SAP Customer Loyalty Management

Заробляйте тривалу лояльність клієнтів, коли потужні ідеї відповідають значущому досвіду.

Learn how SAP Business Suite applications connect your business and help transform the way you work.

Що таке SAP Customer Loyalty Management?

SAP Customer Loyalty Management – це застосунок, який надає клієнтам особисті, досвідчені та відповідні програми лояльності.

Бренди можуть створювати та надавати змістовний, актуальний досвід, який розширює присутність бренду та завершується адвокацією клієнтів шляхом:

Ефективніше використовувати дані першої сторони
Запуск глобальних програм лояльності з одного місця
Приєднання або запуск альянсів лояльності
Масштабування програм і доведення їх вартості

Переглянути брошуру

Лояльність клієнта на ходу

Переконайтеся, що ваш бренд є місцем призначення. Приєднуйтесь до наших експертів, щоб дізнатися, як ви можете зарядити свої програми лояльності.

Переглянути зараз

Основні переваги

Отримайте глибоку інформацію про своїх клієнтів

Забезпечуйте тривалу лояльність і зростання на основі наскрізних даних клієнтів з усього SAP Business Suite і всього вашого підприємства, щоб забезпечити персоналізований досвід.

Сприяти довічним відносинам з клієнтами

Спаркувати почуття спільноти через низку значущих зв'язків, які перетворюють клієнтів на лояльних адвокатів.

Кількісно оцінити матеріальну вартість і довести вплив на бізнес

Уточнюйте стратегії підвищення прибутковості, покращуйте залученість клієнтів та оптимізуйте маркетингові зусилля на основі точної фінансової інформації.

Основні функції

Брендові програми

Визначення та масштабування програм для кількох брендів, ринків або моделей лояльності за допомогою централізованого розташування
Управляйте складними схемами лояльності, починаючи від традиційних пропозицій для заробітку та горіння до персоналізованих програм досвіду

Партнерські альянси

Створюйте коаліції лояльності з іншими брендами
Розширюйте можливості для заробітку та пропонуйте винагороди в альянсі, щоб отримати частку ринку

Гаманці клієнта

Використовуйте хмарний гаманець як профіль лояльності для аналізу кошика
Покращити сегментацію та цільові маркетингові процеси

Ефективність рекламної акції та фінансовий аудит

Перетворіть програми лояльності на вимірювані механізми зростання, використовуючи інформацію про клієнтів
Довести цінність програм лояльності для посилення стійкого впливу на бізнес

Ціни

SAP Customer Loyalty Management Wallets

Features:

Description:
- SAP Customer Loyalty Management is an API-first solution that empowers scalable, data-driven loyalty programs for meaningful engagement and profitable growth.
Included:
- Connect with one of our experts for a detailed walkthrough of the product and its benefits.
- Pricing structure and contract duration details are available on request.
Metric:
- This solution is priced by Contact.
- Contact is each individual data object for each customer, prospect, business partner, or constituent profile managed via the Cloud Service.

Побудуйте бізнес-кейс

Індекс лояльності B2B Buyer 2025

Дізнайтеся, як компанії можуть будувати довіру та стимулювати зростання на основі позик, підключаючи дані, персоналізуючи взаємодії та узгоджуючи досвід клієнтів з основними операціями.

Переглянути звіт

Глобальний індекс лояльності клієнтів 2025

Ознайомтеся з інформацією з Індексу лояльності клієнтів 2025: True Loyalty згасає — бренди повинні вигравати з емоційною залученістю та персоналізацією на основі AI-орієнтованої персоналізації на основі відгуків від 10 000 глобальних споживачів.