SAP Sales Cloud

Zrewolucjonizuj strategię sprzedaży i zwiększ przychody, wykorzystując sztuczną inteligencję.
Funkcje menedżera pipeline sprzedaży w rozwiązaniu SAP Sales Cloud na monitorze komputera

Czym jest SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud to wspomagane przez AI, oparte na agentach rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) do automatyzacji sprzedaży, pozyskiwania klientów, sprzedaży wspomaganej, zarządzania prognozami i prowadzenia dynamicznych analiz.

placeholder

Sales Cloud pomaga organizacjom wykorzystać agentową AI do przyspieszania wzrostu i zwiększania wydajności za pomocą:

  • wdrożenia w chmurze; 

  • Procesy sprzedaży rozszerzone o sztuczną inteligencję. 

  • zoptymalizowanych doświadczeń sprzedażowych na urządzeniach mobilnych; 

  • praktycznych wniosków, podsumowań najważniejszych informacji, rekomendacji i analiz; 

  • zarządzania lejkiem sprzedaży w oparciu o dane i prognozy.  

Transformacja sprzedaży dzięki sztucznej inteligencji

Dowiedz się, jak usprawnić działania sprzedażowe, aby zwiększyć przychody dzięki sztucznej inteligencji i bezproblemowemu procesowi lead-to-cash.

Zarejestruj się, aby obejrzeć na żądanie

Najważniejsze funkcje

placeholder

AI w sprzedaży

Zapewnij każdemu przedstawicielowi handlowemu dostęp do procesów sprzedaży wspomaganych przez sztuczną inteligencję oraz do asystenta Joule. Sales Cloud przyspiesza, usprawnia i upraszcza działania sprzedażowe dzięki analizom i treściom generowanym przez sztuczną inteligencję oraz automatyzacji złożonych zadań za pomocą agentów AI.

Inteligentna sprzedaż wspomagana

Sprzedaż wspomagana wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym, aby dostarczać rekomendacje dotyczące najlepszych działań, a także najważniejsze informacje, wnioski i trendy dotyczące zaangażowania. To pozwala przyspieszyć cykle transakcji. Jasne wytyczne pozwalają członkom zespołu ds. obsługi klienta działać z pełnym przekonaniem.

Cyfrowy pulpit do monitorowania wydajności sprzedaży

Zwiększ liczbę potencjalnych klientów i współczynniki konwersji w działaniach sprzedażowych o dużym wolumenie poprzez usprawnienie komunikacji zewnętrznej.Cyfrowe środowisko pracy sprzedawcy to oparte na sztucznej inteligencji centrum zarządzania relacjami cyfrowymi.Użytkownicy mogą tworzyć wiadomości e-mail i scenariusze rozmów, nawiązywać połączenia, planować spotkania oraz realizować kampanie sprzedażowe.

Pipeline i analizy prognostyczne

Monitoruj i analizuj stan pipeline oraz trafność prognoz, wykorzystując narzędzia Business Intelligence, aby osiągać wyższe wyniki w zakresie realizacji planów sprzedażowych i ograniczać liczbę transakcji, które nie doszły do skutku.Analizuj prognozowane transakcje pod kątem wartości docelowej, najlepszego scenariusza, wartości szacunkowej i innych wskaźników, korzystając z wbudowanej sztucznej inteligencji oraz danych dotyczących szans sprzedażowych w czasie rzeczywistym.

Mobilna sprzedaż oparta na sztucznej inteligencji

Specjalne aplikacje mobilne Sales Cloud zapewniają sprzedawcom zoptymalizowany interfejs użytkownika, dostosowany do dynamicznej pracy w terenie — w dowolnym miejscu i o każdej porze. Wbudowana sztuczna inteligencja poprawia wydajność, a funkcje sterowania głosowego zwiększają wygodę użytkowania.

Sprzedaż w terenie i dynamiczne planowanie wizyt

Dynamiczne planowanie wizyt dostarcza informacje i wskazówki, które pomagają przedstawicielom handlowym planować wizyty w terenie, optymalizować trasy i maksymalizować zasięg działań. Przedstawiciele handlowi mogą zwiększyć swoją efektywność w realizacji transakcji na każdym etapie procesu sprzedaży, a organizacje mogą dzięki temu zwiększyć przychody i obniżyć koszty operacyjne.

Usprawnianie procesów lead-to-cash

Dowiedz się, jak rozwiązania SAP Sales Cloud i SAP S/4HANA Cloud Public Edition pomagają uprościć procesy lead-to-cash, przyspieszając cykle sprzedażowe i maksymalizując szanse na przychód.

Obejrzyj film

Przekonaj się, jak nasi klienci osiągają sukces dzięki SAP Sales Cloud

Integracja rozwiązań SAP Sales Cloud i SAP ERP Central Component przy użyciu pakietu SAP Integration Suite zapewnia kompleksowy obraz klienta, który jest przydatny dla działu sprzedaży i obsługi.

Zweryfikowany użytkownik

Administrator CRM w branży budowlanej

Rozwiązanie SAP Sales Cloud jest niezwykle korzystne dla firm, ponieważ wykorzystuje analogię do pipeline sprzedaży przy zarządzaniu zadaniami, wykrywaniu i rozwiązywaniu potencjalnych problemów w procesach oraz automatyzacji różnych zadań. Automatyzacja obejmuje inteligentne ustalanie priorytetów sprzedaży, sprzedaż wspomaganą, lepsze prognozowanie sprzedaży i wiele innych obszarów.

Zweryfikowany użytkownik

Analityk jakości w branży usług z dziedziny oprogramowania 

Inteligencja wbudowana w technologię.

Zweryfikowany użytkownik

Lider zespołu w branży handlu detalicznego

Niesamowity system CRM do zarządzania działalnością.

Zweryfikowany użytkownik

Kierownik z branży usług finansowych

Obejrzyj interaktywną prezentację rozwiązania

placeholder

Zapoznaj się z kluczowymi funkcjami automatyzacji sprzedaży dzięki interaktywnej prezentacji produktu SAP Sales Cloud.

Rozwiązanie SAP Sales Cloud wyróżnione nagrodami branżowymi

Uzasadnienie biznesowe

placeholder

Inteligentna sprzedaż przy wsparciu AI oraz danych

Poznaj rekomendacje dotyczące praktycznych zastosowań sztucznej inteligencji i inteligentnych technologii w obliczu współczesnych wyzwań w sprzedaży B2B.

placeholder

Rewolucja w sprzedaży dzięki AI i CX

Przekonaj się, jak sztuczna inteligencja może przekształcić sprzedaż B2B poprzez automatyzację zadań i oferowanie strategicznych analiz, zwiększając wydajność, personalizację oraz zadowolenie klientów.

placeholder

Transformacja procesów sprzedaży z ERP w chmurze

Dowiedz się, jak usprawnić procesy lead-to-cash dzięki rozwiązaniu SAP Sales Cloud w ramach GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition (Premium).

Zobacz, co analitycy mówią o rozwiązaniu SAP Sales Cloud

placeholder

Firma IDC analizuje potencjał rozwiązań AI w zakresie zarządzania przychodami

Przekonaj się, jak wykorzystanie najnowszych rozwiązań AI w SAP Business Suite może zapewnić wyższą wydajność i odporność działań sprzedażowych.

Poznaj pokrewne rozwiązania firmy SAP i naszych partnerów

SAP Business AI w obszarze doświadczeń klienta

Przekształć procesy sprzedaży, obsługi i handlu elektronicznego dzięki generatywnej AI.

Poznaj ten produkt
SAP CPQ

Uprość procesy wyceny i konfiguracji, maksymalizując jednocześnie przychód.

Poznaj ten produkt
SAP Intelligent Product Recommendation

Polecaj produkty i konfiguracje najlepiej dopasowane do potrzeb klienta końcowego.

Poznaj ten produkt

Najczęstsze pytania

Rozwiązanie SAP Sales Cloud pomaga zwiększyć dokładność prognoz, identyfikować zagrożenia i poprawić skuteczność finalizowania transakcji dzięki wbudowanej AI, która oferuje rekomendacje dotyczące niezbędnych zadań i interakcji. Wbudowana sztuczna inteligencja przeprowadza ciągłą analizę korelacji w celu zidentyfikowania powiązań między zachowaniem sprzedawcy, wskaźnikiem wygranych szans i innymi złożonymi zmiennymi. Ułatwia to menedżerom sprzedaży ocenę dokładności prognoz i modelowanie różnych potencjalnych wyników przez analizę skłonności do zawarcia transakcji na podstawie danych.

Rozwiązanie SAP Sales Cloud oferuje specjalistyczną funkcję „sklepu idealnego”, która umożliwia tworzenie planów sprzedaży detalicznej, optymalizację logistyki wizyt i zwiększenie efektywności działań realizowanych na miejscu. Dynamiczne ankiety i planogramy wizyt stanowią wskazówkę dla działań związanych z realizacją sprzedaży, a jednocześnie pomagają ujednolicić informacje audytowe na temat sklepu, co pozwala nieustannie podnosić wyniki sprzedażowe w każdej lokalizacji. Ujednolicone wskaźniki KPI zapewniają wgląd w dane pokazujące poprawę rok do roku. Umożliwiają też ulepszenie alokacji zasobów, strategii realizacji i wyników sklepów w rozszerzonych sieciach dystrybucji.

Rozwiązanie SAP Sales Cloud pomaga zidentyfikować przydatne informacje o klientach dzięki centralizacji najważniejszych danych, która pozwala uzyskać pełny obraz każdego klienta. Wbudowana analiza sprzedaży automatycznie gromadzi krytyczne dane i umożliwia analizę drogi klienta do zakupu w czasie rzeczywistym na każdym etapie pipeline sprzedaży. W międzyczasie intuicyjne wizualizacje mogą dostarczyć cennych informacji na temat drogi do zakupu i pomóc użytkownikom biznesowym w identyfikacji i aktywnym rozwiązywaniu problemów związanych z rozbiciem procesów sprzedaży.

Sprzedaż w modelu B2B staje się coraz bardziej złożona, a czołowe organizacje pomagają zespołom ds. sprzedaży osiągać lepsze wyniki, oferując wskazówki dotyczące wykorzystywania szans. Funkcja sprzedaży wspomaganej w SAP Sales Cloud zapewnia strukturę umożliwiającą zrozumienie potrzeb klienta i zareagowanie na nie w oparciu o interaktywne podejście ukierunkowane na wartości, którego podstawą są dane pozyskiwane w czasie rzeczywistym.

Tak, organizacje mogą korzystać z funkcji dynamicznego planowania wizyt w rozwiązaniu SAP Sales Cloud, aby zmniejszyć koszty pośrednie i podnieść efektywność logistyki, planowania i kierowania wizyt w sklepie i witrynie internetowej. Wbudowane mechanizmy umożliwiają wykorzystanie danych historycznych i pozyskiwanych w czasie rzeczywistym do dynamicznej optymalizacji przebiegu i czasu wizyt składanych przez pracowników zajmujących się sprzedażą w terenie i sprzedażą detaliczną w lokalizacjach klientów.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel