Logiciels pour les services publics
Renforcer l'agilité, optimiser les opérations et améliorer l'expérience des citoyens
Offrez un meilleur service aux citoyens grâce à l'intégration d'applications, de données et d'une IA optimisée par une plateforme technologique permettant aux services publics d'évoluer, d'innover et de s'adapter rapidement au changement.
Les solutions logicielles pour les services publics de SAP peuvent vous aider à :
Améliorer les expériences et les services pour les citoyens.
Réaliser des économies durables grâce à des processus guidés.
Garder le contrôle sur les données dans un environnement conforme et sécurisé conçu pour le secteur public.
Intégrer des données en temps réel dans l'ensemble des fonctions, de la gestion des subventions à la gestion des programmes.
Améliorer les décisions relatives aux services et aux politiques grâce aux informations d'analytique avancée.
Améliorer la productivité et la prestation de services dans le secteur public
Soutenez efficacement la communauté grâce à un portefeuille unifié d'applications optimisées par l'IA permettant de maximiser la capacité et de stimuler la productivité. Gérez les budgets, les subventions et les fonds pour améliorer la gestion financière.
Optimiser les politiques, les décisions et les services
Améliorez la prise de décision et la prestation de services grâce à une IA sécurisée et conforme. Libérez le potentiel des données pour obtenir des informations plus complètes afin de servir les citoyens.
Innover grâce à une plateforme digitale commune à tous les services publics
Réduisez la dette technique et gagnez en efficacité grâce à une plateforme technologique résiliente capable de gérer des processus stratégiques.
L'IA pour les services publics
Atteignez vos objectifs et offrez de meilleurs résultats aux communautés grâce à l'IA qui transforme des informations fiables en actions et automatise les tâches routinières.
Découvrez comment SAP et nos partenaires peuvent aider votre organisation publique à optimiser son activité
Réalisez une transformation rentable et faites preuve de résilience grâce à des solutions adaptées aux besoins spécifiques du secteur public.
Des opérations efficaces et résilientes
Servez plus efficacement les citoyens grâce à une solution intégrée conçue pour :
Perfectionner votre processus de prise de décision grâce à des informations en temps réel.
Améliorer les performances grâce à une gestion optimale des prévisions budgétaires et des subventions.
Gérer votre budget en contrôlant les fonds affectés au personnel.
Remplacer les processus manuels par des workflows autonomes pilotés par l'IA pour la fonction Finance et les RH.
Respecter les bonnes pratiques du secteur public à l'aide de processus préconfigurés.
APPLICATION SAP
Gestion des budgets et des subventions
Simplifiez la gestion financière pour garantir des budgets et des subventions conformes et transparents.
APPLICATION SAP
Gestion de la trésorerie
Contrôlez vos fonds de roulement et risques financiers tout en automatisant les tâches afin de rationaliser les workflows de trésorerie.
APPLICATION SAP
Gestion des actifs
Optimisez la gestion des actifs grâce à la planification de la maintenance, à la gestion des ordres de mission et à des enseignements influencés par la surveillance et l'analytique.
APPLICATION SAP
Gestion des impôts et des recettes
Assurez la conformité des contribuables et optimisez le recouvrement des impôts grâce à des solutions avancées qui améliorent les processus de bout en bout.
APPLICATION PARTENAIRE
Gravity IT Property Tax and Billing
Réduisez les erreurs et améliorez la conformité, la visibilité et le contrôle grâce à l'automatisation du calcul des taxes et de la déclaration fiscale.
APPLICATION PARTENAIRE
Planon Real Estate Management
Optimisez les portefeuilles immobiliers, rationalisez les opérations et améliorez l'utilisation de l'espace pour une gestion efficace des actifs.
APPLICATION PARTENAIRE
OhZone Smart Budgeting and Forecasting
Améliorez la planification financière en automatisant les processus de budgétisation et en fournissant des prévisions précises.
Gestion du personnel
Gérez l'ensemble de vos collaborateurs grâce à des solutions cloud flexibles permettant aux ressources humaines de :
Gérer efficacement les emplois simultanés sur une plateforme unique.
Contrôler les budgets du personnel via le financement des postes et les fonds affectés.
Analyser les performances, l'implication et le risque de rotation du personnel grâce à des informations pilotées par l'IA.
Améliorer l'implication des collaborateurs grâce à un libre-service basé sur l'IA.
Créer, suivre et gérer les objectifs en fonction des priorités de l'administration.
APPLICATION SAP
Gestion des core RH et de la paie
Renforcez l'agilité de votre personnel grâce aux core RH, au suivi des temps et à une gestion de la paie unifiés, le tout sur une seule et même plateforme.
APPLICATION SAP
Gestion des talents
Développez les compétences dont votre entreprise a besoin et offrez une expérience collaborateur enrichissante, du recrutement à la planification de la rémunération.
APPLICATION SAP
Analytique du personnel
Prenez des décisions plus avisées en matière de RH, d'après des informations exploitables sur les données collaborateurs, afin d'améliorer les performances de l'entreprise.
APPLICATION SAP
Gestion du personnel
Optimisez le suivi des temps ainsi que la gestion des absences et des ressources externes.
APPLICATION PARTENAIRE
Sodales for Enterprise Health, Safety, and Employee Relations
Améliorez la conformité, réduisez les risques et favorisez un lieu de travail sûr grâce à des outils de gestion des incidents, de l'incapacité et des doléances.
EXTENSION DE SOLUTION
SAP Time and Attendance Management par WorkForce Software
Optimisez la gestion du personnel grâce à l'automatisation des processus de suivi du temps et de la présence.
EXTENSION DE SOLUTION
SAP US Benefits Administration par Benefitfocus
Simplifiez et rationalisez l'adhésion aux avantages sociaux et améliorez la conformité à l'ACA grâce à des outils en ligne en libre-service.
Services aux citoyens
Personnalisez les services aux citoyens grâce à l'IA, à l'automatisation et à l'intégration pour :
Résoudre plus rapidement les problèmes grâce à des outils d'ordonnancement, de répartition et de suivi.
Être plus réactif face aux citoyens grâce à des agents IA qui proposent des actions recommandées.
Accélérer la résolution des problèmes grâce à une gestion interservices des dossiers.
Optimiser l'efficacité des services en offrant aux citoyens des expériences intuitives sur tous les canaux.
Réduire les frictions entre agences grâce à une vue unique des données des citoyens.
APPLICATION SAP
Gestion des services
Servez mieux vos citoyens, du premier contact à la résolution, grâce à des interactions omnicanal efficaces.
APPLICATION SAP
Commerce en faveur des citoyens
Proposez des solutions de e-commerce évolutives, en offrant des expériences personnalisées et des transactions fluides sur tous les canaux.
APPLICATION SAP
Gestion des données clients
Offrez des engagements enrichissants et améliorez la personnalisation en unifiant les données des citoyens.
APPLICATION SAP
Engagement omnicanal
Améliorez l'expérience des citoyens en utilisant une plateforme d'engagement omnicanal en temps réel pour personnaliser le marketing à grande échelle.
APPLICATION PARTENAIRE
Syncpilot Live Contract
Rationalisez la gestion des contrats grâce à la synchronisation en temps réel, aux évaluations des risques pilotées par l'IA et aux signatures électroniques pour réduire les erreurs et les tâches manuelles.
APPLICATION PARTENAIRE
Gestion de la marketplace par Mirakl
Simplifiez les transactions pour les services publics et les citoyens en créant et en gérant des marketplaces en ligne pour l'achat de biens et de services.
Analytique transformative et IA
Utilisez l'analytique et les agents IA dans le but de générer des informations exploitables pour :
Limiter la fraude et réduire les pertes grâce à la détection automatique des anomalies.
Anticiper les défis futurs grâce à la planification de scénarios pilotée par l'IA.
Élaborer la politique et mesurer l'avancement du programme grâce à des informations issues de tableaux de bord interactifs.
Améliorer la qualité des données grâce à des outils permettant de les nettoyer, de les enrichir et de les valider.
Améliorer la performance et la responsabilité grâce à la budgétisation et à la prévision en temps réel.
APPLICATION SAP
Analytique avancée et planification
Améliorez les informations axées sur les données grâce à la Business Intelligence, à la planification et à l'analytique prédictive intégrées, le tout sur une seule et même plateforme.
APPLICATION SAP
Mise à disposition de données métier stratégiques
Proposez une intégration, une gestion et une mise à disposition fluides des données sur diverses sources pour une analytique exploitable.
APPLICATION SAP
IA et ML
Améliorez la réussite de votre entreprise grâce à des applications optimisées par l'IA qui apprennent de vos données, exécutent des workflows et agissent en votre nom.
APPLICATION PARTENAIRE
biExport pour SAP Analytics Cloud et SAP Disclosure Management
Créez plus efficacement des livres budgétaires et des divulgations externes grâce à des données transparentes et à des exports de reporting depuis SAP Analytics Cloud.
APPLICATION PARTENAIRE
Portail de données Opendatasoft
Améliorez la prise de décision et la transparence, tout en favorisant la collaboration, grâce à des outils permettant de partager des données avec un large éventail de parties prenantes.
APPLICATION PARTENAIRE
SAP Databricks
Rationalisez l'intégration à d'autres sources de données et favorisez l'analytique grâce à des protocoles ouverts et sécurisés permettant d'échanger des données en direct.
Optimisation de la gestion des achats
Tirez profit de la gestion des achats optimisée par l'IA grâce à une suite Source-to-Pay intégrée pour :
Bénéficier d'une visibilité sur l'ensemble de vos données d'achats grâce à l'analytique avancée.
Optimiser les coûts et réduire les exceptions grâce à une meilleure collaboration avec les fournisseurs.
Gagner en efficacité et en précision grâce au traitement automatique des factures.
Acheter plus intelligemment grâce à des recommandations générées par l'IA issues d'un catalogue centralisé.
APPLICATION SAP
Achats
Améliorez la conformité des achats publics et optimisez vos choix grâce à des processus automatisés.
APPLICATION SAP
Gestion des fournisseurs
Gérez l'ensemble des achats et des ressources en intégrant des données et des processus entre les différents services.
APPLICATION SAP
Gestion des ressources externes
Stimulez la productivité tout en surveillant les dépenses et les résultats en temps réel.
APPLICATION SAP
Gestion des notes de frais et des déplacements
Rationalisez la gestion des voyages et notes de frais dans le secteur public pour une visibilité et un contrôle complets.
APPLICATION PARTENAIRE
TSC Spend and Audit Risk Management
Gagnez en visibilité sur les achats de l'ensemble de l'entreprise et améliorez les audits grâce à une analytique et une notation en temps réel, pilotées par les données.
APPLICATION PARTENAIRE
Icertis Contract Intelligence pour SAP Fieldglass
Maximisez la valeur des dépenses liées au personnel externe grâce à une gestion rationalisée des contrats.
APPLICATION PARTENAIRE
Icertis Contract Intelligence pour SAP Ariba
Contrôlez les achats dans le secteur public et réduisez les risques grâce à une gestion du cycle de vie des contrats tout au long du processus Source-to-Pay.
Témoignages clients sur les solutions SAP pour les services publics
Ressources
Moderniser les services publics avec l'ERP cloud
Découvrez comment SAP Cloud ERP offre aux administrations publiques une solution unifiée grâce à des fonctionnalités d'IA et d'analytique intégrées.
Mieux remplir sa mission
Découvrez comment les entreprises du secteur public innovent pour répondre aux besoins des citoyens.
Transformation par l'IA du leadership de la fonction RH dans l'administration publique
Découvrez comment l'IA est en train de remodeler le leadership de la fonction RH et la gestion du personnel dans le secteur public dans ce rapport étayé par des études mondiales et des données sur le ressenti des collaborateurs.
Optimisation de la gestion financière dans le secteur public grâce aux solutions SAP
Renforcez l'impact de vos missions grâce à des solutions prenant en charge des processus comptables plus rapides et plus simples.
Lancez-vous
Découvrez nos solutions en action
Découvrez comment des solutions adaptées à votre secteur d'activité peuvent vous aider à améliorer vos opérations, à accélérer l'innovation et à développer votre entreprise en toute sérénité.
Développer votre entreprise avec l'ERP cloud
Découvrez comment SAP GROW aide les entreprises de chaque secteur à évoluer plus rapidement grâce à l'ERP cloud optimisé par l'IA et conçu pour booster la croissance de votre entreprise.
L'avenir de votre secteur d'activité
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