Usługi
Dostarczanie wartości dla klienta jako usługa
Usprawnij świadczenie usług dzięki połączeniu modeli opłat i modeli biznesowych opartych na funkcjach ERP.
Przekształć interakcje z klientami w wartościowe dane oraz działania zwiększające zaufanie i sprzyjające rozwojowi firmy
Obejmij usługi posprzedażne umową dotyczącą poziomu usług (SLA), uwzględniając ceny i gwarancję
Zwiększ zadowolenie i lojalność klientów dzięki wyjątkowemu poziomowi świadczenia usług
Webinary poświęcone rozwiązaniom SAP Business Suite
Przyspiesz transformację swojej firmy dzięki zintegrowanym danym, sztucznej inteligencji i podstawowym aplikacjom SaaS, które umożliwiają ograniczanie ryzyka, ciągłe działanie i modernizację procesów.
Zarządzanie projektami klienta
Realizacja projektu przynosząca zysk — od określania stawek po płatność
Konfigurowalne stawki kosztów i cen
Zwiększ skuteczność oszacowań i planów w rentownych projektach dzięki szybszemu określaniu stawek i pilnowaniu marż z wykorzystaniem wcześniejszych danych i elastycznych cen.
Konfiguracja projektu
Łatwiej opracowuj i planuj projekty, precyzyjniej definiuj plany rozliczeń i obsadzaj personel na podstawie zapotrzebowania.
Realizacja projektu przynosząca zysk
Optymalizuj rentowność i osiągaj sukces dzięki precyzyjnemu gromadzeniu danych na temat czasu i wydatków, uznawaniu przychodów, zarządzaniu pracą w toku (WIP) i rozliczaniu klientów.
Zarządzanie zasobami
Optymalizacja i bilansowanie podaży zasobów kadrowych na podstawie zapotrzebowania w projektach
Efektywne obsadzanie stanowisk
Dopasowuj zapotrzebowanie kadrowe do profili pracowników na podstawie umiejętności z poprzednich projektów, korzystając z funkcji obsadzania stanowisk opartych na sztucznej inteligencji.
Zrównoważona podaż zasobów kadrowych i zoptymalizowane wykorzystanie
Ogranicz przypadki nadmiernego i niepełnego wykorzystywania zasobów poprzez monitorowanie przydziałów, zarządzanie nimi i bilansowanie ich dzięki lepszemu wglądowi w planowane i rzeczywiste wykorzystanie.
Wykorzystanie potencjału zasobów kadrowych
Pozwól zasobom kadrowym na zarządzanie własnymi profilami i ich dopracowywanie, aby zyskać możliwość precyzyjnego i skutecznego przypisywania pracowników do projektów odpowiadających ich umiejętnościom, możliwościom i oczekiwaniom.
Dostarczanie produktów i usług w pakietach
Jedno rozwiązanie, jedna umowa, jedna faktura i jeden widok dla wszystkich ofert
Oferty pakietowe
Łącz projekty, subskrypcje, oferty oparte na umowach i produkty fizyczne w pakiety rozwiązań, aby zyskać lepszy wgląd w ofertę i uprościć jej strukturę.
Uproszczone zarządzanie zamówieniami, rozliczanie i uznawanie przychodów
Wystawiaj klientom pojedynczą fakturę za dostarczone produkty i usługi.
Spójne raportowanie rentowności i zoptymalizowany asortyment produktów oraz usług
Analizuj przychody, koszty i marżę na dowolnym poziomie szczegółowości dzięki wbudowanym mechanizmom analitycznym.
Zarządzanie usługami
Wzrost przychodu dzięki usługom posprzedażnym
Aktywne alerty umożliwiające podejmowanie decyzji dotyczących umów i zamówień
Zadbaj o terminowe odnawianie wygasających umów serwisowych i realizację zaległych zleceń serwisowych.
Spójne umowy serwisowe i dobrze zarządzane usługi cykliczne
Postaw na automatyzację tworzenia, planowania i wyceny zleceń serwisowych na podstawie umów SLA i cenowych.
Planowanie zwrotów, serwisu i napraw
Przygotuj się na zwroty, wizyty serwisowe i naprawy warsztatowe, stawiając na zintegrowane rozliczanie usług. Możesz też oferować naprawy warsztatowe i wydajnie przydzielać zlecenia serwisowe w oparciu o umiejętności i dostępność techników.