Snam: Cómo aprovechar el potencial de los datos empresariales para alimentar nuevos modelos de energía
Aumentar la transparencia con el descubrimiento de datos financieros
En las redes energéticas del futuro, el gas natural se utilizará junto con fuentes limpias como el gas verde y el hidrógeno. Con las soluciones SAP Datasphere y SAP Analytics Cloud, el operador de infraestructura energética Snam S.p.A. está haciendo que los datos sean más accesibles para los responsables de la toma de decisiones, impulsando nuevos modelos de negocio que dan soporte a esta transición.
| Sector | Región | Tamaño de la empresa |
| Petróleo, gas y energía | Milán, Italia | 3610 empleados |
Gestor de proyectos de TI, Snam S.p.A.
Potenciar las decisiones empresariales inteligentes con un acceso integral a los datos
Snam es un operador de infraestructura energética que se enorgullece de ser mucho más que una empresa de ingeniería. Su lema “energía para inspirar al mundo”; transmite su afán de ser cada vez más innovadores y sostenibles al aumentar las actividades tradicionales, como el transporte y almacenamiento de gas, con operaciones que abarcan la captura de biometano, hidrógeno y carbono.
A medida que Snam explora nuevas tecnologías respetuosas con el medio ambiente, necesita modelar rápidamente escenarios de negocio novedosos para dar soporte a la planificación estratégica. Sin embargo, el entorno de TI de Snam no estaba preparado para que los analistas empresariales pudieran realizar un amplio descubrimiento de los datos. La dependencia de TI para proporcionar informes impedía el acceso a la información necesaria para tomar decisiones empresariales acertadas; no era posible simular datos y resultaba complicado incluir fuentes de datos que residían fuera del almacén de datos de la empresa.
Por ello, Snam quería obtener una mayor autonomía empresarial al permitir que diversos equipos consultaran de forma independiente las bases de datos de la empresa y crearan informes y cuadros de mando con una intervención de TI limitada. Además, también quería mejorar el ciclo de desarrollo de los informes y acortar el tiempo necesario para integrar datos no solo de soluciones SAP, sino también de fuentes de otros proveedores como Microsoft Excel.
Para lograr estos objetivos, Snam decidió implementar herramientas de análisis innovadoras, basadas en la nube y de autoservicio que pudieran satisfacer las necesidades de los analistas empresariales y ofrecer información estratégica actualizada en toda la empresa.
Gestor de proyectos de TI, Snam S.p.A.
Implementar rápidamente un nuevo tejido de datos empresarial en la nube
Snam eligió SAP Datasphere, parte de SAP Business Technology Platform, para construir un tejido de datos empresarial que diera soporte a una plataforma unificada para gestionar, analizar y usar datos.
Una gran ventaja de SAP Datasphere es la integración fluida con diferentes fuentes de datos, como explica Davide Corciulo, gestor de proyectos de TI de la empresa. Corciulo comenta: “Con SAP Datasphere, tenemos todos estos conectores adicionales que pueden gestionar datos no solo del software de SAP, sino también de fuentes como Microsoft. La solución facilita un cambio de paradigma en el que todas estas fuentes se integran en la nube, aumentando la disponibilidad de datos”.
Snam también sabía que SAP Datasphere daría soporte a una implementación rápida. Como señala Corciulo, “La solución permite llevar a cabo el proyecto en un período realmente breve. Ofrece un enfoque ágil en el que, una vez definido el trabajo preliminar, se pueden integrar los informes en cuestión de semanas”.
Tal como se describe en la imagen, Snam conectó SAP Analytics Cloud con SAP Datasphere para elaborar informes intuitivos y cuadros de mando basados en su nuevo repositorio de datos. Integró ambas soluciones con las aplicaciones SAP ERP y SAP Business Warehouse y utilizó la solución SAP BW/4HANA para ayudar a obtener una visión consolidada y coherente de los datos en toda la empresa.
El operador de infraestructura energética también creó un nuevo equipo interfuncional responsable de elaborar y publicar informes, llamado Design Authority.
Snam trabajó con el equipo de Cloud Success Services y los servicios de SAP ActiveAttention en un proyecto piloto que integró datos del área de finanzas y compras para elaborar informes y KPIs para administradores y controladores financieros. Corciulo afirma: “Hemos reunido unas 15 tablas personalizadas en SAP Datasphere que combinaban información de toda la cadena de suministro, las compras, las finanzas y el controlling, abarcando áreas que van desde los pedidos de compra hasta los procesos de pago”.
Tras las dos fases anteriores que implicaban el desarrollo de una prueba de concepto y la integración de sistemas para conectar fuentes de datos, el proyecto de implementación duró solo unos tres meses.
Gestor de proyectos de TI, Snam S.p.A.
Mejorar la autonomía y la agilidad empresarial con una única fuente de datos reales
Ahora, Snam puede beneficiarse de nueva información estratégica y de KPIs gracias a un modelado de datos, una conectividad, una virtualización y un acceso mejorados de la mano de SAP Datasphere y SAP Analytics Cloud.
Los equipos de las áreas de finanzas y compras pueden crear rápidamente informes ad hoc mediante autoservicios. Tanto ellos como el equipo directivo tienen acceso a funcionalidades de análisis empresariales en tiempo real y modelado de escenarios para mejorar la toma de decisiones financieras. Con la ayuda del equipo de Design Authority de Snam, la colaboración entre los usuarios empresariales y el departamento de TI ha mejorado. Además, los usuarios son más conscientes de la gestión de los datos y las capacidades basadas en datos. Los equipos de TI, por su parte, dedican menos tiempo a ejecutar informes y más a tareas de valor añadido.
Para Corciulo, obtener cierta independencia del equipo de TI e incrementar la velocidad de la generación de informes son dos de las ventajas más significativas. “Los equipos pueden obtener toda la información que necesitan de varias herramientas para elaborar un informe que sea único para ellos. Y pueden hacerlo de forma rápida e intuitiva, creando informes en segundos. Las funcionalidades de los cuadros de mando de SAP Analytics Cloud añaden valor real para los responsables de la toma de decisiones”.
Además, al integrar datos de las soluciones SAP SuccessFactors y SAP Concur en SAP Datasphere, Snam ha ampliado el uso de su nueva plataforma a los equipos de RR. HH., lo que les permite sacar provecho también de información estratégica actualizada.
Otra ventaja clara es la agilidad que proporciona la nube. Corciulo comenta: “Hemos podido comprobar inmediatamente los beneficios de la nube. Nos ayuda a reducir los gastos operativos, como la gestión del hardware, y los costes de servicios del sistema. Podemos delegar aspectos como la ciberseguridad y la gestión de la responsabilidad de los sistemas, para así reducir el riesgo. Además, trabajar en la nube nos permite tener soluciones más escalables y ágiles”.
Impulsar decisiones para los modelos energéticos del futuro
Al haber establecido una mayor transparencia y accesibilidad de los datos en las áreas de finanzas y compras, ahora Snam puede expandir el uso de su nuevo tejido de datos empresarial a otras áreas de la empresa.
Además de una nueva era para la generación de informes de autoservicio, la plataforma de datos integrada de Snam también proporciona la base para el acceso móvil a los informes, lo que aumentará aún más la agilidad en la toma de decisiones.
Otras iniciativas que se han planificado implican migrar la aplicación SAP Business Warehouse a SAP Datasphere y explorar las funcionalidades de planificación de SAP Analytics Cloud para llevar la planificación estratégica al siguiente nivel.
A medida que Snam encabeza la evolución del sector energético con nuevas soluciones sostenibles, su innovador entorno de datos y análisis continuará respaldando las decisiones que apoyan su ambición de ser "la empresa energética del mañana".