Czym jest SAP Customer Loyalty Management?

SAP Customer Loyalty Management to aplikacja, która dostarcza klientom osobiste, doświadczalne i odpowiednie programy lojalnościowe.

placeholder

Twórz doświadczenia, które zwiększają obecność marki i osiągają kulminację w promowaniu klientów poprzez:

  • Skuteczniejsze wykorzystanie danych z pierwszej ręki.

  • Uruchamianie globalnych programów lojalnościowych z jednego miejsca.

  • Dołączanie do sojuszy lojalnościowych lub ich uruchamianie.

  • Skalowanie programów i udowadnianie ich wartości.

Lojalność klientów jest w ruchu

Upewnij się, że Twoja marka jest miejscem docelowym. Dołącz do naszych ekspertów, aby dowiedzieć się, jak usprawnić swoje programy lojalnościowe.

Obejrzyj teraz

Główne korzyści

Uzyskaj dogłębny wgląd w dane o klientach

Zadbaj o trwałą lojalność i rozwój dzięki wglądowi w dane o klientach z SAP Business Suite i całego przedsiębiorstwa.

Wspieranie relacji z klientami przez całe życie

Spark poczucie wspólnoty poprzez szereg znaczących połączeń, które zmieniają klientów w lojalnych adwokatów.

Ilościowe określenie wartości materialnej i udowodnienie wpływu na działalność biznesową

Uściślij strategie, aby zwiększyć rentowność, zwiększyć zaangażowanie klientów i zoptymalizować działania marketingowe na podstawie dokładnych danych finansowych.

Najważniejsze funkcje

placeholder

Programy marki

  • Definiowanie i skalowanie programów dla wielu marek, rynków lub modeli lojalnościowych w centralnej lokalizacji

  • Zarządzaj złożonymi programami lojalnościowymi, od tradycyjnych ofert zarobków po spersonalizowane programy empiryczne

Sojusze partnerskie

  • Twórz koalicje lojalnościowe z innymi markami

  • Rozwijaj możliwości zarabiania i oferuj nagrody dzięki sojuszowi, który pomaga zdobyć udział w rynku.

Portfele klienta

  • Użyj portfela w chmurze jako profilu lojalnościowego do analizy koszyka

  • Usprawnij segmentację i ukierunkowane procesy marketingowe

Wyniki promocji i audyt finansowy

  • Przekształć programy lojalnościowe w mierzalne mechanizmy wzrostu dzięki wykorzystaniu wglądu w dane o klientach

  • Udowodnij wartość programów lojalnościowych, aby wywierać zrównoważony wpływ na działalność

Ceny

Uzasadnienie biznesowe

placeholder

Indeks lojalności nabywców B2B 2025

Dowiedz się, jak firmy mogą budować zaufanie i zwiększać lojalność, łącząc dane, personalizując interakcje i dopasowując doświadczenia klienta do podstawowych operacji.

placeholder

2025 Globalny indeks lojalnościowy klientów

Poznaj spostrzeżenia z raportu Customer Loyalty Index 2025: Prawdziwa lojalność maleje — marki muszą odnosić sukcesy dzięki zaangażowaniu emocjonalnemu i personalizacji opartej na sztucznej inteligencji w oparciu o informacje zwrotne od 10 000 globalnych konsumentów.

Poproś o spotkanie

Interesuje Cię SAP Customer Loyalty Management? Połącz się z jednym z naszych ekspertów, aby zapoznać się ze szczegółowym opisem produktu i jego zalet.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel