المرافق

يساعدك برنامج إدارة المرافق من SAP على الحفاظ على الاستدامة والاستمرار في تحقيق الأرباح من خلال التحول في مجال الطاقة.
عمال مرافق يسيرون أسفل الخزانات في مصنع غاز

مواجهة التحدي الجديد في مجال الطاقة

في ظل التحول غير المسبوق في مجال الطاقة لاستخدام طاقة ملائمة للبيئة، يجب على شركات المرافق مواجهة التحديات الرهيبة التنظيمية والبيئية والتشغيلية والتكنولوجية والتعامل أيضًا مع تداعيات أزمة مالية عالمية.

placeholder

يساعدك برنامج إدارة المرافق من SAP على:

  • توجيه التطور نحو الاستدامة في أعمال المرافق الخاصة بك

  • دمج الذكاء الاصطناعي على مستوى سلسلة قيم المرافق

  • تقديم تجارب عملاء مخصصة لبناء الثقة

  • تحقيق تدفقات إيرادات جديدة في مجال المرافق

  • الحصول على أفضل أداء وعائد من أصول المرافق الخاصة بك

برامج الطاقة والمرافق من SAP وشركائنا

تساعدك الحلول التي تلبي احتياجات أعمال المرافق المحددة على تحقيق تحول فعال من حيث التكلفة بالإضافة إلى النمو المستدام.

placeholder

إدارة المرافق

يمكنك دعم أدوار السوق المختلفة في أعمال الطاقة والمرافق باستخدام حل معتمَد للعمليات من العداد إلى النقد.

placeholder

تحرير الفواتير التجميعي

يمكنك تعزيز ولاء العملاء الذي يحقق نموًا في الإيرادات المتكررة من خلال الاشتراكات المخصصة وتحرير الفواتير حسب الاستخدام والحزم.

placeholder

فوترة الاشتراكات

يمكنك إرضاء العملاء من خلال تحقيق الأرباح المبتكر من الاشتراكات وخطط الاستخدام والحِزَم والمزيد.

استكشاف كيف يمكننا المساعدة في إدارة المرافق لديك بشكل أفضل

يمكن أن تساعدك برامج إدارة المرافق لدينا على إدارة أعمال الطاقة والمرافق الخاصة بك بشكل أكثر استدامة وأمانًا وبشكل مربح أكثر.

رؤى في الوقت الفعلي

يمكنك تحسين عملية اتخاذ القرارات، وتعزيز الشفافية، والمساءلة، وزيادة الكفاءة من خلال توفر الرؤية الفورية على مستوى المؤسسة، وذلك في صناعة المرافق.

الابتكار الرقمي

يمكنك تسريع الابتكار باستخدام نظام أساسي مفتوح للتكنولوجيا يتيح لك توسيع التطبيقات وربط البُنى الأساسية واتخاذ القرارات بثقة. 

التحول والتنقل الذكي

يمكنك تبني التغيير والاتجاه نحو التنقل الخدمي بالإضافة إلى تحقيق الأرباح من خلال نماذج الأعمال الجديدة فيما يتعلق بالمركبات ذاتية التحكم والمتصلة والمشتركة والكهربائية.

إدارة الخدمات الميدانية

يمكنك توفير الأدوات المتنقلة والتوصيات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لفنيي المرافق لحل المشكلات سريعًا وتعزيز رضا العملاء. 

تحويل عمليات الأعمال

يمكنك تعزيز الفهم المشترك لإدارة عمليات أعمال المرافق مع تحسين أداء العمليات على نطاق واسع.

إدارة رأس المال البشري

يمكنك فهم ما يحتاج إليه موظفو المرافق لديك وكيفية عملهم وما يحفزهم للحفاظ على سعادتهم وتشجيعهم على التفاعل الدائم.

تعرف على كيفية نجاح العملاء باستخدام حلول SAP للمرافق

الأحداث القادمة

تولوز، فرنسا

انضم إلينا في مؤتمر SAP for Energy and Utilities لعام 2026

ربط الأفكار. دعم المستقبل

من 21 إلى 23 أبريل 2026

29 أكتوبر 2025

سلسلة مؤتمرات ويب SAP Business Suite

تعرَّف على كيف تدعم Business Suite الإعداد للشراء المستدام من خلال تضمين تتبع انبعاثات المجال 3 في أحداث تحديد المصادر.

الموارد

placeholder

صنفت شركة SAP بأنها شركة رائدة عالميًا في مجال استدامة الطاقة الرقمية

تعرف على سبب تقدير شركة Frost & Sullivan لحلول SAP المبتكرة التي تساعد شركات الطاقة على تحقيق أهداف الاستدامة.

placeholder

يمكنك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للمرافق

تعرَّف على كيفية تحول الذكاء الاصطناعي لطريقة تفاعل شركات المرافق مع العملاء، مما يؤدي إلى توفير تشغيلي كبير ورضا متزايد.

ابتكار تحويل الطاقة باستخدام الذكاء الاصطناعي

يمكنك تطوير نماذج الأعمال وتلبية توقعات العملاء المتطورة، مع الاسترشاد بالتحليلات التنبؤية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية.

placeholder

فرصة تقديم الخدمات للمرافق

يمكنك تحقيق تدفقات إيرادات جديدة بنماذج أعمال ذات قيمة مضافة على أساس الخدمات المتصلة.

placeholder

التمكن من التحول في مجال الطاقة

اكتشف كيف يمكن لشركة SAP ونظامنا العالمي للشركاء مساعدتك في تقديم حلول ذكية ومستدامة للتمكن من التحول في مجال الطاقة.

اتخذ الخطوة التالية

مخطط توضيحي لحلول المرافق

اكتشف كيف تساعد ابتكاراتنا المرافق على تقديم منتجات وخدمات تستخدم طاقة آمنة وموثوقة ومستدامة.

أخبار SAP حول المرافق

تعرف على فرصة تقديم الخدمات للمرافق وحقق تدفقات إيرادات جديدة بنماذج أعمال ذات قيمة مضافة.

*أرقام تم افتراضها لشركة مرافق لديها 2,4 مليون عميل مع متوسط تكلفة قدرها 7,50 يورو لكل عملية تواصل مع العميل.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel