Storefront combinabil
Obțineți flexibilitate și control asupra călătoriilor în comerțul digital
Creați un punct de vânzare combinabil cu SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud vă permite să creați vitrine digitale customizate utilizând tehnologia front-end bazată pe JavaScript, utilizând capacitățile backend pentru a personaliza experiențele clienților.
Construiește site-uri captivante
Utilizați interfața noastră intuitivă și instrumentele de drag-and-drop la fața locului pentru a crea site-uri atractive.
Creați călătorii convingătoare
Navigați, previzualizați, interacționați și editați conținutul în context pentru a crea experiențe personalizate convingătoare.
Accelerează timpul până la introducerea pe piață
Partajați conținut pe site-uri pentru a asigura consecvența mărcii și timpul rapid de lansare pe piață pentru întreprinderile globale cu mai multe linii de afaceri.
SmartEdit
Creați, gestionați și personalizați conținutul site-ului web printr-o interfață ușor de utilizat.
Crearea și gestionarea conținutului
editor WYSIWYG
Utilizați editorul WYSIWYG intuitiv pentru a vedea cum va apărea conținutul pe site-ul dvs. web.
Funcționalitate drag-and-drop
Creați și aranjați conținutul cu simplitatea drag-and-drop.
Design interactiv
Previzualizați și optimizați conținutul pentru diferite dimensiuni de ecran, asigurând o experiență de utilizator consistentă pe toate dispozitivele.
Colaborare
Colaborează cu membrii echipei pentru a optimiza crearea de conținut și fluxurile de lucru de aprobare.
Enterprise Content Management (ECM)
Creați, organizați, gestionați și livrați conținut pe diverse canale și utilizatori cu o mai mare consistență și acuratețe.
Date centralizate despre produs
Consolidați datele de produs și gestionați cataloagele într-o locație centrală.
Distribuție conținut
Distribuiți conținut pe diferite canale, inclusiv site-uri web și aplicații B2C și B2B.
Gestiune înregistrări
Utilizează capacitățile noastre de gestiune a înregistrărilor pentru o mai bună conformitate și integrare a proceselor de afaceri la nivel de companie.
Modul serviciu asistat (ASM)
Combinați confortul și accesibilitatea instrumentelor digitale cu interacțiunile personalizate ale suportului uman.
Suport pentru vânzări și service în timp real
Permite agenților să acceseze vitrina pentru a asista clienții în sarcini precum adăugarea de articole în coșuri, crearea de conturi sau anularea comenzilor.
Acces la date cont
Permite agenților să ofere asistență mai personalizată cu acces la datele clienților privind istoricul comenzilor, preferințe și multe altele.
Interacțiuni personalizate, unu-la-unu
Oferă agenților o imagine la 360 de grade a clientului pentru a înțelege mai bine nevoile și pentru a oferi asistență relevantă.
Creare cont
Creați conturi noi cu colectarea extinsă de date de la prima parte și oferiți vânzări hibride personalizate și interacțiuni cu serviciile.
Căutare eficientă a clienților
Localizați clienții existenți pe site-ul dvs. web și păstrați identitatea clientului pe durata angajamentului.
Imagine listă de clienți
Creați și gestionați liste pentru a grupa și filtra clienții în funcție de diverse criterii.
Puncte de vânzare de referință
Magazinele de referință oferă experiențe digitale flexibile fără limite pentru dezvoltatori și specialiștii în marketing.
Extensibil și upgradabil
Progresiv și performant
Separarea preocupărilor
Flexibilitate cu capabilități bogate