Unternehmensweite Automatisierung mit SAP

Automatisieren Sie durchgängige Prozesse mit führenden Lösungen für Integration Platform as a Service (iPaaS), Process Mining und robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA), die von generativer KI unterstützt werden.

Durchgängige Prozesse vernetzen und automatisieren, um Ihr Unternehmen zu optimieren

Um Prozesse durchgängig zu automatisieren, müssen Unternehmen ihre IT-Landschaften integrieren, kritische Automatisierungen priorisieren, Benchmarks verwenden, um den Erfolg zu quantifizieren, den Fortschritt zu messen und Workflows anwendungsübergreifend zu koordinieren.

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Die unternehmensweite Automatisierung mit SAP beschleunigen

SAP bietet eine einzigartige und umfassende KI-gestützte Lösung zur Integration von Anwendungen, Ermittlung von Prozessineffizienzen und Automatisierung von Prozessen in heterogenen Unternehmensumgebungen.

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Vollständige Integration 

Integrieren Sie SAP- und Drittanbieteranwendungen in komplexen On-Premise- und Multi-Cloud-Umgebungen, um durchgängige Prozesse zu optimieren.

Kontinuierliche Verbesserung 

Analysieren und vergleichen Sie Prozesse anhand von 200.000 branchenspezifischen Best Practices, um Ineffizienzen aufzudecken und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Umfassende Automatisierung 

Beheben Sie Prozessineffizienzen schnell, indem Sie KI-gestützte Automatisierungen entwickeln und Anwendungen mithilfe von Low-Code-Lösungen und vorkonfigurierten Inhalten erweitern.

Mit Agent-KI beschleunigen 

Nutzen Sie den Agent Builder von Joule, um intelligente Agents für leistungsstarke und autonome Automatisierungen in Ihrer gesamten Prozesslandschaft zu entwickeln.

KI-Agenten für die Unternehmensautomatisierung aktivieren

Mit dem Agent Builder in Joule Studio können Ihre Teams benutzerdefinierte Agents anlegen und bereitstellen, um Routineaufgaben und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren.

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Agenten wirkungsvoller einsetzen

  • Identifizieren Sie die größten Automatisierungsmöglichkeiten durch Process Mining.

  • Ergänzen Sie intelligente Agenten mit herkömmlichen Automatisierungstools wie robotergesteuerter Prozessautomatisierung und Workflow-Management.

  • Sichern und überwachen Sie die Verbindungen Ihrer Automatisierungen mithilfe des API-Managements.

  • KI-Agenten asynchron durch die Implementierung ereignisgesteuerter Architekturen initiieren

Testen Sie die unternehmensweite Automatisierung mit SAP

Erhalten Sie praktische Erfahrung bei der Automatisierung von Workflow-Prozessen und -Aufgaben mithilfe von Beispieldaten, ohne dass eine Einrichtung erforderlich ist. Diese Erfahrung ist in der einfachen Testversion von SAP Build Process Automation enthalten.

Jetzt 30 Tage kostenlos testen

SAP-Kunden und ihre Erfolge mit der unternehmensweiten Automatisierung

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Das sagen Analysten über SAP

SAP als führend bei Integrationsplattformen als Service eingestuft

Erfahren Sie, warum SAP im Gartner® Magic Quadrant® for Integration Platform as a Service 2025 zum fünften Mal in Folge als führend eingestuft wurde.

SAP Signavio als führend bei Process-Mining-Plattformen eingestuft

Erfahren Sie, warum SAP Signavio im Gartner® Magic Quadrant® for Process Mining Platforms 2025 zum dritten Mal in Folge als führend eingestuft wurde.

SAP im IDC MarketScape als führender Anbieter eingestuft

Erfahren Sie, warum SAP im ersten IDC MarketScape: Worldwide Business Automation Platforms 2025 Vendor Assessment als führend eingestuft wird.

Nutzen Sie generative KI, um die Unternehmensautomatisierung zu optimieren

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Erfahren Sie, wie Sie mit künstlicher Intelligenz durchgängige Geschäftsprozesse verwalten und automatisieren können. Die Unternehmensautomatisierung mit SAP nutzt eingebettete KI-Funktionen, um die Entwicklererfahrung mit Folgendem zu verbessern:

  • Verwaltung und Ausführung von KI-Agenten

  • Automatisierte Generierung von Artefakten

  • Prozessempfehlung und -verdichtung

  • KI-gesteuerte Anomalieerkennung

  • Intelligente Dokumentverarbeitung

Häufig gestellte Fragen

Geschäftsprozesse funktionieren besser, wenn sie automatisiert sind. Unter Unternehmensautomatisierung versteht man den Einsatz von Software zur Automatisierung und Straffung von Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens. Ziel ist es, die betriebliche Effizienz zu optimieren, Kosten zu senken, Fehler zu minimieren, die Produktivität zu steigern und herausragende Erlebnisse zu bieten.

Bei Software für die unternehmensweite Automatisierung handelt es sich um Geschäftsanwendungen und spezielle Automatisierungstechnologien, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren, zu überwachen, zu analysieren und zu verbessern. Sie unterscheiden sich in Bezug auf Funktionalität und Leistungsmerkmale, um die unterschiedlichen Anforderungen an die Prozessautomatisierung zu erfüllen.

 

Gängige Beispiele für Software für die unternehmensweite Automatisierung sind:

  • Geschäftsanwendungen, auch Business Software oder Unternehmensanwendungen genannt, zur Unterstützung und Verbesserung verschiedener Geschäftsfunktionen und -prozesse in einem Unternehmen

  • Robotic Process Automation (RPA) zur Automatisierung von sich wiederholenden und manuellen Aufgaben in einem Prozess

  • Workflow-Management zur Entwicklung und Verwaltung strukturierter digitaler Prozesse, die definierten Abläufen, Varianten und Regeln folgen

  • KI für Unternehmen, trainiert mithilfe branchenspezifischer Daten und Geschäftsprozessfachwissen, um Prozesse durch intelligente Automatisierung, Erkenntnisse und Entscheidungsfindung zu verbessern

  • Anwendungs- und Datenintegration zur Vernetzung und Automatisierung von Geschäftsprozessen über Anwendungen, Abteilungen und Stakeholder hinweg und zur Verwendung von Daten aus verschiedenen Quellen

  • Business Process Management (BPM) zur Überwachung und Analyse von Prozessen, zum Benchmarking der Performance und zur Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und zum Treffen datengestützter Entscheidungen zu Transformationsprojekten.

Ausgabenmanagementlösungen wie SAP Ariba werden verwendet, um Ausgabenprozesse zu automatisieren und aktiv zu verwalten. Ein typisches Beispiel ist der Source-to-Pay-Prozess (S2P), der das Finden, Verhandeln und Vertragsschließen mit dem Warenlieferanten umfasst und den Abschluss in der Schlusszahlung für diese Waren bildet.

 

Mithilfe von Robotic Process Automation (RPA) und den integrierten KI-Funktionen wie SAP Build Process Automation können Sie die Verarbeitung papierbasierter Rechnungen innerhalb eines S2P-Prozesses automatisieren. Der Bot extrahiert PDF-Rechnungen aus Lieferanten-E-Mails, klassifiziert die extrahierten Dokumente, damit auch wirklich nur Rechnungen verarbeitet werden, extrahiert die relevanten Rechnungsinformationen und erfasst sie zur weiteren Verarbeitung in SAP Ariba.

 

Durch eine Anwendungsintegration und systemübergreifende Workflows können automatisch Einkaufsprozesse in SAP Ariba ausgelöst werden. Ein Beispiel: Das Shared-Service-Team legt ein Profil für eine neue Fachkraft in SAP SuccessFactors Employee Central an. Basierend auf definierten Geschäftsregeln löst dieses Ereignis automatisch einen Workflow aus, um die relevanten Geräte für dieses Stellenprofil in SAP Ariba zu bestellen und sie an das Büro der neuen Kraft zu liefern. Ein weiteres Eingreifen des Shared-Service-Center-Teams ist nicht erforderlich.

Eine umfassende Plattform für die unternehmensweite Automatisierung umfasst drei eng integrierte Komponenten:

  • Geschäftsanwendungen zur Standardisierung nach bewährten Best-Practice-Geschäftsprozessen

  • Automatisierungstechnologien zur Erhöhung der Automatisierungsrate, zur Unterstützung spezifischer Anforderungen und zur Schaffung differenzierender Innovationen

  • Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement für die Überwachung, Analyse und das Benchmarking der Prozessleistung mit dem Ziel, Prozessverbesserungen zu definieren

Die Standardisierung bewährter Best Practices gewährleistet einen zuverlässigen Betrieb und eine zuverlässige Kostenkontrolle für Ihre geschäftskritischen Prozesse mit hohem Volumen. Die Erhöhung der Automatisierungsrate steigert die Effizienz und steigert die ersten richtigen Raten. Datengesteuerte Prozessüberwachung und -analyse in Kombination mit den Funktionen zum Benchmarking der Performance und zur Definition von Verbesserungsschritten ermöglichen eine kontinuierliche Prozessverbesserung.

 

Durch die Kombination dieser drei Komponenten können Sie zu einem automatisierten Unternehmen werden – mit hocheffizienten Kernprozessen und differenzierenden Prozessen, die Wettbewerbsvorteile schaffen und herausragende Erlebnisse bieten.

Die unternehmensweite Automatisierung ist ein zentraler Eckpfeiler jeder digitalen Transformation. Und jede Transformation hat einen anderen Ausgangspunkt und ein anderes Ziel, je nach den spezifischen Anforderungen eines Unternehmens.

 

Dazu gehören unter anderem:

  • die Digitalisierung von Genehmigungsprozessen in Abteilungen mit einem strukturierten Workflow, der mit No-Code-Automatisierungstechnologien erstellt werden kann

  • der Einsatz eines RPA-Bots zur Erhöhung des Automatisierungsgrads für einen bestimmten Prozessschritt in einer Geschäftsanwendung, um das transaktionsbezogene Wachstum zu beschleunigen

  • ein strategischer, datenbasierter Ansatz zur Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten und Entwicklung von durchgängigen Automatisierungen über verschiedene Anwendungen und Abteilungen hinweg

  • die Ausweitung der Prozesse auf externe Partner oder Behördensysteme

 

Wo auch immer Sie sich auf dieser Reise befinden, sie möchten:

  • die besten Technologien zur Bewältigung der anstehenden Herausforderung in Bezug auf die Automatisierung in den verschiedenen Projekten einsetzen

  • sicherstellen, dass die verschiedenen Automatisierungstechnologien reibungslos zusammenarbeiten

  • bestehende Investitionen und Fachkenntnisse in Automatisierungstechnologien auch für andere Projekte nutzen

 

Häufig führen taktische Beschaffungsentscheidungen dazu, dass Unternehmen am Ende zwei oder drei Automatisierungstechnologien desselben Typs einsetzen. So steigen sowohl die Komplexität als auch die Kosten.

 

Wenn Sie sich für einen Anbieter entscheiden, der das gesamte Spektrum an Lösungen für eine unternehmensweite Automatisierung anbietet, können Sie Ihren Weg zu einem automatisierten Unternehmen zukunftssicher gestalten. SAP-Geschäftsanwendungen und Automatisierungstechnologien sind eng integriert und arbeiten nahtlos zusammen. Das bedeutet, dass SAP Sie dort unterstützt, wo auch immer Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation gerade Hilfe benötigen. Und wenn Ihre Anforderungen steigen und sich ändern, haben Sie die Gewissheit, dass Sie alle Herausforderungen bewältigen können. Sie können auf vorhandenes Fachwissen zurückgreifen und die Rentabilität Ihrer bisherigen Investitionen steigern.

SAP-Geschäftsanwendungen bieten sofort einsatzbereite Prozesse, die auf bewährten Best Practices und kontinuierlichen Innovationen basieren. Während jede Unternehmensautomatisierung mit SAP-Lösung (SAP Signavio, SAP Integration Suite und SAP Build) in Automatisierungsprojekten unabhängig herausragt, sind sie gemeinsam stärker.

 

SAP Signavio kann beispielsweise helfen, Prozessineffizienzen mithilfe branchenspezifischer Best Practices und Benchmarks aufzudecken und dann mit Empfehlungen für über 3700 vorkonfigurierte SAP-Build-Automatisierungen für SAP S/4HANA und SAP ECC auf Erkenntnisse zu reagieren. Die SAP Integration Suite kann auch dabei helfen, Daten über SAP-Anwendungen (und Nicht-SAP-Anwendungen) wie SAP SuccessFactors hinweg zu integrieren und abzurufen und sie in SAP Build Process Automation einzuspielen, um konfigurierte Workflows auszulösen. Diese können Tickets in SAP Service Cloud anlegen oder automatisierte Bestellungen in SAP Ariba anlegen.

 

Die Möglichkeiten sind endlos. Die Unternehmensautomatisierung mit SAP funktioniert am besten mit bestehenden SAP- und Nicht-SAP-Lösungen und bietet eine durchgängige Automatisierung, die auf die Kundenanforderungen zugeschnitten ist.

Wir wissen, dass unsere Kunden Lösungen für die unternehmensweite Automatisierung von verschiedenen Anbietern verwenden, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Aus diesem Grund arbeitet SAP mit vielen wichtigen Akteuren auf dem Gebiet der unternehmensweiten Automatisierung zusammen. Diese Partnerschaften sind Beleg für die Offenheit und das Engagement von SAP, die vielfältigen Landschaften unserer Kunden zu unterstützen und ein stabiles Partnernetzwerk aufzubauen, das ergänzende Angebote zu den SAP-Geschäftsanwendungen und SAP-BTP-Funktionen bereitstellt. So erhalten unsere Kunden zusätzliche Automatisierungsmöglichkeiten, die für Szenarien geeignet sind, in denen SAP-Lösungen für die unternehmensweite Automatisierung vielleicht nicht die erste Wahl sind.

SAP Build Process Automation ist ein integraler Bestandteil des SAP-Build-Portfolios und ermöglicht es Geschäfts- und IT-Benutzern, Workflows und Aufgaben zu automatisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Durch die Kombination von Workflow-Management und RPA dient SAP Build Process Automation als ergänzende Lösung innerhalb des SAP-Partnernetzes und integriert sich nahtlos in wichtige Tools wie SAP Integration Suite und SAP Signavio.

 

Unsere Kunden können Workflows koordinieren und RPA implementieren, um geschäftskritische Geschäftsprozesse mit SAP Build Process Automation zu automatisieren. Anschließend erweitern sie die Funktionen mithilfe der SAP Integration Suite, um SAP- und Drittanbieteranwendungen zu integrieren und so die Systemintegration zu optimieren. Darüber hinaus kann SAP Signavio zur Analyse und kontinuierlichen Überwachung verwendet werden. Das bereitgestellte Beispiel ist zwar unkompliziert, aber es gibt eine Vielzahl von Anwendungsfällen (vom Finanzwesen bis zum Personalwesen) und Funktionen, um die Automatisierung von Unternehmen für unsere Kunden zu ermöglichen.

Kunden, die derzeit SAP Signavio, SAP Integration Suite oder SAP Build verwenden, sind bereits auf dem Weg zu einem autonomen Unternehmen. Durch die Einführung von Unternehmensautomatisierung können Kunden:

  • Über die aufgabenbasierte Automatisierung hinausgehen oder einzelne Prozesse durchgängig automatisieren, um eine nahtlose Integration, umfassende Transparenz und bessere Planbarkeit in Bezug auf Zeit, Ressourcen und Ergebnisse sicherzustellen

  • Erwarten Sie einen besseren ROI, indem Sie priorisieren, was zu automatisieren ist, was mit SAP Signavio leicht identifiziert und ermittelt werden kann, um einen ganzheitlichen Überblick über alle Workflows und Geschäftsprozesse zu erhalten.

  • Einfache Messung der Auswirkungen der Automatisierung und kontinuierliche Überwachung und Verbesserung durch Auslösen von Automatisierungen in SAP Build basierend auf Geschäftsregeln

  • Erkennen Sie Wert in allen regelmäßigen Vorteilen der Automatisierung, einschließlich einer schnelleren und effizienteren Prozesszeit, der Sicherstellung einer hohen Genauigkeit und der Reduzierung von Fehlern bei Routine- und Routineaufgaben.

  • Durch die Nutzung der SAP-Drittanbieteranbindung an SAP- und Drittanbieteranwendungen können Sie vorhandene Investitionen in Automatisierung (RPA, Integration) verbessern und von diesen profitieren.

Gartner empfiehlt keine Anbieter, Produkte oder Services, die in seinen Veröffentlichungen dargestellt sind, und rät den Leser:innen auch nicht, ausschließlich Anbieter mit den besten Bewertungen zu nutzen. Die Veröffentlichungen von Gartner geben lediglich die Ansichten des Marktforschungsunternehmens Gartner wieder und sind nicht als Feststellungen von Tatsachen zu verstehen. Gartner haftet in diesem Zusammenhang weder implizit noch explizit für die Ergebnisse der Untersuchung und übernimmt keine Garantie für die Gebrauchstauglichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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