CPQ ソフトウェアを使用し、複雑なビジネスオファリングの見積を数分で作成
直感的な構成プロセスにより、すべての販売チャネルで成果を出すことができます。
SAP CPQ ソリューションを導入して、販売チームとパートナーの能力を強化し、複雑な製品構成、最適化された価格設定、見栄えの良い提案を簡単に提供できるようにすることで、より充実したカスタマーエクスペリエンスを実現しましょう。SAP CPQ を CRM、e コマース、ERP プラットフォームに連携させることで、販売を加速することができます。
SAP CPQ ソリューションを導入して、販売チームとパートナーの能力を強化し、複雑な製品構成、最適化された価格設定、見栄えの良い提案を簡単に提供できるようにすることで、より充実したカスタマーエクスペリエンスを実現しましょう。SAP CPQ を CRM、e コマース、ERP プラットフォームに連携させることで、販売を加速することができます。
主なメリット
販売効果の向上
受注ミスの撲滅、迅速な提案の作成、顧客およびチャネル固有の価格設定により、営業担当者が販売チャネルを拡大し、迅速な活動を行えるようにサポートします。
業務効率の強化
インテリジェントな統合販売プロセスを確立し、見積作成の迅速化、承認のシンプル化、販売サイクルの短縮を実現することで、担当者が販売に集中できるようにします。
業務のスマート化
ビジネスインサイトを改善して、利益を確保しつつ、販売機会の最大化、クロスセルとアップセルの強化、価格設定の最適化を図ることができます。
主な特長
コンフィギュレーションの最適化
- 営業担当者が、企業ポリシーを遵守したミスのない見積を迅速に作成できるようにする
- 複雑さ、製品の依存性、見積のサイズに関係なく、見積のコンフィギュレーションを合理化
- 自動化された承認ワークフローと例外ワークフローにより、10,000 行以上の見積を数秒で生成
利益率の保護と拡大
- 製品、顧客、チャネルの価格管理により、すべての案件の利益率を保護
- ルール主導の適格性と利益率保護ガードレールにより、不正な割引を排除
- インテリジェントなアップセリング、クロスセル、価格設定のレコメンデーションを活用して、取引規模を拡大
シームレスな接続
- 見積からフルフィルメントまでのプロセスを連携させることで、コストを低減して業務効率を向上
- 既存のバリアント選定モデルと ERP データを活用して、見積を合理化
- SAP Sales Cloud、SAP Commerce Cloud、および SAP Service Cloud との統合により、統一されたデータモデルでカスタマーエンゲージメントと収益拡大を実現
コンフィギュレーションの最適化
- 営業担当者が、企業ポリシーを遵守したミスのない見積を迅速に作成できるようにする
- 複雑さ、製品の依存性、見積のサイズに関係なく、見積のコンフィギュレーションを合理化
- 自動化された承認ワークフローと例外ワークフローにより、10,000 行以上の見積を数秒で生成
利益率の保護と拡大
- 製品、顧客、チャネルの価格管理により、すべての案件の利益率を保護
- ルール主導の適格性と利益率保護ガードレールにより、不正な割引を排除
- インテリジェントなアップセリング、クロスセル、価格設定のレコメンデーションを活用して、取引規模を拡大
シームレスな接続
- 見積からフルフィルメントまでのプロセスを連携させることで、コストを低減して業務効率を向上
- 既存のバリアント選定モデルと ERP データを活用して、見積を合理化
- SAP Sales Cloud、SAP Commerce Cloud、および SAP Service Cloud との統合により、統一されたデータモデルでカスタマーエンゲージメントと収益拡大を実現
SAP CPQ を活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します
Invacare 社は、見積を迅速に作成し、医療機器とそれを必要とする人々をつなげています。その方法をご覧ください。
MediaKind 社は、営業担当者がどのデバイスからでも複雑な見積を作成し、プロセスを通じて顧客をより適切にガイドできるようにしています。その方法をご覧ください。
O.C. Tanner 社は、カスタム特典を注文できる e コマースエクスペリエンスで、社員表彰プログラムをサポートしています。その方法をご覧ください。
Cleaver-Brooks 社は、営業担当者を複雑な手動プロセスから解放し、見積にかかる時間を 4 時間からたった 15 分に短縮しました。その方法をご覧ください。
アナリストの見解
SAP、リーダーに認定される
SAP がガートナー社の 2022 年版「Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Application Suites (コンフィギュレーション、価格設定、見積アプリケーションスイート分野のマジッククアドラント)」でリーダーに認定された理由をご確認ください。
SAP CPQ の主な機能とユースケースを特定
Constellation Research 社のレポートで SAP の販売およびデジタルコマースソリューションの基盤となる SAP CPQ に関してご確認ください。
デジタルエコノミーでビジネスバリューを広げる
CPQ を使用して新しいビジネスモデルとカスタマイズされた製品の時代を勝ち抜くには、どうすればいいのでしょうか。Constellation Research 社のウェビナーでご確認ください。
今すぐ開始
変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。
サービス
ビジネスを迅速かつ効率的に変革しましょう。SAP の包括的なサービスとサポートプラン、エキスパートコンサルティングサービス、カスタムアプリケーション開発、実績のあるベストプラクティス、さまざまな業界やテクノロジーに関する深い知識をご活用ください。
サポート
SAP ソリューションを常に最大パフォーマンスで運用し続けるためのサポートを提供いたします。SAP の IT 専門家に加え、長期計画、組み込みチーム、リモートテクノロジーサポート、セルフサービスポータル、イノベーション戦略といったサポートサービスをご活用ください。
セキュリティとコンプライアンス
データの安全性と信頼性を確保しながら、ビジネスや顧客関係に力を注ぎましょう。SAP であれば、予測アプローチによって、クラウドとオンプレミス両方のデータセンターでコンプライアンスとセキュリティを確保できます。
よくある質問 (FAQ)
SAP CPQ は営業担当者向けの直感的な手順主導のプロセスを提供します。このプロセスでは、ワークフローの自動化によって、取引利益率を確保し、エラーを削減または排除し、承認プロセスを合理化しながら、複雑な顧客見積の作成をシンプル化することができます。拡張可能な管理を念頭に置いて設計されているため、ビジネス管理者は顧客別の価格設定、最小マージン、依存関係などのツールやガードレールを利用して、ビジネス成果を達成し、非効率性を削減することができます。組み込みの提案生成機能により、ユーザーは一貫性のある事前承認済みブランディングを使用して、エラーのない見積を簡単に発行し、送信することができます。
SAP CPQ を使用すれば、充実したコマースエクスペリエンスによって B2B 販売ジャーニーを拡張できます。価格設定、高度な構成、見積依頼の統合による提案生成の管理を維持しながら、セルフサービス選択・設定をシームレスに B2B 案件ワークフローに移行することができます。
さらに、SAP CPQ を利用することにより、SAP Commerce のユーザーが構成・価格設定オプションをコマースエクスペリエンスの中で直接利用することも可能です。
SAP CPQ では、SAP Sales Cloud やその他の SAP ソリューションとの統合が事前に設定されているため、リードから見積までのプロセスの複雑さを軽減することができます。SAP CPQ では、サードパーティーの CRM 製品との統合も実現しているため、事前構築済みのコネクターを利用し、SAP Integration Suite を介して広範な SAP ソリューションおよびサードパーティーソリューションとの統合を合理化できます。SAP CPQ 統合ガイドで、SAP CPQ をソリューションエコシステムとつなげる方法をご覧ください。
はい。SAP CPQ は、既存投資の価値を最大限に高めながら、リードから見積までのプロセスを合理化できるように設計されています。SAP CPQ, professional edition では、SAP CPQ 内で既存のバリアント選定 (VC) モデルと MTO、BTO、および ETO 選定ルールを利用することができます。
はい。強力なコンフィギュレーションエンジンは、直感的で一貫性があり、シンプル化されたエクスペリエンスを保証しながら、複数のビジネスモデルをサポートするように設計されています。SAP CPQ 内の各見積は複数の製品タイプおよび消費スケジュールをサポートしており、販売エクスペリエンスへの影響を最小限に抑えながら、既存のビジネスモデルを拡張することができます。