SAP Commerce Cloud
ما المقصود بحل SAP Commerce Cloud؟
Commerce Cloud هو نظام أساسي للتجارة الإلكترونية يوحد تجارب التجارة بين الشركات والمستهلكين والمعاملات ما بين الشركات والمستهلكين على نظام أساسي واحد لتحقيق نمو مربح.
يمكنك توحيد العمليات خلال رحلة العميل باستخدام حل تجارة رقمية غني بالميزات وقابل للتطوير يمكنك الوثوق في ما يلي:
إمكانات الذكاء الاصطناعي لجعل الفِرق أكثر إنتاجية وتخصيص التفاعلات
تجارب عملاء سلسة ومتسقة
نظام بيئي واسع من حلول الشركاء للتركيب المرن
هل أنت مستعد للتصدي للذكاء الاصطناعي، والتعريفات الجمركية، وأكثر من ذلك؟
تعرف على كيفية تحويل التحديات إلى انتصارات في نشرة الويب، "2025 الاتجاهات في التجارة بين الشركات.
الميزات الأساسية
التجارة الأساسية
قم بدمج الأدوات الأفضل في فئتها لأجزاء من المكدس الخاص بك (مثل CMS بدون مقدمة والبحث المتقدم والواجهة الأمامية المخصصة)، مع الاحتفاظ بأجزاء أخرى (مثل المخزون والتسعير) في النظام الأساسي دون التكاليف العامة لنسخة كاملة قابلة للتركيب. اكتساب راحة البال من خلال المراقبة الممكَّنة بواسطة الذكاء الاصطناعي لعمليات التجارة لديك.
واجهة المتجر القابلة للتركيب
بناء تجارب تسوق عبر الإنترنت تفاعلية باستخدام مكونات معيارية قابلة للاستبدال. اختر الحلول الخاصة بكل جزء من واجهة المتجر الرقمية الخاصة بك والتي تكون مناسبة لعملائك وعلامتك التجارية.
إدارة دلائل المنتجات
يمكنك إنشاء عرض شامل لبيانات منتجك لتقديم تجارب متسقة عبر كل القنوات. استخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي التجاريين لتنظيم دلائل المنتجات وتحسينها حتى يتمكن العملاء من الاكتشاف والبحث والشراء بسهولة بينما تتحرر فرق التجارة من المهام الروتينية.
التسعير والعروض الترويجية والدفعات
اختر أساليب الدفع والشركاء المناسبين لك أثناء إظهار عروض البيع المتلازم ورفع البيع المناسبة لكل عميل.
إمكانات البحث والاكتشاف
تقديم اكتشاف منتجات ذات صلة للغاية تعتمد على اللغة الطبيعية والذي يربط العميل سريعًا بالمنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم.
الذكاء الاصطناعي للتجارة
جعل الفرق أكثر فعالية وتجارب التسوق أكثر تخصيصًا باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يتم تعبئته خلال تجربة التجارة.
تقرير التحقق الاقتصادي esG
استكشف المزايا الاقتصادية لتكامل SAP ERP وCommerce Cloud.
تعرف على كيفية نجاح العملاء باستخدام Commerce Cloud
إدارة كل تجربة باستخدام نظام أساسي واحد للتجارة
تعرف كيف تقوم شركة Universal Destinations & Experts بتحويل منتزهاتها المواضيعية لإنشاء تجارب سلسة لا تنسى.
تبسيط إدارة الأوامر
تعرف على كيفية قيام Nokia بتحديث عمليات دورة البيع من الطلب للتحصيل لتحسين تجربة العملاء.
مضاعفة الإيرادات على مدى ثلاث سنوات
اقرأ كيف استخدمت شركة Online Metals SAP Commerce Cloud لإنشاء تجربة سوق وتجارة إلكترونية بين الشركات للمعادن والبلاستيك عند الطلب.
إنشاء تجارب متسقة للعملاء عبر كل القنوات
اكتشف كيف تمكنت شركة Coca-Cola Hellenic Bottling Co. من تحسين المبيعات باستخدام SAP Commerce Cloud، مما يتيح إمكانية الحصول على طلب رقمي مرن وآمن.
زيادة رضا العملاء من خلال توقع الاحتياجات
تعرَّف على كيفية استخدام Cintas للنظام الأساسي الموحد الذي يقدمه SAP Commerce Cloud لمساعدة العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية في وقتهم الخاصة.
بناء حضور رقمي مرن وقابل للتطوير
تعرَّف على سبب اختيار المسيح لحل SAP Commerce Cloud لتحقيق هدفهم وهو 99.9% من وقت التشغيل أثناء شحن أكثر من 60000 طلب من المتجر إلى العميل خلال فترة عطلة الذروة الخاصة بهم.
القيام بجولة تفاعلية حول المنتج
استكشف بعض الميزات الرئيسية في جولتنا التفاعلية حول المنتج لـ Commerce Cloud.
الموارد
تعرف على ما يقوله المحللون عن SAP Commerce Cloud
تقرير Gartner® Magic Quadrant™ لعام 2025 للتجارة الرقمية
تم تكريم SAP لتكون المورد الوحيد الذي سيتم تعيينه كرائد 11 مرة منذ عام 2014.*
SAP شركة رائدة في تطبيقات التجارة الرقمية بين الشركات بالمؤسسة
اكتشف لماذا تم التعرف على SAP في تقييم IDC MarketScape: تطبيقات التجارة الرقمية بين الشركات للمؤسسات حول العالم 2023-2024.
المخطط التوضيحي والموارد التقنية والأمنية
الاستفادة من مزايا ابتكارات التجارة الإلكترونية
تعرف على الابتكارات المخططة والإصدارات المستقبلية ورؤى المنتجات لحل Commerce Cloud.
استكشاف المزيد من الحلول
SAP Order Management
توفير عرض واحد للمبيعات والمخزون والاستيفاء لتشغيل رحلة تجارية موحدة.
بوابة الخدمة الذاتية لـ SAP B2B
تحرير فرق المبيعات والدعم لديك من خلال منح العملاء إمكانية الوصول إلى الخدمة الذاتية على مدار الساعة للحصول على تفاصيل الأمر المهمة.
SAP Business AI for Customer Experience
تحسين تجارب العملاء وتعزيز النتائج باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي للتسويق والتجارة الإلكترونية التي توفر الوقت.