SAP SuccessFactors Enterprise Service Management
SAP SuccessFactors Enterprise Service Management nedir?
Yapay zeka destekli İK hizmet yönetimi çözümümüz vaka işlemeyi kolaylaştırır, süreçleri otomatikleştirir ve verimli self servis araçlarla çalışanları destekler.
Vaka yönetimi için İK hizmet ekiplerine yapay zeka özellikleri sunun ve çalışanları gelişmiş self servis deneyimle güçlendirin. Çözüm şunları sunar:
Hızlı çözümlemeler için sezgisel self servis araçlar
Daha akıllı çalışan ve otomasyon sayesinde iş yüklerini azaltan yapay zeka destekli vaka yönetimi
Güvenle ölçeklendirmek için eyleme dönüştürülebilir analitikler, yerleşik uyumluluk ve düşük kodlu araçlar
Yapay Zeka Destekli İK Hizmeti Sunumu'na Bakın
Kılavuzlu turlar boyunca veya kendi başınıza özellikleri ve özellikleri keşfedebileceğiniz 30 günlük bir deneyim olan SAP SuccessFactors HCM deneme sürümü ile SAP SuccessFactors Enterprise Service Management'ı ücretsiz deneyin.
Temel avantajlar
Çalışan self servis deneyimini geliştirin
Sezgisel self servis araçlar ve Joule kullanarak hızlı ve kolay çözümler sunarak çalışan memnuniyetini artırın.
İK hizmet verimliliğini artırın ve ölçeklendirin
İK hizmet ekiplerinin daha hızlı ve akıllı çalışmasını sağlayarak otomasyon ve yapay zeka destekli vaka işleme ile iş yüklerini azaltarak üretkenliği artırın.
İK çevikliğini ve ölçeklenebilirliğini artırın
Maliyetleri azaltarak, sürekli iyileştirmeyi teşvik ederek ve çalışan yolculukları genelinde uyumluluğu sürdürerek İK operasyonlarını optimize edin.
Temel özellikler
Sezgisel self servis
İK hizmet talebi oluşturmak, güncellemek ve izlemek için kişiselleştirilmiş, kullanımı kolay araçlar sağlayın
Hızlı eylemlere, İK politikalarına ve rehberli deneyimlere erişin ve hızlı çözümler elde edin
Akıllı yanıtlar, eyleme geçirilebilir rehberlik ve otomatik vaka oluşturma için Joule'u kullanın
Yapay zeka destekli vaka yönetimi
SAP SuccessFactors Employee Central temel İK verileriyle desteklenen birleştirilmiş bir çalışma alanındaki entegre araçlarla İK hizmeti sunumunu merkezileştirin
Akıllı vaka yönetimi ile karmaşık İK senaryoları aracılığıyla hizmet temsilcilerine rehberlik etme
Vaka çözümünü hızlandırmak için otomatik sınıflandırma, içerik özetleme, e-postalar ve öneriler için yapay zekadan yararlanın
İşleme ilişkin analizler
Hizmet işlemlerini izleyin, çalışan sorunlarını belirleyin ve süreçleri optimize etmek için eyleme geçirilebilir içgörüler kullanın
Sistemleri verimli bir şekilde yönetmek ve ölçeklendirmek için uyarlanabilir özellikleri ve düşük kodlu araçları kullanarak yönetimi basitleştirin
Güncel ve doğru İK politikalarına, prosedürlerine ve önerilerine erişim sağlayın
Yapay zeka özellikli ESM ile İK hizmet teslimatını yeniden icat etme
Yapay zeka tarafından geliştirilen kurumsal hizmet yönetimi (ESM) ile İK hizmet sunumunu nasıl modernize edeceğinizi öğrenin.
Teknik kaynaklar ve güvenlik kaynakları
SAP Help Portal
SAP ürünlerini uygulamanıza, konfigüre etmenize ve optimize etmenize yardımcı olacak ayrıntılı belgeleri, kılavuzları ve makaleleri bulmak için SAP Help Portal'ı ziyaret edin.
Analistler SAP hakkında ne diyor?
Yapay zekanın İK hizmet sunumu üzerindeki etkisini en üst düzeye çıkarma
The Josh Bersin Company'nin İK hizmet sunumunu yapay zekanın gücüyle nasıl yeniden tanımladığını keşfedin. Bu ayrıntılı analiz, İK altyapısı genelinde yapay zekanın dönüştürücü potansiyelinin kilidini açan gerçek dünya uygulamalarını, ölçülebilir iş sonuçlarını ve hedeflenen kullanım durumlarını vurgular.
Başlayın
Uygulamanıza hızlı bir başlangıç yapın ve yolculuğunuz boyunca sektör uzmanları, danışmanlar ve destek mühendisleriyle işbirliği yaparak yatırım getirisini teşvik edin.
Hizmetler
Bütünsel hizmet ve destek planlarımızdan, uzman danışmanlık hizmetlerimizden, özel uygulama geliştirmelerimizden, kanıtlanmış en iyi uygulamalardan, derin sektör ve teknik bilgilerimizden yararlanarak işletmenizi hızlı ve etkili bir şekilde dönüştürün.
Destek
Uzun vadeli planlar, gömülü ekipler, uzaktan teknoloji desteği, self servis portalı ve inovasyon stratejileri dahil olmak üzere BT uzmanlarımızla ve destek hizmetlerimizle SAP çözümlerinizin en yüksek performansta çalışmasını sağlamaya yardımcı olun.