Experiențe comerciale unificate
Oferă experiențe fără probleme pe toate canalele orientate către client, oferind în același timp o imagine unificată a afacerii tale.
Capacități complete integrate
Simplificați operațiunile pe o arhitectură comercială unificată cu un set extins de caracteristici pentru B2C, B2B, B2B2C și alte modele de afaceri.
Integrări gata de plecare
Profitați de integrările integrate cu SAP S/4HANA, cu alte soluții SAP CX și cu sistemele terțe pentru a conecta cererea la ofertă și pentru a oferi experiențe captivante pe parcursul ciclului de viață al clientului.
Gestiunea comenzilor
Oferiți rapid reguli inteligente de aprovizionare și îndeplinire și accelerați retururile cu autoservire.
Managementul conținutului produselor
Creați și gestionați cataloage mari și complexe cu un UI intuitiv, ajutați la asigurarea consistenței datelor de produs în toate punctele de contact și susțineți extinderea globală cu cataloagele multilingve și multicurrency.
Comerț composabil pentru inovație accelerată
Inovează și creează o soluție personalizată prin combinarea flexibilă a capacităților de afaceri dorite, utilizând aplicațiile SAP sau ale partenerilor.
Storefront JavaScript decuplat
Inovați cu o arhitectură de comerț flexibilă, extensibilă și modulară.
Parteneri certificați
Îmbunătățiți experiența comercială cu un ecosistem de parteneri preintegrat și certificat.
Cadrul de extensibilitate bazat pe microservicii
Inovați pe SAP BTP, timpul de execuție Kyma pentru extensibilitate nativă în cloud pentru a accelera timpul de lansare pe piață și pentru a vă perturba concurența.
Acceleratoare industriale
Transformați mai rapid și obțineți un avantaj competitiv cu soluții specifice industriei și șabloane de vitrine .
Alimentat cu AI pentru comerțul inteligent
Oferă o călătorie comercială convingătoare cu instrumente mai inteligente pentru a crește productivitatea, a stimula conversia și a vinde inteligent.
Servicii de vânzare inteligentă
Promovați oferte care sunt valoroase pentru clienții și afacerea dvs. cu personalizare în timp real, recomandări și comercializare.
Set de instrumente AI pentru comerț
Îmbunătățiți descoperirea produselor cu căutare vizuală și optimizați conținutul produselor cu recomandări generative pentru etichetarea precisă și descrierile produselor.
Căutare
Returnează rezultate de căutare mai bune în funcție de comportamentele clienților.
Comerțul electronic B2B
Suportă modele complexe B2B și B2B2C pentru clienți, dealeri și distribuitori – toate în aceeași arhitectură de e-commerce.
Instrumente self-service B2B
Reduceți costurile oferindu-le achizitorilor controlul self-service asupra organizației, centrelor de cost, limitelor de cheltuieli, rolurilor și comand
Suport complex pentru produse
Beneficiați de instrumente intuitive pentru gestionarea chiar și a celor mai complexe produse, variante și configurații fără personalizare.
Capacități de service asistate
Oferiți echipei de servicii posibilitatea de a oferi asistență valoroasă achizitorilor online cu o vizualizare la 360 de grade a istoricului achizițiilor și serviciilor.
Citate și negocieri online
Interacționați proactiv cu clienții pe toate canalele, transformând membrii echipei dvs. de vânzări în închizători de tranzacții .
Extindeți-vă vitrina B2B
Operați-vă piața online, creați și extindeți ofertele online către parteneri terți și controlați calitatea pentru a limita riscurile și a stimula creșterea. Aplicația SAP Commerce Marketplace Management de la Mirakl suportă organizațiile de distribuție retail, de producție și en-gros.
Explorează noutățile celei mai recente versiuni și oferta produsului
Noutățile versiunii
Aflați mai multe despre noile caracteristici și funcționalități din cea mai recentă versiune a SAP Commerce Cloud.
Oferta produsului
Explorați inovațiile planificate, inclusiv caracteristicile și funcționalitățile viitoare.
Caracteristici suplimentare
Află despre cele mai recente inovații din versiunea SAP Commerce Cloud T4 2024, inclusiv revizuirile bazate pe framework de plăți deschise, căutare și AI.