שירותים

SAP Cloud ERP מאפשרת נתיב פשוט וחלק לאספקת פרויקטים, המספק ללקוחות חוויית ערך-כשירות.
יכולות שירותים ב-SAP Cloud ERP

אספקת סביבה של ערך כשירות

ייעלו אספקת שירותים עם שילוב של עמלות ומודלים עסקיים שתומכים ביכולות ERP.

placeholder
  • הפכו אינטראקציות לקוח לתובנות ופעולות משמעותיות המרחיבות את האמון ומניעות צמיחה

  • שירותי חוזה לאחר מכירות עם הסכמים ברמת שירות (SLA) עבור המחרה ואחריות

  • הגבירו את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות עם אספקת שירות יוצאת דופן

סדרת וובינרים של SAP Business Suite

הצטרפו אלינו ב-21 באוקטובר כדי לראות כיצד מערכת ERP מופעלת באמצעות בינה מלאכותית עם Business Suite מסייעת למנהלי מערכות המידע של תעשיית הקמעונאות והצרכנים להעצים את העסק שלהם באמצעות בינה מלאכותית, נתונים ויישומים.

הירשמו עכשיו

ניהול פרויקטים של לקוחות

אספקת פרויקט רווחית - מהצעת מחיר למזומן

placeholder

עלות שניתן לקבוע את תצורתה ושיעורי מחיר

העריכו ותכננו פרויקטים רווחיים ביעילות רבה יותר על-ידי האצה של הבטחת רווח והצעות עם נתונים קודמים והמחרה גמישה.

הגדרת פרויקט

בנו ותכננו פרויקטים בקלות רבה יותר, הגדירו תוכניות חיוב בצורה מדויקת יותר ואיישו פרויקטים על בסיס ביקוש.

ביצוע פרויקט רווחי

מטבו רווחיות וספקו הצלחה על-ידי איסוף שעות והוצאות, הכרה בהכנסה, ניהול עבודה בתהליך (WIP) וחיוב לקוחות בצורה מדויקת יותר.

ניהול משאבים​

איזון ומיטוב של אספקת משאבים על בסיס ביקוש פרויקט

placeholder

איוש אפקטיבי

התאימו משאבים לצרכים של פרופילי עובדים על בסיס מיומנויות מפרויקטים קודמים עם איוש מונע על-ידי AI.

אספקת משאבים מאוזנת וניצול ממוטב

הקטינו את ניצול היתר וניצול חסר של משאבים על-ידי ניטור, ניהול ואיזון הקצאות עם נראות מוגברת לשימוש מתוכנן ובפועל.

​משאבים המופעלים

​אפשרו למשאבים לנהל ולחדד את הפרופילים שלהם, כך שניתן יהיה להקצות אותם באופן מדויק ויעיל לפרויקטים שמתאימים למיומנויות, ליכולות שלהם ולפעילויות הרצויות שלהם.

אספקת מוצרים ושירותים בחבילה

פתרון אחד, חוזה אחד, חשבונית אחת ותצוגה אחת של כל ההצעות שלכם

placeholder

הצעות בחבילה

שלבו פרויקטים, מינויים, הצעות מבוססות חוזה ומוצרים פיזיים בחבילת פתרונות יחידה עבור נראות ופישוט.

ניהול הזמנות מפושט, חיוב והכרה בהכנסה

ספקו ללקוחות חשבונית יחידה עבור שירותים ומוצרים שסופקו.

דיווח רווחיות עקבי ותמהיל מוצרים ושירותים ממוטב

נתחו הכנסה, עלות ורווח בכל רמה של גרעיניות בעזרת כלי ניתוח מובנים.

ניהול שירותים

גידול בהכנסות עם שירותים לאחר מכירות

placeholder

התרעות יזומות עבור תובנות הזמנה וחוזה מעשיות

עזרו להבטיח חידוש בזמן של חוזי שירות שתוקפם עומד לפוג וביצוע של הזמנות שירות באיחור.

הסכמי שירות מותאמים ושירותים חוזרים מנוהלים היטב

בצעו אוטומציה ליצירה, תכנון והמחרה של הזמנות שירות על בסיס הסכמי רמת שירות והסכמי מחירים הקשורים לחוזה.

תכנון החזרות, שירות ותיקון

התכוננו לקבלת החזרות מלקוחות, פגישות שירות ותיקונים פנימיים עם חיוב שירות משולב. בנוסף, באפשרותכם לתמוך בתיקונים פנימיים ושיגור הזמנות שירות יעיל על בסיס מיומנויות וזמינות של טכנאים.

גלו פתרונות נוספים לחוויית לקוח

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel