Obtenha insights para agir em relação ao cumprimento de pedidos e às mercadorias em trânsito

A conexão da movimentação física com o fluxo de informações melhora a conscientização das situações para além dos relatórios de marcos, permitindo a detecção de exceções, que revelam insights práticos e eliminam silos na empresa.

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A solução SAP Business Network Global Track and Trace capacita seus negócios com a visibilidade em tempo real de remessas de entrada e saída necessária para impulsionar o desempenho, a sustentabilidade e a satisfação do cliente.
  • Rastreamento aprimorado de pedidos de compra, venda e transferência de estoque com base em insights sobre remessas em tempo real

  • Monitoramento preditivo de marcos e chegadas no transporte multimodal

  • Dados reais de emissões de transporte enviados por transportadoras

  • Alertas de exceção referentes a atrasos e impactos para clientes ou produção

Como alcançar um ROI de 404% em três anos

Um estudo da IDC revela o valor comercial obtido pelos clientes da SAP Business Network.

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Principais benefícios

Reduza custos

Preveja e supere influências internas e externas, permitindo datas de entrega mais confiáveis e reduzindo a necessidade de estoque em excesso e transporte urgente.

Reduza os riscos

Aumente a conscientização situacional além dos relatórios de marcos com monitoramento de localização geográfica e alertas preditivos baseados em regras para reduzir os riscos e a perda de receita.

Eleve a experiência do cliente

Aumente a satisfação do cliente e a sustentabilidade com insights de desempenho sobre a execução do atendimento.

Principais recursos

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Monitoramento de expedição e atendimento

  • Rastreie as remessas visualmente por meio de insights globais em tempo real, enriquecidos por localização geográfica e horários de chegada previstos
  • Monitore o cumprimento de pedidos para um desempenho pontual e completo
  • Veja e comunique o impacto de atrasos nos clientes e processos de negócios essenciais
  • Capture dados reais de emissões de transporte das transportadoras

Detecção e notificação de impacto

  • Aproveite o rastreamento padrão extensível e modele propriedades, eventos e processos personalizados com regras de negócios
  • Detecte desvios e atrasos acionando alertas automatizados, notificações por e-mail e ações baseadas em regras
  • Compartilhe o progresso e os insights preditivos, incluindo a hora de chegada estimada, com clientes internos e externos

Integração da rede global

  • Amplie o alcance a uma rede global de transportadoras multimodais, logística de terceiros e provedores de dados de localização
  • Conecte-se a provedores de dados de visibilidade regionais e específicos do modo de transporte
  • Capture e analise dados ambientais e de sustentabilidade em todas as remessas
Saiba mais sobre visibilidade de logística

Confira nosso webcast para ver como nossos clientes alcançam visibilidade logística global.

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Recursos

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Prêmios e reconhecimento do portfólio

O SAP Business Network é reconhecido por sua liderança setorial multifacetada com base em avaliações verificadas de usuários, classificações e insights detalhados dos clientes.

Informações técnicas e de segurança

Este produto é implementado na nuvem e disponibilizado como SaaS (software como serviço) para você acessá-lo em qualquer navegador da web.

SAP Help Portal

Acesse o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos para implementar, configurar e otimizar os produtos SAP.

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Perguntas frequentes

As empresas monitoram pedidos e remessas por meio de soluções de software de rastreamento que promovem a visibilidade de logística. Essa visibilidade é a capacidade de rastrear um pedido ou o movimento de mercadorias, produtos e materiais para ter uma visão clara do status e do progresso ao longo de um processo ou itinerário. As soluções de visibilidade de logística podem permitir o rastreamento de pedidos e remessas em tempo real quando a Internet das Coisas, os provedores de visibilidade dedicados e os sistemas de posicionamento global fornecem dados para indicar onde uma remessa está ao longo do processo definido ou da rota planejada. As principais soluções de visibilidade de logística aprimoram os recursos de rastreamento de remessa com contexto do pedido e análise de risco e impacto em tempo real a partir de outras fontes de dados integradas quando um pedido ou uma remessa é interrompida ao longo do processo ou da rota.

A visibilidade de logística de mercadorias em trânsito é fundamental para a visibilidade sobre a cadeia de suprimentos. A visibilidade de logística fornece informações de localização de remessa, progresso, status, risco e hora de chegada estimada com contexto de pedido que permite aos gerentes da cadeia de suprimentos identificar e analisar disrupções da cadeia de suprimentos, tomar medidas corretivas e responder e colaborar com parceiros externos da cadeia de suprimentos – todas partes essenciais da visibilidade sobre a cadeia de suprimentos.

A visibilidade de logística de mercadorias em trânsito é fundamental para a visibilidade sobre a cadeia de suprimentos. A visibilidade de logística fornece informações de localização de remessa, progresso, status, risco e hora de chegada estimada com contexto de pedido que permite aos gerentes da cadeia de suprimentos identificar e analisar disrupções da cadeia de suprimentos, tomar medidas corretivas e responder e colaborar com parceiros externos da cadeia de suprimentos – todas partes essenciais da visibilidade sobre a cadeia de suprimentos.

O SAP Business Network Global Track and Trace é uma solução de rastreamento global que fornece rastreamento em tempo real de pedidos e remessas. A solução permite a visibilidade de logística de remessas de entrada, entre empresas ou de saída, bem como de processos de cumprimento de pedidos, enriquecidos por dados de posicionamento global em tempo real de transportadoras ou parceiros de visibilidade. Monitoramento preditivo e insights avançados habilitados por dados de risco integrados geram alertas de exceção informando os clientes ou a produção sobre possíveis impactos. Horários de chegada estimados confiáveis e contexto de negócios estendido fornecidos pela solução podem ajudar a tornar as cadeias de suprimentos mais ágeis, resilientes e sustentáveis.

O recurso de remessa e rastreamento de pedidos em tempo real no SAP Business Network Global Track and Trace ajuda a reduzir os custos de logística relacionados a respostas reacionárias à disrupção da cadeia de suprimentos. A solução SAP Business Network Global Track and Trace também ajuda a melhorar a conscientização situacional para reduzir o risco de impacto ou perda de receita devido à disrupção da cadeia de suprimentos e pode elevar a experiência do cliente para clientes internos ou externos que dependem de informações de entrega confiáveis.

A solução SAP Business Network Global Track and Trace unifica a visibilidade logística entre regiões, modalidades de transporte e fontes de dados. Ela sincroniza dados com os processos e documentos centrais de negócios do seu ERP, eliminando o risco de exportar dados para plataformas alternativas. A solução integra-se nativamente ao SAP ERP e a outros sistemas de back-end, resultando em um processo consistente sem a curva de aprendizado envolvida na implementação de vários portais ou plataformas por transportadora, região ou agregadores de dados de terceiros.

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