協調您的全通路購物體驗
取得跨通路的客戶活動統一檢視,改善全通路訂單管理,並強化您的規劃應用程式。

使用 SAP Customer Activity Repository 應用程式組合,根據跨多重管道的 360 度檢視客戶採購歷史記錄和需求,取得即時存貨可見度,提供強大的預測引擎。
就地部署或雲端部署
協助最佳化購物者體驗的需求預測
個人化行銷的客戶洞察
即時庫存可見度和貨架上可用性
關鍵效益
增加營收
取得多個履行地點存貨的可行業務洞察,以及跨通路的客戶交易歷史記錄和需求檢視。
改善客戶服務
提供流暢的全通路商務,在多個客戶接觸點提供準確的存貨和價格資訊,以及相關的個人化優惠。
減少存貨和沖銷
透過一致規劃,將以客戶為中心的鋪貨延伸至智慧分配和產品補貨,減少存貨、調降和浪費。
主要功能
立即行動
SAP 產業專家、顧問及支援工程師全程與您攜手合作。
您將獲得專業指導、最佳實踐規範和知識,快速導入並提高投資報酬率。