컴포저블 스토어프론트
디지털 커머스 여정에 대한 유연성과 제어력 확보
SAP Commerce Cloud로 컴포저블 스토어프론트 구축
SAP Commerce Cloud를 사용하면 JavaScript 기반 프런트엔드 기술을 활용해 맞춤형 디지털 스토어프론트를 구축하는 동시에 백엔드 기능을 활용하여 고객 경험을 개인화할 수 있습니다.
매력적인 사이트 구축
직관적인 인터페이스와 소비자 등급의 온사이트 드래그 앤 드롭 툴을 사용하여 매력적인 사이트를 구축하세요.
매력적인 여정 생성
컨텍스트 내 콘텐츠를 탐색, 미리 보기, 상호 작용 및 편집하여 매력적인 개인화된 경험을 창출하세요.
출시 기간 단축
사이트 간에 콘텐츠를 공유하여, 여러 사업 부문을 보유한 글로벌 기업의 브랜드 일관성을 보장하고 시장 출시 시간을 단축하세요.
SmartEdit
사용자에게 친숙한 인터페이스로 웹사이트 콘텐츠를 생성, 관리 및 개인화할 수 있습니다.
콘텐츠 생성 및 관리
위지윅(WYSIWYG) 편집기
직관적인 WYSIWYG 편집기를 사용하여 웹사이트에 콘텐츠가 어떻게 표시될지 시각적으로 미리 볼 수 있습니다.
드래그 앤 드롭 기능
드래그 앤 드롭의 간편함으로 콘텐츠를 생성하고 정렬하세요.
대응 능력이 뛰어난 설계
다양한 화면 크기에 맞춰 콘텐츠를 미리 보고 최적화하여, 모든 기기에서 일관된 사용자 경험을 보장하세요.
협업
팀원들과 협업하여 콘텐츠 제작 및 승인 워크플로를 간소화하세요.
엔터프라이즈 컨텐츠 관리(ECM)
더욱 일관되고 정확하게 콘텐츠를 생성, 정리, 관리하고 다양한 채널 및 사용자에게 전달하세요.
중앙 집중식 제품 데이터
제품 데이터를 통합하고 중앙 위치에서 카탈로그를 관리하세요.
컨텐츠 분배
B2C 및 B2B 웹사이트와 애플리케이션을 포함한 다양한 채널에 디지털 콘텐츠를 배포하세요.
기록 관리
강화된 규정 준수 및 엔터프라이즈급 비즈니스 프로세스 통합을 위해 SAP의 기록 관리 기능을 활용하세요.
지원 서비스 모듈(ASM)
디지털 툴의 편의성과 접근성을 인간 지원의 맞춤형 상호 작용과 결합하세요.
실시간 영업 및 서비스 지원
팀이 스토어프론트에 접속하여 장바구니에 상품 추가, 계정 생성, 오더 취소와 같은 작업을 통해 고객을 지원할 수 있도록 지원하세요.
계정 데이터 액세스
팀이 오더 내역, 선호도 등 고객 데이터에 접근하여 더욱 개인화된 지원을 제공할 수 있도록 하세요.
맞춤형 일대일 상호작용
팀에 고객에 대한 360도 뷰를 제공하여 요구사항을 더 잘 이해하고 관련성 높은 지원을 제공하세요.
계정 생성
향상된 자사 데이터 수집 기능을 통해 새 계정을 생성하고, 맞춤형 하이브리드 영업 및 서비스 경험을 제공하세요.
효율적인 고객 검색
웹사이트에서 기존 고객을 찾아내고, 상호작용이 진행되는 동안 고객 신원을 유지하세요.
고객 목록 보기
목록을 생성 및 관리하여 다양한 기준에 따라 고객을 그룹화하고 필터링하세요.
레퍼런스 스토어프론트
레퍼런스 스토어프론트는 개발자와 마케팅 담당자에게 제한 없이 유연한 디지털 경험을 제공합니다.
확장 및 업그레이드 가능
프로그레시브 및 고성능
우려사항 분리
풍부한 기능을 통한 유연성