O que é uma plataforma de integração como serviço (IPaaS)?
Um iPaaS é uma plataforma em nuvem que pode conectar aplicativos, dados, processos, serviços e eventos em ambientes em nuvem e on premise.
Visão geral do iPaaS
As informações são o coração da inovação empresarial. Mais especificamente, a capacidade de integrar informações e usá-las para gerar insights abrangentes e potencializar novidades – desde modelos de negócios e serviços exclusivos até a tecnologia mais recente. Este é o trabalho de uma plataforma de integração como serviço (iPaaS), que permite que você conecte informações de diversas fontes, como aplicativos, fontes de dados, processos, serviços e eventos em ambientes na nuvem e on premise, de dentro e de fora da empresa – abrindo caminho para inovação mais rápida e automação sem precedentes.
Quando esses aplicativos e processos relevantes não são integrados e gerenciados adequadamente, isso significa que os dados não podem ser compartilhados facilmente entre eles, acarretando falta de visibilidade em toda a empresa. Conexões integradas também são necessárias para dar suporte à tecnologia de IA, processos e fluxos de trabalho automatizados e atualizações que podem ser executadas em tempo real. É por isso que as melhores empresas estão cada vez mais inclinadas a uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) para unificar e digitalizar as operações de negócios e adicionar soluções compatíveis de forma estratégica.
Significado e definição de iPaaS
iPaaS significa "plataforma de integração como serviço" e consiste em serviços em nuvem que unificam aplicativos, dados, processos, serviços e eventos fragmentados em ambientes na nuvem e on premise. Com conectores predefinidos e ferramentas de gestão de API, um iPaaS pode ajudar as empresas a criar, gerenciar e monitorar fluxos de integração em qualquer número de sistemas, de qualquer fornecedor, de maneira centralizada e automatizada.
Em última análise, um iPaaS foi projetado para ajudar a resolver desafios de integração, simplificar e padronizar atividades de integração – facilitando a automação de processos e o compartilhamento de dados em toda a empresa e em várias organizações.
A importância de uma plataforma iPaaS
Hoje, as informações de negócios vêm de todos os lugares: de departamentos como finanças, produção e atendimento a fornecedores, parceiros e redes de negócios mais amplas. Essas informações são coletadas e armazenadas em vários sistemas, on premise e na nuvem. Quando esses sistemas não são integrados e gerenciados adequadamente, isso significa que os dados não podem ser compartilhados facilmente entre eles, gerando a falta de visibilidade em toda a empresa. Conexões integradas também são necessárias para dar suporte à tecnologia de IA, processos e fluxos de trabalho automatizados e eventos que podem ser executados em tempo real.
Outras abordagens (mais antigas) de integração empresarial, como desenvolvimento personalizado e integral, geralmente são lentas, demoradas e propensas a erros. Além disso, não conseguem acompanhar o grande volume de aplicativos, dados, processos, serviços e eventos usados pelas empresas atualmente. Uma abordagem mais moderna e automatizada se faz necessária, e é aí que entra o iPaaS. Um iPaaS pode ajudar a criar esses caminhos importantes com mais rapidez e sem precisar de vastos recursos de TI nem equipes de desenvolvimento dedicadas. Ele pode eliminar silos e conectar todos os dados de negócios dos sistemas e fontes em uma única plataforma em nuvem – e, com isso, acabou se tornando um grande facilitador da inovação e transformação dos negócios.
Vantagens da plataforma de integração como serviço
Além de fazer conexões consistentes em toda a empresa, um iPaaS oferece uma série de outras vantagens:
Integração mais rápida do que nunca por meio de conectores predefinidos, fluxos de integração e gestão de APIs
Uma única versão da verdade graças à melhor comunicação entre aplicativos, processos e sistemas
Adaptabilidade a mudanças rápidas com insights abrangentes em tempo real de todas as fontes relevantes
Inovação de negócios, como novos processos, serviços e experiências alimentados por informações conectadas
Automação de processos de negócios complexos dentro e fora dos sistemas da empresa
Conectividade perfeita entre sistemas, na nuvem ou on premise
Segurança e compliance mais rígidos, com segurança, privacidade e proteção de dados de nível empresarial gerenciados pelo fornecedor
Maior eficiência com um sistema de gestão centralizado que pode ser acessado de qualquer lugar
Como uma plataforma de integração funciona?
Como outros softwares "como serviço", uma plataforma de integração é hospedada por um provedor de serviços na nuvem, responsável por fornecer atualizações de software, alta disponibilidade, recuperação de desastres, segurança e suporte técnico. A plataforma inclui ferramentas para desenvolver e implementar fluxos de integração sem precisar instalar nem gerenciar hardware ou middleware. O iPaaS se torna um local central para criar, gerenciar e modificar integrações de aplicativos e processos em toda a empresa.
As plataformas modernas contam com tecnologias de IA e Machine Learning para ajudar a automatizar o desenvolvimento e fazer recomendações inteligentes. Também costumam oferecer uma arquitetura orientada a eventos (EDA) que permite o processamento de eventos em alta escala e em tempo real em uma rede de sistemas – garantindo uma resposta extremamente rápida.
Tipos de integrações de iPaaS
Existem vários tipos diferentes de integrações iPaaS disponíveis, dependendo do fornecedor. Alguns se concentram exclusivamente em uma área, enquanto outros oferecem uma combinação disso.
Aqui estão algumas das integrações mais comuns que contam com suporte:
Integração na nuvem: a integração na nuvem reúne vários ambientes híbridos ou na nuvem em uma única infraestrutura de TI para unificar processos, sistemas e aplicativos. Ela viabiliza a criação e execução de diversos fluxos de integração, integrações de processos e trocas de mensagens.
Integração de e-commerce e B2B: esse tipo de integração automatiza comunicações e processos entre clientes, fornecedores e parceiros comerciais. Além de potencializar processos de e-commerce mais eficientes e escalonáveis por meio de uma visão comum das interações com o cliente, também abre caminho para uma colaboração mais rápida e segura para tudo, desde o faturamento até o rastreamento de envio e muito mais.
Integração entre empresa e governo (B2G): a integração B2G suporta transações eletrônicas seguras e comunicações entre empresas e agências governamentais. Ela também ajuda a padronizar o registro digital de documentos para atender aos requisitos de compliance regulatório.
Integração e migração de dados: com os recursos de integração de dados, as informações de várias fontes são combinadas em uma única visão estruturada e unificada. Os serviços de migração de dados realmente movem os dados de um sistema para outro.
Integração entre aplicativos (A2A): como o próprio nome sugere, a integração A2A orquestra o fluxo de dados e a funcionalidade entre aplicativos discretos. Ela inclui processos para manter os dados de cada aplicativo em um formato consistente, direcionando o fluxo de atividades e fornecendo uma interface única para usar os dois aplicativos.
Integrações de API: esse tipo de integração permite que dois sistemas compartilhem dados e se comuniquem de forma segura entre si automaticamente por meio da interface de programação de aplicativos de cada sistema. Uma vez conectados, esses sistemas podem interoperar em tempo real e ser acessados remotamente para economizar tempo e dinheiro.
Publicação e mercado de API: esse tipo de integração garante a definição, a publicação e a monetização de APIs para parceiros de negócios em portais, catálogos e mercados de desenvolvedores internos e externos. Isso pode ser usado para monetizar novos modelos de negócios e serviços, da mesma forma que a Uber fez ao aproveitar a infraestrutura de aplicativos existente para expandir para alimentação e depois fornecimento de frete.
Os tipos de integração necessários para uma organização influenciarão a seleção de um provedor de iPaaS. Outro fator é a combinação dos recursos oferecidos.
Exemplos de iPaaS: recursos e funcionalidades
Para ajudar as empresas a integrar os aplicativos on premise e na nuvem mais rapidamente e dar suporte à sincronização em tempo real, a maioria das plataformas iPaaS empresariais tem um conjunto de ferramentas robusto que requer pouca ou nenhuma programação. Veja algumas das mais usadas:
Desenvolvimento gráfico de aplicativos de integração: com ferramentas iPaaS de desenvolvimento gráfico, os integradores podem usar componentes de conectividade de arrastar e soltar, widgets e lógica de negócios para desenvolver rapidamente aplicativos de integração sem a necessidade de codificação personalizada.
Conectores de integração: a maioria dos fornecedores de iPaaS oferece uma biblioteca de conectores, código predefinido para conectar e interagir com aplicativos ou fontes de dados específicos. Eles geralmente cobrem pontos de acesso comuns, mas também podem incluir conectores de terceiros e conectores genéricos baseados em padrões, como APIs REST.
Gestão de API: esse recurso permite que você gerencie o design, o desenvolvimento, a segurança e o ciclo de vida de APIs em várias plataformas. Isso geralmente inclui monitoramento e análise de utilização, desempenho e quaisquer erros que possam surgir.
Malha de eventos: suporte a processos orientados por eventos e cenários em tempo real com recursos que permitem que os aplicativos se comuniquem por meio de eventos assíncronos, por exemplo, quando as informações em um aplicativo são adicionadas ou excluídas ou quando um cliente faz um pedido de e-commerce. A integração orientada por eventos ajuda as organizações a atender rapidamente às demandas e mudanças dos negócios.
Integração orientada: alguns provedores de iPaaS oferecem uma metodologia orientada para definir e executar uma estratégia de integração vencedora, incluindo a determinação da combinação certa de ferramentas, fluxos de integração e abordagens. Isso pode assumir a forma de esquemas de integração e blueprints de arquitetura predefinidos, bem como melhores práticas padronizadas.
O futuro do software iPaaS
Após um rápido impulso de crescimento de 72% em 2017, o mercado de iPaaS está crescendo a uma taxa de cerca de 21% ao ano, de acordo com analistas do Gartner e já se tornou mainstream com 20% a 50% do mercado-alvo utilizando-o para integração rápida e automatizada.
Com novos aplicativos e modelos de negócios surgindo o tempo todo, a tecnologia provavelmente ficará ainda mais arraigada na estrutura de software de uma organização. IA, Machine Learning, RPA e funções analíticas avançadas continuarão aumentando os recursos de integração, automatizando integrações complexas para tempos de resposta ainda mais rápidos. Mais opções zero-code tornarão o iPaaS acessível para cada tipo de usuário de negócios e empresa.
Soluções iPaaS da SAP
Nosso iPaaS é o SAP Integration Suite, um reconhecido líder nesse segmento de mercado. Para ajudar as organizações a superar seus maiores desafios de integração, nosso software iPaaS nativo na nuvem fornece uma infinidade de ferramentas de integração e conteúdo predefinido, bem como desenvolvimento e orientação baseados em IA. Com milhares de integrações predefinidas, centenas de conectores de aplicativos de terceiros e eventos de negócios, ele simplifica as integrações com qualquer sistema da SAP e de terceiros, incluindo aplicativos, empresas B2B e governos. Com uma abordagem API-first, a plataforma iPaaS integra aplicativos e processos em diversas estruturas e ecossistemas, e também abre o caminho para oferecer novos serviços rentáveis. Ele também pode processar bilhões de mensagens e chamadas API a cada mês para escalabilidade total.
Perguntas frequentes sobre iPaaS e termos relacionados
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