SAP Commerce Cloud

Hyväksi osoittautuneen verkkokaupparatkaisumme avulla voit avata liiketoiminnan ketteryyttä ja muuttaa asiakaskokemuksia.
Pyydä demoKatso yleiskuvan antava video

 

Tämä verkkosivu on käännetty koneellisesti. SAP ei anna takuuta konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Alkuperäinen englanninkielinen verkkosivu löytyy tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevasta maailmankartasta.

Mikä on SAP Commerce Cloud?

SAP Commerce Cloud -ratkaisu tarjoaa luotettavan verkkokauppa-alustan, jonka avulla voit innovoida laajamittaisesti ja hyödyntää koko yrityksen laajuisia tietoja lisätäksesi voittoa ja asiakastyytyväisyyttä. 

placeholder
Suurenna

Voit tuottaa kannattavia tuloksia luomalla yhdistettyjä, oivaltavia ja mukautuvia sähköisen kaupankäynnin kokemuksia monipuolisella ja skaalautuvalla alustalla, johon voit luottaa.

  • Uusien sähköisen kaupankäynnin liiketoimintamallien ja asiakkaiden kontaktipisteiden nopea käyttöönotto
  • Yhdistä toimitusketjun ja kysynnän signaalit tukemalla päästä päähän -prosesseja, mikä mahdollistaa kannattavan kasvun
  • Hyödynnä oivalluksia pysyäksesi ajan tasalla asiakkaiden käyttäytymisestä ja sähköisen kaupankäynnin suorituskyvystä
  • AI-pohjaisten työkalujen avulla voit tarjota relevantteja tuotesuosituksia ja parantaa tuotteiden löytämistä
  • Kokoa oma verkkokauppa-alustasi, jotta voit tarjota innovatiivisia ja optimoituja sähköisen kaupankäynnin kokemuksia

Katso, miten asiakkaamme menestyvät SAP Commerce Cloudin avulla

SAP Commerce Cloud on jatkuvasti mahdollistanut palveluidemme mukauttamisen ja tarjoaa saumattoman skaalautuvuusprosessin.

Gauri Hiremath

Konsultti, Experience Commerce

Sitä käytetään erityisesti liiketoiminnan tietyissä siiloissa, ja se on tosiasiassa digitaalisen asiakasalustamme kulmakivi.

Ben Williams

Automation Developer, Admiral Group plc

SAP Commerce Cloud -ratkaisussa on tehokas sisällönhallinta, joka tunnistaa tuotteet, katalogit ja promootiokampanjat.

Zahit Bogus

Business Intelligence & Database Consultant, EMO A.Ş

Se on loistava alusta niille, jotka etsivät todellista digitalisoitumista ja joilla on alusta, jota voidaan mallintaa heidän liiketoimintansa pohjalta ja päätöksentekoa ohjaavan alustan sijaan.

Vahvistettu käyttäjä

Ohjelmapäällikkö ammatillisissa palveluissa

placeholder

Asiakaskokemusverkkoseminaari

Hyvästit yksitoikkoisuudelle: IDC:n tiedot tarjoavat mahdollisuuden erottautua joukosta asiakaskokemuksissa.

Katso tallenne

SAP Commerce Cloud on saanut toimialan palkintoja

Laadi liiketoimintatapaus

placeholder
Viisi kaupankäynnin trendiä, joista sinun on tiedettävä

Tutustu tärkeimpiin sähköisen kaupankäynnin trendeihin, jotka voivat auttaa sinua avaamaan kannattavamman, kestävämmän ja sietokykyisemmän tulevaisuuden.

placeholder
B2B-kaupan tila vuonna 2023

Tutustu Master B2B -kyselyyn, jossa on mukana yli 200 B2B-ostajaa ja -myyjää, jotta ymmärrät B2B-verkkokaupan tilan vuonna 2023.

placeholder
Kauppa ja CX-teknologiainvestoinnit

Tutustu siihen, miten valmiit hybridialustat kaupankäyntiä ja asiakaskokemusta varten (CX) auttavat sinua mukautumaan nopeasti liiketoiminnan menestykseen.

Mitä johtavat analyytikot sanovat SAP Commerce Cloudista?

SAP on johtava yritys B2B Digital Commerce -sovelluksissa

Selvitä, miksi SAP sai tunnustusta IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2023–2024 -toimittaja-arvioinnista

Gartner®: vuoden 2023 digitaalisen kaupankäynnin Magic Quadrant™ -raportti

Meillä on kunnia olla ainoa toimittaja, joka on nimetty johtajaksi yhdeksässä viimeisessä julkaisussa.

IDC MarketScape: SAP johtajan asemassa kolmannen kerran

Ota selvää, miksi SAP sai tunnustusta vuoden 2023 maailmanlaajuisessa vähittäiskauppa-alustan ohjelmistotoimittajien arvioinnissa.

Usein esitettyjä kysymyksiä

SAP Commerce Cloud on testattu sähköisen kaupankäynnin ratkaisumme, joka on rakennettu pääasiassa suuryrityksille, joilla on kehittyneet B2B-, B2C- ja B2B2C-käyttötapaukset. Voit mukauttaa ratkaisun vastaamaan tarpeitasi ja hallita monimutkaisimpia katalogeja, tuotteita ja konfiguraatioita poikkeuksellisten, hyperpersonoitujen kaikkien kanavien kokemusten luomiseksi. Ratkaisu sisältää myös tehokkaita ja kattavia B2B-verkkokauppamahdollisuuksia.

SAP Commerce Cloud -ratkaisujen avulla voit helpottaa asiakkaidesi ostoprosessia sujuvalla kokemuksella – hausta myyntiin. Intuitiivisten itsepalvelutoimintojen ja tekoälyn avulla tapahtuvan myynninedistämisen, ohjatun myynnin, avustetun palvelun jachatbottien yhdistelmä auttaa ostoprosessia ja tuottaa enemmän voittoa alhaisemmilla omistuskustannuksilla.

SAP Commerce Cloud myös yksinkertaistaa monimutkaisia verkkokauppa- ja tilausprosesseja, jotta voit sitouttaa asiakkaat tehokkaammin ja yhdistää tarpeen toimitusketjuun.

Valmiiksi rakennettu integraatio perustuu SAP Integration Suiteen, joka auttaa yhdistämään sovelluksia muihin SAP:n ja kolmannen osapuolen pilvi- ja on-premise-sovelluksiin.

Koska SAP Commerce Cloud perustuu avoimiin API-rajapintoihin, se voidaan integroida nopeasti myös kolmannen osapuolen ratkaisuihin. Tarjoamme monia valmiita integraatioita kolmannen osapuolen ratkaisuihin SAP Store.

Voit myös laajentaa verkkokauppa-alustaa avoimen lähdekoodin Kyma-projektin kautta serverittömillä mikropalveluilla.

Kyllä, SAP Commerce Cloud voi aktivoida päättömät sähköisen kaupankäynnin skenaariot käyttämällä sen API-ykköslähestymistapaa ja irtikytkettyä JavaScript-pohjaista myymäläkerrosta, joka tunnetaan nimellä project "Spartacus." Tämä mahdollistaa poikkeuksellisten verkkokauppakokemusten luomisen kaikilla kanavilla, laitteilla tai sijainneilla tarvitsematta päivittää taustan ydinverkkokauppa-alustaa.

Lisätietoja

Kyllä, SAP Commerce Cloud tarjoaa täysin upotetun ratkaisun tuotteiden, sisällön ja luettelon hallintaa varten.

 

SAP Product Content Management -ratkaisun avulla voit yhdistää tuotetietoja ja luetteloita keskitetysti ja julkaista niitä eri kanavissa. Voit tehdä muokkauksia intuitiivisen käyttöliittymän kautta, parantaa tuotesisällön laatua sisäänrakennetulla tietojen validoinnilla ja työnkuluilla, joukkomuokata ja joukkoladata tuotetietoja sekä tukea monikielisiä katalogeja globaalia verkkokauppasivustoa varten.

SAP Service Cloud (aiemmin SAP Hybris Service Cloud) on SAP:n laajennettu CRM-ratkaisu asiakaspalveluprosesseja varten. Se tukee yrityksiä, jotka tarjoavat myynnin jälkeisiä palveluita edellyttäviä tuotteita.

*Gartnerin digitaalisen kaupankäynnin Magic Quadrant -raportti, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21. elokuuta 2023.

Gartner ei tue mitään tutkimusjulkaisuissaan kuvattua toimittajaa, tuotetta tai palvelua, eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain niitä toimittajia, joilla on korkein luokitus tai muu merkintä. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule tulkita tosiseikkoja koskeviksi lausumiksi. Gartner kiistää kaikki tähän tutkimukseen liittyvät ilmaistut tai oletetut takuut, mukaan lukien mahdolliset takuut myyntikelpoisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

GARTNER on Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti, ja MAGIC QUADRANT on Gartner, Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.