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WalkMe for SAP SuccessFactors HCM
Impulsione a produtividade e promova a adoção com orientações, automação e insights no aplicativo que ajudam as equipes de RH a otimizar workflows.
O que é o WalkMe for SAP SuccessFactors HCM?
Nossa solução de adoção digital do SAP SuccessFactors HCM oferece orientação e suporte contextual no aplicativo para promover a rápida integração e adoção do sistema.
Aprimore a adoção do usuário, aumente a produtividade e reduza os custos operacionais com:
Funções analíticas e insights do comportamento do usuário para entender como as pessoas interagem com páginas, formulários e campos a fim de obter os insights necessários para otimizar seus workflows de RH.
Visibilidade em tempo real do desempenho de workflows com relatórios e dashboards personalizáveis, que ajudam você a rastrear gargalos, medir impactos e monitorar os resultados das mudanças.
Orientação personalizada e suporte contextual no aplicativo, incluindo dicas, listas de tarefas e recursos on demand, que são fáceis e oferecem escalabilidade em todas as soluções SAP.
Automação de tarefas que reduz o tempo gasto em atividades rotineiras, como navegação pelo menu, seleção de botões e entrada de dados.
O estado da adoção digital – 2025
Saiba como líderes empresariais globais que seguem as melhores práticas de adoção digital atingiram um ROI de tecnologia 85% maior do que seus pares.
Principais benefícios
Promova a adoção na velocidade das mudanças
Empodere as equipes de RH a gerenciar as mudanças de maneira mais eficaz permitindo que os colaboradores adotem workflows e recursos com mais agilidade, sem a necessidade de treinamento contínuo.
Impulsione a produtividade do colaborador em cada etapa
Forneça suporte personalizado desde a integração e em toda a jornada dos colaboradores para fortalecer o self-service e ajudá-los a concluir as tarefas com rapidez e segurança.
Maximize o valor do seu investimento
Elimine ineficiências, reduza os custos de suporte e aproveite os insights para otimizar workflows continuamente e adaptá-los às necessidades em evolução dos negócios.
Principais recursos
Funções analíticas de adoção digital
- Rastreie as interações por clique para identificar os pontos em que as pessoas não conseguem avançar, ficam indecisas ou cometem erros.
- Detecte erros comuns e pontos de desistência em workflows e tarefas para identificar pontos de aprimoramento.
- Obtenha insights e recomendações baseadas em IA sobre como tornar os processos mais eficientes.
Suporte e orientações contextuais
- Forneça orientações interativas e personalizadas no momento exato e no local necessário.
- Automatize tarefas rotineiras, liberando os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor.
- Reduza as necessidades de treinamento e suporte com tutoriais incorporados e documentação de treinamentos.
Ferramentas e modelos intuitivos de geração de conteúdo
- Ofereça orientações adaptáveis baseadas em IA com lógica integrada e suporte flexível passo a passo.
- Otimize workflows com ferramentas de geração de conteúdo fáceis de usar e modelos pré-configurados do setor.
- Utilize recomendações baseadas em IA para identificar oportunidades de aprimoramento e tomar decisões baseadas em dados.
Preços
Confira o sucesso dos clientes com o WalkMe
Otimize a transformação do RH
Saiba como o TUI Group fez a transição de 37 mil colaboradores para o SAP SuccessFactors e reduziu os custos de suporte e treinamento.
Promova a produtividade em larga escala
Descubra como a Nestlé aumentou as taxas de conclusão de tarefas críticas e elevou o NPS dos colaboradores no SAP SuccessFactors.
Aprimore a experiência e o self-service
Saiba como a Arla Foods reduziu os erros de entrada de dados, a carga de suporte e o tempo gasto em tarefas de back-office.
Recursos técnicos e de segurança
SAP Help Portal
Acesse o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos para implementar, configurar e otimizar os produtos SAP.
Primeiros passos
Acelere a implementação e impulsione o ROI, colaborando com especialistas do setor, consultores e engenheiros de suporte ao longo de toda a jornada.
Serviços
Transforme seus negócios de maneira rápida e efetiva aproveitando as vantagens de nossos planos de suporte e serviço holísticos, serviços de consultoria especializados, desenvolvimento de aplicativos personalizados, melhores práticas comprovadas e profundo conhecimento técnico e do setor.
Suporte
Para manter suas soluções SAP com o máximo desempenho, conte com nossos especialistas de TI e serviços de suporte, incluindo planos de longo prazo, equipes integradas, suporte tecnológico remoto, portal self-service e estratégias de inovação.