SAP Commerce Cloud
ما المقصود بحل SAP Commerce Cloud؟
SAP Commerce Cloud هو نظام أساسي موحد يوفر التخصيص والكفاءة من خلال تغذية الذكاء الاصطناعي المضمَّن ببيانات أعمال شاملة وشاملة.
من الاكتشاف حتى التسليم، قم بإنشاء تجارب سلسة في كل خطوة باستخدام الأدوات التي تساعدك على:
يمكنك تحقيق النمو عبر قنوات التجارة الإلكترونية التقليدية ونقاط الاتصال الناشئة للذكاء الاصطناعي.
إدارة معاملات ما بين الشركات والمستهلكين والتجارة بين الشركات والمستهلكين من نظام أساسي واحد.
يعد تسليم الأمر المغلف بتخطيط السيناريوهات التي تقودها الشركة.
إلغاء تأمين حالات استخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة باستخدام اتصال SAP Business Suite.
اكتشاف اتجاهات العطلات الرسمية التي تحقق النتائج
استكشف كيف تعمل توقعات العملاء المتطورة والقنوات الجديدة وأدوات التجارة الذكية على إعادة تشكيل موسم التسوق المزدحم.
الميزات الأساسية
التجارة الأساسية
تكامل الأدوات الأفضل في فئتها لأجزاء من المكدس الخاص بك (مثل CMS بدون رأس والبحث المتقدم والواجهة الأمامية المخصصة)، مع الاحتفاظ بالأجزاء الأخرى (مثل المخزون والتسعير) على النظام الأساسي الأساسي دون التكاليف العامة لنسخة كاملة قابلة للتركيب. يمكنك الحصول على راحة البال من خلال المراقبة الممكَّنة بالذكاء الاصطناعي لعمليات التجارة لديك.
الذكاء الاصطناعي للتجارة
جعل الفرق أكثر فعالية وتجارب تسوق أكثر تخصيصًا باستخدام الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي طوال تجربة التجارة.
إدارة دلائل المنتجات
يمكنك إنشاء عرض شامل لبيانات منتجك لتقديم تجارب متسقة عبر كل القنوات. استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي التجاريين لتنظيم دلائل المنتجات وتحسينها حتى يتمكن العملاء من الاكتشاف والبحث والشراء بسهولة بينما تتحرر فرق التجارة من المهام الروتينية.
التسعير والعروض الترويجية والدفعات
اختر أساليب الدفع والشركاء المناسبين لك أثناء إظهار عروض البيع المتلازم ورفع البيع المناسبة لكل عميل.
إمكانات البحث والاكتشاف
تقديم اكتشاف منتجات ذات صلة للغاية تعتمد على اللغة الطبيعية والذي يربط العميل سريعًا بالمنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم.
واجهة المتجر القابلة للتركيب
بناء تجارب تسوق عبر الإنترنت تفاعلية باستخدام مكونات معيارية قابلة للاستبدال. اختر الحلول الخاصة بكل جزء من واجهة المتجر الرقمية الخاصة بك والتي تكون مناسبة لعملائك وعلامتك التجارية.
تقرير التحقق الاقتصادي esG
استكشف المزايا الاقتصادية لتكامل SAP ERP وCommerce Cloud.
تعرف على كيفية نجاح العملاء باستخدام Commerce Cloud
إدارة كل تجربة باستخدام نظام أساسي واحد للتجارة
تعرف كيف تقوم شركة Universal Destinations & Experts بتحويل منتزهاتها المواضيعية لإنشاء تجارب سلسة لا تنسى.
تبسيط إدارة الأوامر
تعرف على كيفية قيام Nokia بتحديث عمليات دورة البيع من الطلب للتحصيل لتحسين تجربة العملاء.
مضاعفة الإيرادات على مدى ثلاث سنوات
اقرأ كيف استخدمت شركة Online Metals SAP Commerce Cloud لإنشاء تجربة سوق وتجارة إلكترونية بين الشركات للمعادن والبلاستيك عند الطلب.
إنشاء تجارب متسقة للعملاء عبر كل القنوات
اكتشف كيف تمكنت شركة Coca-Cola Hellenic Bottling Co. من تحسين المبيعات باستخدام SAP Commerce Cloud، مما يتيح إمكانية الحصول على طلب رقمي مرن وآمن.
زيادة رضا العملاء من خلال توقع الاحتياجات
تعرَّف على كيفية استخدام Cintas للنظام الأساسي الموحد الذي يقدمه SAP Commerce Cloud لمساعدة العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية في وقتهم الخاصة.
بناء حضور رقمي مرن وقابل للتطوير
تعرَّف على سبب اختيار المسيح لحل SAP Commerce Cloud لتحقيق هدفهم وهو 99.9% من وقت التشغيل أثناء شحن أكثر من 60000 طلب من المتجر إلى العميل خلال فترة عطلة الذروة الخاصة بهم.
إنشاء نظام أساسي للتجارة الإلكترونية بين الشركات قابل للتطوير
من خلال الترحيل من مكان العمل إلى SAP Commerce Cloud، أنشأت إيرباص بنية أساسية أقوى للتجارة الإلكترونية بين الشركات وحققت معدل تحويل بنسبة 30%.
تحويل تجارب الموضة الرقمية
قام متجر بيع الأزياء الرائد، New Look بتحديث التسوق الرقمي لتحسين الموثوقية وتحقيق 4 ملايين جنيه استرليني في المدخرات التشغيلية.
القيام بجولة تفاعلية حول المنتج
استكشف بعض الميزات الرئيسية في جولتنا التفاعلية حول المنتج لـ Commerce Cloud.
الموارد
تعرف على ما يقوله المحللون عن SAP Commerce Cloud
تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2025 للتجارة الرقمية
تم تكريم SAP لتكون المورد الوحيد الذي سيتم تعيينه كرائد 11 مرة منذ عام 2014.*
المخطط التوضيحي والموارد التقنية والأمنية
الاستفادة من مزايا ابتكارات التجارة الإلكترونية
تعرف على الابتكارات المخططة والإصدارات المستقبلية ورؤى المنتجات لحل Commerce Cloud.
استكشاف المزيد من الحلول
SAP Order Management
توفير عرض واحد للمبيعات والمخزون والاستيفاء لتشغيل رحلة تجارية موحدة.
بوابة الخدمة الذاتية لـ SAP B2B
تحرير فرق المبيعات والدعم لديك من خلال منح العملاء إمكانية الوصول إلى الخدمة الذاتية على مدار الساعة للحصول على تفاصيل الأمر المهمة.
SAP Business AI for Customer Experience
تحسين تجارب العملاء وتعزيز النتائج باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي للتسويق والتجارة الإلكترونية التي توفر الوقت.