تجارب التجارة الموحدة
تقديم تجارب سلسة عبر القنوات التي تواجه العملاء مع توفير عرض موحد لأعمالك.
إمكانات شاملة مضمنة
تبسيط العمليات في بنية تجارية موحدة بمجموعة واسعة من الميزات لنماذج الأعمال التجارية بين الشركات والمستهلكين ومعاملات ما بين الشركات والمستهلكين وغيرها من نماذج الأعمال.
عمليات التكامل الجاهزة للانتقال
الاستفادة من عمليات التكامل المضمَّنة مع SAP S/4HANA وحلول SAP CX الأخرى وأنظمة الجهات الخارجية لربط الطلب بتوريد وتقديم تجارب تفاعلية عبر دورة حياة العميل.
إدارة الأوامر
تقديم سريع باستخدام قواعد الاستيفاء وتحديد المصادر الذكي، وتسريع المرتجعات بالخدمات الذاتية.
إدارة محتوى المنتج
إنشاء دلائل كبيرة ومعقدة وإدارتها باستخدام واجهة مستخدم بديهية، والمساعدة في ضمان اتساق بيانات المنتج عبر جميع نقاط الاتصال، ودعم التوسع العالمي باستخدام الدلائل متعددة اللغات ومتعددة العملات.
التجارة القابلة للتركيب من أجل الابتكار المتسارع
يمكنك ابتكار وإنشاء حل مخصص من خلال الجمع بين إمكانات الأعمال المطلوبة بمرونة والاستفادة من تطبيقات SAP أو تطبيقات الشركاء.
واجهة جافا سكريبت منفصلة
الابتكار مع بنية التجارة المرنة والقابلة للتوسعة والنموذجية.
الشركاء المعتمدون
يمكنك ترقية تجربة التجارة باستخدام نظام بيئي للشركاء متكامل مسبقًا ومعتمد مسبقًا.
إطار عمل قابلية التوسعة على أساس الخدمات الصغيرة
يمكنك الابتكار في وقت تشغيل Kyma على SAP BTP لقابلية التوسعة الأصلية على الشبكة السحابية لتسريع وقت التسويق وتعطيل منافساتك.
مسرِّعات الصناعات
يمكنك التحول بشكل أسرع واكتساب ميزة تنافسية باستخدام الحلول الخاصة بالصناعة وقوالب الواجهة الأمامية.
يدعم الذكاء الاصطناعي للتجارة الذكية
يمكنك تقديم رحلة تجارية مقنعة باستخدام أدوات أكثر ذكاءً لتعزيز الإنتاجية وتعزيز التحويل والبيع بذكاء.
خدمات البيع الذكي
يمكنك الترويج للعروض القيّمة لعملائك وأعمالك من خلال التخصيص على أساس الذكاء الاصطناعي والتخصيص في الوقت الفعلي والتوصيات والترويج.
مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة
تحسين اكتشاف المنتجات من خلال البحث المرئي وتحسين محتوى المنتج من خلال التوصيات الانشائية لوضع علامات دقيقة ووصف المنتجات.
بحث
إرجاع نتائج بحث أفضل بناءً على سلوكيات العملاء.
التجارة الإلكترونية بين الشركات
دعم نماذج B2B وB2C المعقدة للعملاء والتجار والموزعين - كل ذلك على نفس بنية التجارة الإلكترونية.
أدوات الخدمة الذاتية بين الشركات
خفض التكاليف من خلال منح المشترين مراقبة الخدمة الذاتية على مؤسستهم ومراكز التكلفة وحدود الإنفاق والأدوار والطلب.
دعم المنتجات المعقدة
الاستفادة من الأدوات البديهية لإدارة حتى المنتجات والمتغيرات والتكوينات الأكثر تعقيدًا دون تخصيص.
إمكانات الخدمة المساعدة
يمكنك تمكين فريق الخدمة لديك من تقديم دعم قيّم للمشترين عبر الإنترنت من خلال عرض سجل الشراء والخدمات بزاوية 360 درجة.
عرض الأسعار والتفاوض عبر الإنترنت
التفاعل مع العملاء بشكل استباقي عبر القنوات، مما يحول أعضاء فريق المبيعات لديك إلى عمليات إقفال الصفقات.
توسيع واجهة المتجر بين الشركات
تشغيل السوق عبر الإنترنت الخاص بك، وإنشاء العروض عبر الإنترنت وتوسيعها لشركاء التوزيع الخارجيين، والتحكم في الجودة للحد من المخاطر ودفع عجلة النمو. يدعم تطبيق SAP Commerce Marketplace Management بواسطة Mirakl منظمات البيع بالتجزئة والتصنيع والتوزيع بالجملة.
استكشاف أحدث العناصر المميزة للإصدار والمخطط التوضيحي للمنتج
تمييزات الإصدار
تعرف على الميزات والوظائف الجديدة في أحدث إصدار من SAP Commerce Cloud.
المخطط التوضيحي للمنتج
استكشاف الابتكارات المخطط لها بما في ذلك الميزات والوظائف القادمة.
ميزات إضافية
تعرف على أحدث الابتكارات في إصدار Q4 2024 SAP Commerce Cloud، بما في ذلك إطار عمل الدفعات المفتوحة والبحث والتقييمات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي.