SAP Engagement Cloud
ما هو SAP Engagement Cloud؟
SAP Engagement Cloud هو نظام تفاعل موحد، مدعوم من SAP Business Data Cloud، مصمم لتقديم تفاعلات مخصصة لدورة حياة العميل تعزز النمو وتبني الولاء.
تعزيز التفاعل الشامل لدورة حياة العملاء باستخدام البيانات المتصلة والذكاء الاصطناعي.
تنسيق التفاعل لكل القنوات من خلال عمليات تواصل مخصصة في الوقت الفعلي
تحويل البيانات إلى رؤى باستخدام Joule وBDC لتنفيذ أسرع
توسيع نطاق التفاعل بسرعة على نظام أساسي قابل للتركيب وأصلي على الشبكة السحابية وأول واجهة برمجة تطبيقات
تنسيق المشاركة عبر التجربة
استخدام البيانات في الوقت الفعلي لتقديم عمليات تواصل سياقية مخصصة عبر كل قناة ومرحلة دورة حياة.
تحويل البيانات الموحدة إلى التحليل الذكي في الوقت الفعلي
إطلاق الحملات التسويقية بشكل أسرع باستخدام Joule—باستخدام الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي من البيانات السلوكية والتشغيلية وبيانات المشاركة لأتمتة القرارات وتخصيص التفاعلات وتعزيز النمو.
توسيع نطاق التفاعل مع توفر المرونة والسرعة
يمكنك تمكين الفرق العالمية من خلال نظام أساسي قابل للتركيب وواجهة برمجة التطبيقات أولاً مصمم خصيصًا لشركة SAP ومصمم لتسريع تحقيق القيمة في جميع العلامات التجارية والمناطق ومناطق الأعمال.
الميزات
التفاعل الشامل عبر كل القنوات
تخصيص على نطاق واسع بمحرك رائد في الصناعة ورموز مميزة قابلة لإعادة الاستخدام
تنسيق الحملات التسويقية عبر الويب والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والتطبيقات والإعلانات والمزيد
تمكين مستخدمي الأعمال من استخدام أدوات منخفضة التعليمات البرمجية/بدون تعليمات برمجية لبدء التشغيل بسرعة
الرؤى وعمليات التفاعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي
يقدم الذكاء الاصطناعي المضمَّن تحليلات تنبؤية لاستهداف وتخصيص أكثر ذكاءً
توفر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي وقت إنشاء المحتوى وتحليل البيانات
وكلاء Joule يحولون الرؤى إلى إجراءات بتدفقات عمل مؤتمتة
SAP Suite Integration سلس
مشغَّل بواسطة SAP Business Data Cloud مع تكامل عميق في SAP HANA وSAP Business Technology Platform
حلول Turnkey للمبيعات والخدمات والتجارة
توسيع النطاق بسلاسة عبر SAP باستخدام نماذج البيانات الموحدة من أجل الاتساق والتدرج
إدارة بيانات المؤسسة والنظام الأساسي المفتوح
معالجة العمليات العالمية المعقدة عبر العلامات التجارية والمناطق والشركات التابعة
واجهات برمجة التطبيقات المحاذية لنموذج البيانات المفتوحة لـ SAP للتكامل السهل والمتسق
دعم كل من نماذج بيانات B2B وB2C وحالات الاستخدام
SAP شركة رائدة في 2026 Gartner® Magic Quadrant™ لمحركات التخصيص
للمرة السابعة على التوالي، نعترف بنا في رباعية القادة.*
كن من بين الأوائل.
بادر بالتسجيل الآن للحصول على نسخة بيتا المحدودة لدينا للوصول المبكر وتشكيل التجربة وإلغاء فتح المزايا الحصرية.