Co to jest Joule?

Joule to pilot AI, który jest osadzony w Twoich danych biznesowych i wprowadzony przez agentów AI, aby aktywnie wspierać pracowników w każdej aplikacji chmurowej, z której korzystają, automatyzując złożone procesy.

placeholder

Zapewnij płynną i spójną sztuczną inteligencję we wszystkich swoich aplikacjach i przepływach pracy dzięki:

  • Pasek czynności SAP Joule, który podróżuje z użytkownikami we wszystkich aplikacjach SAP i innych firm w celu uzyskania stałego doświadczenia w zakresie sztucznej inteligencji.

  • Dwukierunkowa sztuczna inteligencja wbudowana w Joule i Microsoft Copilot w celu połączenia przepływów pracy SAP i Microsoft.

WEBCAST
Buduj agentów za pomocą Joule Studio

Dołącz do webcastu i poznaj nowego kreatora agentów w Joule Studio i zobacz, jak innowacje SAP Build pomagają programistom w otwartej pracy i tworzeniu wartości biznesowej.

Zarejestruj się teraz

Główne korzyści

Przyspieszenie kompleksowych procesów biznesowych

Asystenci AI opartych na rolach w Joule pomagają pracownikom pracować szybciej i inteligentniej. Asystenci współpracują z pracownikami w zakresie koordynowania działań agentów Joule w celu przyspieszenia przepływów pracy, zapewnienia połączonych wyników biznesowych i osiągnięcia korzyści płynących ze sztucznej inteligencji na dużą skalę.

Zwiększ produktywność dzięki interoperacyjnej sztucznej inteligencji

Joule zapewnia zawsze dostęp do sztucznej inteligencji we wszystkich procesach workflow, w tym w aplikacjach SAP i innych firm. Integracje z usługami, w tym Microsoft Copilot, Perplexity i WalkMe, zapewniają płynny wgląd w dane wszędzie tam, gdzie pracujesz.

Spełnij każdą potrzebę biznesową

Joule Studio w SAP Build umożliwia programistom budowanie i wdrażanie umiejętności oraz agentów AI, którzy dostosowują Joule do specyficznych potrzeb firmy.

Najważniejsze funkcje

Zwiększ produktywność we wszystkich funkcjach biznesowych.

placeholder

Finanse

Szybko i skutecznie rozwiązuj spory z agentami AI. Zwiększenie kapitału obrotowego poprzez usprawnienie dopasowywania rozrachunków z odbiorcami. Obniżenie kosztów podróży i wydatków dzięki zoptymalizowanym rezerwacjom i automatycznemu raportowaniu wydatków.

Zakupy

Zmniejsz koszty i usprawnij podejmowanie decyzji zakupowych dzięki agentom AI, którzy znajdują optymalnych dostawców. Zwiększ produktywność dzięki wspomaganym sztuczną inteligencją badaniom dostawców, opisom stanowisk i tworzeniu wykazu zakresu pracy.

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Zwiększ odporność łańcucha dostaw dzięki wspomaganemu sztuczną inteligencją planowaniu, które przezwycięża zmienność i poprawia prognozowanie. Minimalizuj zakłócenia produkcji dzięki agentom AI, którzy proaktywnie replanują przestoje maszyny.

Zasoby ludzkie

Twórz lepsze doświadczenia pracowników i zwiększaj ich produktywność dzięki pomocy AI, która pomaga szybciej realizować zadania HR nawet o 90%*. Znajdź, zatrudniaj i zatrzymuj najlepsze talenty dzięki agentom AI, którzy usprawniają działania związane z zatrudnieniem i zarządzaniem pracownikami.

Doświadczenia klienta

Zwiększ przychody i zadowolenie klientów dzięki agentom AI, którzy rozwiązują zgłoszenia serwisowe, zwiększają produktywność sprzedaży i zwiększają liczbę konwersji w handlu elektronicznym. Skaluj kampanie marketingowe dzięki generowaniu treści wspomaganemu sztuczną inteligencją.

Zespoły IT

Przekształć IT w mechanizm innowacji dzięki sztucznej inteligencji w SAP BTP — skalowalnej, zarządzanej inteligencji, która przyspiesza produktywność i zapewnia bezpieczne wyróżnienie.

Deweloperzy

Twórz szybciej, koduj mądrzej i automatyzuj się lepiej. Uwolnij czas dla programistów, aby skupić się na bardziej złożonej i kreatywnej pracy dzięki pomocy SAP AI zintegrowanej płynnie z ich workflow projektowania.

Konsulting

Skróć czas uzyskania korzyści dla klientów i zwiększ ich zdolność do pracy, pomagając konsultantom w realizacji projektów SAP nawet o 14% szybciej*. Zwiększ produktywność każdego konsultanta dzięki zwięzłym odpowiedziom i wskazówkom na poziomie eksperta.

WEBCAST
Odblokuj analitykę przedsiębiorstwa za pomocą Joule

Obejrzyj naszą serię webcastów, aby przekonać się, jak firma Joule dostarcza wiarygodne dane AI w czasie rzeczywistym we wszystkich przepływach pracy SAP, aby szybciej osiągać wyniki.

Zarejestruj się teraz

Przekonaj się, jak nasi klienci osiągają sukces dzięki rozwiązaniom SAP

Oszczędność tysięcy godzin dzięki agentom Joule

Dowiedz się, jak firma Bosch zwiększyła wydajność i jakość obsługi klienta dzięki firmie Joule.

Transformacja realizacji projektów SAP

Dowiedz się, jak rozwiązanie SAP Joule for Consultants umożliwia firmom KPMG zapewnienie klientom lepszej obsługi.

Zwiększenie produktywności i wpływu HR

Dowiedz się, jak firma SA Power Networks umożliwia zespołowi HR skupienie się na pracy o wysokiej wartości, odpowiadając na zapytania pracowników za pomocą Joule.

Zasoby

placeholder

Asystenci AI w Joule: umożliwienie każdej roli inteligentniejszej pracy

Przekonaj się, jak SAP na nowo definiuje produktywność dzięki asystentom AI w Joule zbudowanym z kontekstem ról, danych i aplikacji, aby zautomatyzować przepływy pracy, zwiększyć wydajność i usprawnić każdą funkcję w całym przedsiębiorstwie.

placeholder

Sztuczna inteligencja w działaniu: praktyczne przypadki użycia w celu osiągnięcia rzeczywistych wyników biznesowych

Dowiedz się, jak klienci SAP wykorzystują sztuczną inteligencję, aby rozwiązywać problemy, przyspieszać przepływy pracy i osiągać wyniki dzięki rzeczywistym przypadkom użycia w obszarach finansów, HR, łańcucha dostaw i usług.

placeholder

Firma konsultingowa oparta na sztucznej inteligencji: lepsze wyniki projektu dzięki narzędziom nowej generacji

Przekonaj się, jak sztuczna inteligencja wyróżnia doskonałe zespoły konsultingowe i wyróżnia je w środowisku opartym na sztucznej inteligencji.

Zobacz, co mówią użytkownicy

Interfejs czuł się intuicyjny, a przyjęcie w zespole było płynne, co ułatwiło każdemu szybkie rozpoczęcie korzystania z narzędzia.
SAP Business AI user

Innowacje związane z asystentem Joule

placeholder

SAP Joule for Consultants

Przyspiesz harmonogramy projektów SAP i transformacje w chmurze dzięki najbardziej autorytatywnej pomocy AI opartej na zaufanej wiedzy SAP.

placeholder

Integracja Microsoft 365 Copilot

Pierwsza w swoim rodzaju integracja narzędzi Joule i Microsoft 365 Copilot zwiększy produktywność pracowników dzięki kompleksowej pomocy asystentów. Użytkownicy mogą wybrać asystenta, który bardziej odpowiada ich bieżącemu przepływowi pracy, i nadal korzystać z wielu możliwości drugiego asystenta.

placeholder

Pasek czynności SAP Joule

Joule upraszcza sztuczną inteligencję dzięki paskowi czynności, który podróżuje z pracownikami we wszystkich aplikacjach internetowych, zapewniając płynną obsługę zarówno w systemach SAP, jak i innych firm. Joule pomaga utrzymać przepływ pracy i cieszyć się sztuczną inteligencją, która rozumie, przewiduje i spełnia Twoje potrzeby — niezależnie od aplikacji.

placeholder

SAP LeanIX AI Agent Hub

SAP LeanIX AI Agent Hub, który zapewnia przejrzysty, scentralizowany widok wszystkich używanych agentów AI — w tym agentów niestandardowych i zewnętrznych. Odkrywaj nowych agentów i przypadki użycia za pomocą rejestru agentów oraz wspieraj wdrożenie i nadzór za pośrednictwem pulpitu KPI.

Najczęstsze pytania

Asystent AI to wirtualny asystent, który wykorzystuje interfejs konwersacyjny, aby pomagać użytkownikom aplikacji biznesowych w efektywniejszym wykonywaniu zadań. Asystenci działają w oparciu o generatywną AI i inne technologie umożliwiające im zrozumienie żądań użytkowników, wykonywanie działań i generowanie analiz na podstawie danych biznesowych. Interakcje z asystentami AI — w porównaniu do interakcji z asystentami cyfrowymi poprzedniej generacji — bardziej przypominają kontakt z człowiekiem. Ponadto asystenci AI oferują szerszą, w stosunku do swoich poprzedników, gamę możliwości o większej elastyczności.

Joule to specjalista ds. AI firmy SAP, wyposażony w agentów AI w celu zwiększenia kompetencji i wpływu pracowników. System współpracujących agentów AI Joule obsługuje główne funkcje biznesowe, takie jak łańcuch dostaw, nabycie i finanse. Oparta na zharmonizowanych danych biznesowych i wzbogacona o dogłębną wiedzę w zakresie procesów, Joule tworzy codzienną wartość dla organizacji, usprawniając procesy obejmujące wiele przedsiębiorstw, przyspieszając podejmowanie decyzji w oparciu o dane i uwalniając pracowników od pracy. Joule integruje się z aplikacjami SAP i innymi niż SAP, zapewniając proaktywną pomoc, aby użytkownicy biznesowi byli bardziej produktywni.

Joule wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do odpowiadania na intencję pytań i żądań użytkowników wyrażonych w języku naturalnym. Joule określa sposób reagowania, łącząc zamiar użytkownika z bogatym kontekstem dotyczącym jego roli biznesowej oraz aplikacji SAP i danych, które uruchamiają procesy biznesowe. Joule wykorzystuje umiejętności i wspólnych agentów AI do wykonywania zadań, ujawniania analiz i samodzielnego wykonywania wieloetapowych przepływów pracy za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji.

Agenty AI to inteligentne systemy, które samodzielnie wykonują wieloetapowe przepływy pracy bez jawnego programowania. Agenci używają modeli bazowej sztucznej inteligencji, aby zdecydować, jakie działania podjąć i w jakiej kolejności, a następnie wchodzić w interakcje z narzędziami do realizacji swojego planu. Ta możliwość uzasadniania, planowania i działania pozwala agentom na rozwiązywanie wielu sytuacji, które byłyby niepraktyczne lub niemożliwe do zautomatyzowania za pomocą reguł biznesowych lub wstępnie skonfigurowanej logiki.

Agenci Joule to agenci AI, którzy wspierają użytkowników biznesowych w podejmowaniu decyzji i automatyzacji zadań, które wymagają niedeterministycznych przepływów pracy. Agenci Joule wybierają spośród szerokiego zestawu narzędzi (w tym umiejętności Joule’a i innych agentów Joule) do działania ich planów, a następnie zastanawiają się nad wynikami, aby wyciągnąć wnioski i wydać zalecenia. Oparte na SAP Knowledge Graph i SAP Business Data Cloud agenci Joule w unikalny sposób rozumieją Twoje dane i procesy umożliwiające niezawodne działanie za pośrednictwem aplikacji biznesowych.

* Oczekiwane wyniki w przypadku firmy z branży towarów konsumpcyjnych, 1 mld EUR przychodu i 2000 pracowników. Roczne korzyści wynikają z co najmniej jednego czynnika generującego wartość. Źródło: SAP Value Management.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel