecipação das necessidades dos clientes, pode ser difícil transformar a sua visão em realidade. É aqui que os serviços da SAP Digital Business Services podem ajudar. Fazemos parte da SAP e, por isso, conhecemos o software SAP melhor do que ninguém. Com mais de 40 anos de experiência, podemos ajudá-lo a atingir as suas metas de transformação e tudo o que está incluído nesse percurso.

Ícone de pessoas que representa suporte de serviços em toda a empresa, prestado pela SAP Digital Business Services

Transforme a sua empresa com suporte incomparável de serviços em toda a empresa

Os serviços da SAP Digital Business Services ligam negócios e TI para o ajudar a eliminar a lacuna entre a estratégia e a execução da transformação digital da sua empresa. Da conceção à descoberta de valor, da inovação acelerada à utilização produtiva para obter resultados empresariais concretos, pode fazer a sua empresa evoluir através da inovação com um consultor de confiança que conhece o software SAP melhor do que ninguém.

O que dizem os principais analistas sobre a SAP?

Veja como as empresas de retalho têm sucesso com a SAP

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Redução de 20% nas etapas de processamento de encomendas com SAP HANA

Veja como o Lidl utiliza uma plataforma sustentável e estável para otimizar processos ponta-a-ponta e desenvolver formas inovadoras de servir os clientes.

Campanhas 20x mais rápidas com SAP Hybris Marketing

Veja como a Home Shopping Europe GmbH (HSE24) executa campanhas mais direcionadas, permitindo aos profissionais de marketing analisarem rapidamente os dados de cliente.

Desempenho 40x mais rápido dos avisos de pagamento com SAP HANA

Descubra como a Zalando lida com um volume de transações 10 vezes superior, para se manter como a plataforma europeia líder de moda online.

Modernize a sua cadeia logística num mundo com todos os canais

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Atualmente, o sucesso da cadeia logística depende de dados em tempo real, funções analíticas integradas e da Internet das Coisas. Explore oportunidades, desafios e melhores práticas, para modernizar a sua cadeia logística através da transformação digital.

Obtenha novas perspetivas de especialistas em retalho

Comunidades e eventos

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Comunidade retalhista

Visite a nossa vibrante comunidade para aprender, partilhar e colaborar em tudo o que diz respeito ao retalho. Junte-se à conversa sobre a forma como a SAP inova em todo o portfólio de produtos de retalho, para abordar as tendências dos consumidores e satisfazer as necessidades dos retalhistas.

SAP Future of Food Forum

Junte-se a especialistas de retalho alimentar, de bens de consumo e à SAP, para explorar o futuro da alimentação através de inovações na experiência de cliente móvel, personalização de alimentos, gestão sustentável da cadeia alimentar, comércio em todos os canais, e muito mais.

Gira a sua empresa de retalho como um todo

Dos recursos humanos às finanças e funções analíticas, temos as soluções certas para gerir melhor a totalidade da sua empresa de retalho, com mais rapidez e simplicidade. Explore as nossas soluções abrangentes para todos os processos empresariais de todos os setores de atividade, para encontrar as soluções de que precisa para criar uma empresa ligada e permitir um crescimento contínuo.
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Recursos humanos

Simplifique processos de RH e envolva a sua força de trabalho para promover melhores resultados empresariais, capacitar a sua força de trabalho e desenvolver os seus talentos.

Finanças

Reúna processos financeiros com funções analíticas automatizadas e em tempo real, e converta-os em informações empresariais com visão de futuro em toda a a organização.

Funções analíticas

Aproveite análises de dados aprofundadas, previsões e processamento de eventos complexos, e combine dados de várias fontes numa única plataforma integrada.

Plataformas cloud e de dados

Tire partido de aplicações empresariais que utilizam os mais recentes avanços tecnológicos, incluindo a plataforma SAP HANA, cloud, móvel, entre outros.

Internet das Coisas (IoT)

Implemente aplicações IoT de vanguarda, inteligentes e de alta velocidade, utilizando serviços empresariais e tecnológicos.

Encontre as soluções para o setor do retalho que satisfazem as suas necessidades

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