Căutare și descoperire
Îmbunătățește conversia cu căutare contextuală și descoperire personalizate, activate de AI
SAP Commerce Cloud oferă caracteristici complete de descoperire a produselor care vă ajută să vă clasificați mai sus în ceea ce privește descoperirea bazată pe AI și să personalizați rezultatele pe site în funcție de intenția individuală și de interacțiunile în timp real.
Îmbunătățește rezultatele clienților cu ajutorul căutării și descoperirii contextuale personalizate bazate pe AI
SAP Commerce Cloud oferă caracteristici complete de căutare comerț și descoperire de produse care vă ajută să personalizați rezultatele pe baza intereselor individuale și a interacțiunilor în timp real cu ajutorul învățării automate.
Căutare intuitivă
Maximizează conversiile și vizualizările produselor prin experiențe de căutare intuitive.
Amplasare produs contextuală
Prezentați produsele relevante la momentul potrivit și îmbunătățiți navigarea clienților pe parcursul întregii călătorii de cumpărături.
Căutarea inteligenței cu AI
Îmbunătățește experiența clienților și valoarea duratei de viață cu ajutorul inteligenței de căutare asistată de AI.
Căutare inteligentă comerț
Implementați un serviciu de căutare modular, la cheie, scalabil, cu personalizare activată de AI.
Rezultate căutare focalizată pe conversie
Creșteți rezultatele clienților și creșteți veniturile cu rezultate de căutare extrem de relevante care suportă mai multe site-uri și limbi.
Căutare modulară preintegrată
Economisește timp și minimizează întreținerea cu un motor de căutare preintegrat, personalizabil, modular, care se extinde în portofoliul SAP.
Performanță și scalabilitate
Bucură-te de liniște cu fiabilitatea căutării la nivel de companie și cu un API flexibil susținut de acorduri de nivel de servicii.
Servicii de vânzare inteligentă cu carusele de produse
Utilizează învățarea automată pentru a determina descoperirea, implicarea și loialitatea mărcii în timp real.
Urmărire comportament în timp real
Personalizează recomandările de produs prin monitorizarea comportamentului și a datelor clickstream, respectând în același timp consimțământul clientului.
Carusele inteligente ale produselor
Îmbunătățiți descoperirea pe parcursul întregii călătorii a clientului cu mai multe opțiuni de prezentare a produselor inteligente.
Recomandări hiperpersonalizate
Oferă sugestii de produse individualizate utilizând semnale în timp real pe parcursul întregii experiențe comerciale.
Analize și funcții analitice de comerciant
Îmbunătățiți performanța comercializării înțelegând care sunt campaniile care funcționează cel mai bine și de ce.
Tablouri de bord informative
Accesați vizualizările intuitive care evidențiază diferențele de rată de conversie între campaniile de carusel de comercializare.
Analiză date multidimensionale
Filtrați rezultatele după tipul de carusel, strategia de comercializare sau combinația de produse în intervalele de timp definite de utilizator pentru a urmări metrica de conversie cheie.
Rafinare strategie cu învățare automată
Identificați combinații de produse reușite în contexte de direcționare specifice prin defalcări detaliate ale performanței.
Configurarea produsului și recomandări
Simplifică deciziile complexe de aprovizionare cu asistență inteligentă care corespunde nevoilor companiei cu soluțiile de produse potrivite.
Recomandări de produs pentru produse B2B complexe
Utilizează datele companiei și învățarea automată pentru a optimiza și simplifica călătoria de cumpărare pentru produse complexe.
Experiențe de cumpărare optimizate
Permite clienților să selecteze, să optimizeze și să cumpere mașini configurabile folosind instrumente self-service.
Recomandări pe bază de cerințe
Consolidați relațiile cu clienții cu sugestii de produse inteligente aliniate la anumite cerințe de afaceri.
Automatizare pe bază de cunoștințe
Creșteți marjele de profit și optimizați timpul personalului expert cu ajutorul călătoriilor de autoservire care utilizează expertiza integrată a pieței și a produselor tehnice.
Descoperă alte caracteristici ale SAP Commerce Cloud
Comerț de bază
Oferă experiențe comerciale unificate care stimulează creșterea profitabilă.
AI-ul comercial
Personalizează experiențele clienților și stimulează productivitatea cu ajutorul AI.
Gestionarea cataloagelor și a produselor
Optimizează-ți catalogul și asigură-te că este pregătit pentru toate canalele, inclusiv pentru punctele de contact AI.
Plăți și promoții
Oferă o experiență consistentă de tarifare și plăți pe toate canalele.
Storefront combinabil
Creați experiențe personalizate, digitale de tip storefront, cu componente și extensii personalizate.