Business Transformation Management

清楚掌握全貌,改善流程的運作模式,並引導您的員工迎接每一次變革。
BTM 概覽

建立推動轉型所需的洞察和共識,無論是當下還是未來

SAP Business Transformation Management 產品組合結合了業界領先的解決方案,著重於流程智慧、企業架構和數位採用,讓您能夠大規模推動變革並實現價值。 這些解決方案構成了 AI 代理程式供應鏈基礎,作為 RISE with SAP Methodology 的一部分,協助您加速轉型並降低上雲風險。

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請參閱:

透過對當前狀態的全面了解以及識別變革機遇的能力,進一步探索更多內容。

 

調整

運用互連見解,了解流程、應用程式和使用者行為如何共同運作,從而使企業、IT 和營運協調一致。

 

控管

透過 SAP LeanIX 中現已正式推出的 AI Agent Hub 控管整個企業中的 AI 代理程式,讓您能夠管理每個代理程式,並證明您投資 AI 的價值。

管理和優化企業架構

SAP LeanIX 可協助您了解正在執行的業務、管理複雜性,並應用準確互連的企業架構資料來規劃未來轉型。 SAP LeanIX 中的 AI Agent Hub 現已全面推出,讓您能在單一位置管理 AI 代理程式的整個生命週期。

分析並改善您的企業流程

SAP Signavio 展示您的流程如何運作,協助您找出效率不彰之處、將績效與基準進行比較,並規劃持續優化和改善工作。 SAP Signavio 現已包含適用於上線運作、價值案例建立、儀表板分析、內容建議和工作區管理的 Joule Agents。

讓員工能夠採用新的流程、技能和工具

WalkMe 會識別員工使用技術的困難之處,可協助透過情境式指導和自動化縮小採用率和技能差距,以改善任務準確性。

了解客戶如何運用 SAP 解決方案成功轉型業務

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SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

採用 Clean Core 方法,加速轉型

Tetra Pak 旨在減少技術債務、整合全球流程並加速創新,因而採用 SAP Signavio 與 SAP LeanIX 解決方案,在全球範圍內加速實現標準化變革。

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SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

為轉型建立單一事實來源

這家全球自動化供應商使用 SAP 的 BTM 解決方案,建立支援轉型規劃和協調的單一事實來源。

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WALKME

透過以人為本的文化推動成長

立即瞭解德國製藥公司 STADA Arzneimittel AG 導入 WalkMe,以加速採用 SAP SuccessFactors HCM 解決方案。

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SAP LEANIX

透過直覺式企業架構管理推動流程轉型

了解 Adidas 如何優化其應用程式產品組合、降低與開放原始碼軟體相關的風險,並建立連結流程和解決方案的可靠能見度。 ​

探索 AI 型創新

自動化時代的轉型

SAP 的 Business Transformation Management 解決方案提供一系列的 AI 輔助功能,以及一系列專門用於架構引導、流程模型化、使用者情境式協助的 AI 代理程式等等。

這些創新支援各種維度的複雜轉型,從管理企業架構資料和治理 AI 代理程式,到分析和優化企業流程,同時支援和促進 AI 的採用。

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聽聽分析師如何評論 SAP Business Transformation Management 解決方案

SAP LeanIX 獲評為 Gartner 魔力象限™ 領導品牌

SAP LeanIX 的企業架構方法可協助組織了解其 IT 架構,支援架構規劃和指導決策,以改善一致性並使複雜性易於管理。

前往 LeanIX.net 閱讀報告
SAP Signavio 榮獲 Gartner 魔力象限™ 評比為領導品牌

SAP Signavio 因深入了解流程實際運作方式而受到認可,協助公司分析績效、根據產業同儕的基準進行比較,並推動持續的流程改善。

前往 Signavio.com 閱讀報告
WalkMe 獲評為客戶首選的數位採用平台

WalkMe 在 Gartner® Peer Insights™《客戶心聲》中因其對使用者體驗、生產力和大規模有效數位採用的影響力而獲評為客戶首選。

閱讀 WalkMe.com 上的研究

精選資源

查看最新見解與趨勢。

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流程對映基礎

本指南說明了何為流程對映,以及 SAP Signavio 如何支援建模、分析和持續改善。

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企業架構成功套件

此套件提供了關於如何運用 SAP LeanIX 見解建立更完善企業架構的指南。

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數位採用狀態

這份 2025 年的報告顯示了強健的數位採用如何改善績效,以及 WalkMe 如何協助員工駕馭變化。

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從專家那裡了解 business Transformation Management

探索專家對企業轉型的觀點,透過這些見解協助企業管理風險、因應變化,並自信地向前邁進。

常見問題

Business Transformation Management 為一門專門學科,旨在引導和協調組織為提高績效、適應新條件和實現策略性目標所需的變革。 此學科整合了人員、流程、應用程式、資料等方面的見解,讓公司能夠了解當前狀況、規劃未來狀態,並以結構化且可重複的方式執行轉型。

SAP 提供包含 SAP LeanIX、SAP Signavio 和 WalkMe 的 Business Transformation Management 產品組合解決方案。這些產品共同專注於協助公司開發可擴充且不間斷的企業轉型功能,而非將轉型視為一次性專案。

 

研究顯示,大多數組織每年都會經歷幾次轉型,每一次都會影響流程、應用程式、資料和人員。SAP 的 Business Transformation Management 解決方案不僅揭示了目前流程、應用程式、資料和人員的運作方式,還會透過精簡化 IT 架構、重新設計和建置流程,並引導員工進行變革,來協助公司根據這些見解採取行動。

任何產業皆可從 Business Transformation Management 工具中受益,因為每個組織都仰賴技術與流程,而人們必須有效利用這些技術和流程。發生變化時,員工需要支援,而且必須理解系統和工作流程之間相互依賴的關係,以避免業務中斷。流程較複雜或技術架構較廣泛的組織,通常會受到最大的影響,不過所有類型的公司都能從中受益

定價因解決方案而有所不同。 SAP LeanIXSAP Signavio 會與特定 SAP Cloud ERP Private 套件搭配,而 SAP LeanIX 會使用以代管應用程式數量為基礎的定價模型,而非按用戶席位計費。 其他 Business Transformation Management 解決方案則遵循其授權方法。 您的 SAP 代表可協助您根據需求決定合適的組合。

是。SAP 的 Business Transformation Management 解決方案作為整合工具鏈的一部分協同合作,以支援經過實證的 ERP 轉型方法。這些工具可讓組織了解目前的流程和系統、找出改善機會、制定轉換計畫,並在採用新工作流程時引導員工——協助降低風險並提升全面轉型的效益。

不。Business Transformation Management 產品組合的解決方案適用於 SAP 和非 SAP 系統。 無論採用的技術為何,這些解決方案皆有助於組織了解相關性、改善流程並支援使用者採用。 由於這些解決方案與 SAP 應用程式原生整合,因此通常可為 SAP 客戶提供更深入的能見度。

許多組織首先會記錄其企業架構,或分析其企業流程。了解目前的 IT 架構有助於發掘節省成本和進行改善的機會,而流程探勘和分析則可找出快速提升績效的機遇。 無論從哪一領域開始,都可為未來更廣泛的轉型奠定基礎,並累積動能。

 

如需更多資訊,請閱讀部落格文章《Business Transformation Management:從何開始?

SAP 的 Business Transformation Management 產品組合(包含 SAP LeanIXSAP SignavioWalkMe)並非 ERP 系統。 其能與您的 ERP 並行運用,協助您瞭解 IT 架構、改善流程運作方式,並引導員工迎向變革。 這些解決方案能為使用 SAP ERP 的客戶進行深度整合,同時也可跨非 SAP 系統運作。 您可以將此產品組合視為讓轉型得以重複進行的層級,無論您是要搬遷至新 ERP、整合應用程式,或是推出全新的工作流程。

Gartner 不為其研究出版物中所描述的任何供應商、產品或服務背書,且不建議技術使用者僅選擇評等最高或獲得其他稱號的供應商。Gartner 研究出版物包括 Gartner 研究組織的觀點,不應被視為事實陳述。Gartner 不提供對於任何與這項研究有關的明確或暗示擔保,包括對適售性或特定用途適用性的擔保。

GARTNER 是 Gartner 的註冊商標及服務標誌,而 Magic Quadrant 是 Gartner, Inc. 及/或其在美國與國際上的附屬公司的註冊商標,本文經許可使用。 保留所有權利。

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