SAP Commerce Cloud

Med vår beprövade e-handelslösning kan du frigöra affärsflexibilitet och förändra kundupplevelser.
Be om en demoSe introduktionsfilmen

 

Denna webbsida har maskinöversatts för att underlätta för dig. SAP ger inga garantier angående korrektheten eller fullständigheten av maskinöversättningen. Den ursprungliga engelska webbsidan hittar du genom att använda världskartan i det övre högra hörnet på denna sida.

Vad är SAP Commerce Cloud?

SAP Commerce Cloud-lösningen erbjuder en betrodd e-handelsplattform som kan hjälpa dig att förnya dig i stor skala och trycka på företagsövergripande data för att öka vinsten och kundnöjdheten. 

placeholder
Förstora

Främja lönsamma resultat genom att skapa uppkopplade, insiktsfulla och anpassningsbara elektroniska handelsupplevelser, allt på en funktionsrik och skalbar plattform som du kan lita på.

  • Anta nya affärsmodeller för e-handel och kundkontaktpunkter snabbt
  • Koppla samman försörjningskedje- och behovssignaler med stöd för heltäckande processer, vilket möjliggör lönsam tillväxt
  • Använd insikter för att hålla koll på kundernas beteende och e-handelsprestanda
  • Använd AI-baserade verktyg för att erbjuda relevanta produktrekommendationer och förbättra produktupptäckten
  • Skapa din egen e-handelsplattform för att leverera innovativa och optimerade e-handelsupplevelser

Se hur kunderna lyckas med SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud har ständigt gjort det möjligt för oss att skala upp med våra tjänster och det erbjuder en sömlös process av skalbarhet.

Gauri Hiremath

Konsult, Experience Commerce

Det används specifikt inom vissa silor inom verksamheten och är effektivt hörnstenen i vår digitala klientplattform.

Ben Williams

Automationsutvecklare, Admiral Group plc

SAP Commerce Cloud-lösningen har kraftfull innehållshantering som identifierar produkter, kataloger och kampanjer.

Zahit Bogus

Business Intelligence & Databaskonsult, EMO A.spr.

Det är en bra plattform för dem som verkligen vill luta sig in i det digitala och har en plattform som kan modelleras efter sin verksamhet kontra plattformen som driver deras beslut.

Verifierad användare

Programchef inom Professional Services

placeholder

Webcast om kundupplevelse (CX)

Säg hejdå till det tråkiga: IDC-data visar hur CX kan göras mer unik.

Se on-demand

SAP Commerce Cloud känns igen med branschutmärkelser

Bygg ett business case

placeholder
Fem handelstrender du behöver veta om

Ta reda på viktiga affärstrender inom e-handel som kan hjälpa dig att låsa upp en mer lönsam, hållbar och motståndskraftig framtid.

placeholder
Status för B2B-handel 2023

Utforska en Master B2B-undersökning av mer än 200 B2B-köpare och -säljare för att förstå läget för B2B-e-handel 2023.

placeholder
Framtidssäkring av handel och investeringar i CX-teknik

Upptäck hur förkomponerade hybridplattformar för handel och kundupplevelse (CX) hjälper dig att anpassa swifly för att leverera framgång.

Vad säger de ledande analytikerna om SAP Commerce Cloud?

SAP är ledande inom företagsapplikationer för B2B Digital Commerce

Upptäck varför SAP uppmärksammades i IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2023–2024 Vendor Assessment

2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce

Vi är stolta över att vara den enda leverantören som utnämnts till ledare i de senaste nio publikationerna.

IDC MarketScape: SAP är trefaldig ledare

Upptäck varför SAP uppmärksammades i 2023 Worldwide Retail Commerce Platform Software Vendor Assessment.

Vanliga frågor

SAP Commerce Cloud är vår beprövade e-handelslösning byggd främst för stora företag med avancerade B2B-, B2C- och B2B2C-användningsfall. Du kan anpassa lösningen efter dina specifika behov och hantera även de mest komplexa kataloger, produkter och konfigurationer för att skapa exceptionella, hyperpersonaliserade omnikanalsupplevelser. Lösningen kommer också med kraftfulla och omfattande B2B e-handelsmöjligheter.

SAP Commerce Cloud-lösningar kan hjälpa dig att förenkla inköpsprocessen för dina kunder med en smidig upplevelse – från sökning till försäljning. En kombination av intuitiva självbetjäningsfunktioner och AI-driven marknadsföring, styrd försäljning, assisterad service ochchattrobotar bidrar ytterligare till inköpsprocessen och ökar vinsten till en lägre ägandekostnad.

SAP Commerce Cloud förenklar också komplexa e-handels- och orderprocesser så att du kan engagera kunder mer effektivt och koppla efterfrågan till din försörjningskedja.

Förbyggd integration baseras på SAP Integration Suite, som hjälper till att ansluta applikationer till andra moln- och on-premise-applikationer från SAP och tredje part.

Eftersom SAP Commerce Cloud baseras på öppna API:er kan det snabbt integreras även med tredjepartslösningar. Vi erbjuder många fördefinierade integrationer till tredjepartslösningar via SAP Store.

Du kan också använda serverlösa mikrotjänster för att utöka e-handelsplattformen genom projektet ”Kyma” med öppen källkod.

Ja, SAP Commerce Cloud kan aktivera huvudlösa e-handelsscenarier genom sin API-första metod och det frikopplade JavaScript-baserade skyltfrontskiktet, så kallat project "Spartacus.&Kvot; Detta gör det möjligt att skapa exceptionella e-handelsupplevelser på alla kanaler, enheter eller platser, utan att kräva uppdateringar av back-end kärnan e-handelsplattform.

Läs mer

Ja, SAP Commerce Cloud tillhandahåller en fullständigt integrerad lösning för produkt-, innehålls- och kataloghantering.

 

Med lösningen SAP Product Content Management kan du konsolidera produktdata och kataloger centralt och publicera dem i olika kanaler. Du kan redigera genom ett intuitivt användargränssnitt, förbättra produktinnehållskvaliteten med inbyggd datavalidering och arbetsflöden, massredigera och massöverföra produktdata och stödja flerspråkiga kataloger för en global e-handelswebbplats.

SAP Service Cloud (tidigare SAP Hybris Service Cloud) är den avancerade CRM-lösningen från SAP för kundserviceprocesser. Den stöder företag med produkter som kräver kundservice.

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan, Jason Daigler, 21 augusti 2023.

Gartner stödjer inte någon leverantör, produkt eller tjänst som avbildas i dess forskningspublikationer, och råder inte teknikanvändare att välja endast de leverantörer som har högst betyg eller annan beteckning. Gartners forskningspublikationer består av åsikter från Gartners forskningsorganisation och bör inte tolkas som fakta. Gartner frånsäger sig alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, med avseende på denna forskning, inklusive eventuella garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

GARTNER är registrerat varumärke och servicemärke för Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag i USA och internationellt, och MAGIC QUADRANT är ett registrerat varumärke för Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag och används här med tillstånd. Med ensamrätt.