SAP Commerce Cloud란?
SAP Commerce Cloud는 비즈니스 데이터를 시장 선도적인 커머스 기능과 네이티브 방식으로 연결하여 성장하는 기업과 세계 최대 기업의 수익성을 주도합니다.
검색부터 배송까지 모든 단계를 통합하여 다음과 같은 고객 경험을 제공하세요.
SAP 데이터 연결을 통해 가치 창출 시간을 단축하고 AI 사용 사례를 추진합니다.
AI 어시스턴트와 에이전트를 사용하여 커머스 여정을 최적화합니다.
단일 플랫폼에서 B2B, B2C, B2B2C 커머스를 엔드 투 엔드로 운영합니다.
기본 제공 기능을 선택하거나 구현 환경을 완벽하게 맞춤화하세요.
B2B 커머스를 위한 에이전틱 AI
6월 17일 웨비나에 참여하여 에이전틱 AI가 B2B 커머스를 어떻게 재편하고 있는지 알아보고, 자신만의 성공 전략을 수립하는 방법을 알아보세요.
주요 도입효과
모든 채널에서 매출 증대
에이전트 검색 등 비즈니스 모델, 지역, 채널 전반에 걸쳐 개인화된 구매를 지원하여 도달 범위를 확장하고 매출 성장을 가속화하세요.
TCO 절감 및 가치 실현 시간 단축
취약한 통합과 비용이 많이 소요되는 커스터마이징을 피하세요. 기본 SAP Cloud ERP 연결을 통해 총소유비용을 낮추고 안정성을 높여 더 빠르게 출시할 수 있습니다.
인사이트 발굴 및 투명성 제공
고객에게 실시간 투명성을 제공하고, 더 스마트한 판매를 지원하며, 단일 데이터 소스로 뒷받침되는 AI를 통해 의사 결정을 최적화하세요.
원활한 통합 커머스 환경 구축
고객이 구매 방법이나 장소에 관계없이 일관된 가격, 재고, 계정 정보 및 지원을 제공하세요.
AI 혁신을 통한 미래 대비
임베디드 AI와 에이전트 커머스를 사용하여 모든 고객에게 적시에 적절한 제품을 적절한 가격에 제공하여 효율성과 충성도를 높이세요.
고유한 비즈니스에 맞게 맞춤화
현재 비즈니스에 적합하고 성장에 따라 필요에 맞게 조정할 수 있는 유연한 이커머스 솔루션을 선택하세요.
기능
핵심 커머스 기능
스택의 일부(예: 헤드리스 CMS, 고급 검색, 사용자 지정 프런트 엔드)를 위한 동급 최고의 툴을 통합하는 동시에 다른 부분(예: 인벤토리 및 가격)은 전체 구성 가능한 빌드의 오버헤드 없이 코어 플랫폼에 유지하세요. 상거래 운영을 위한 AI 지원 모니터링으로 안심하세요.
제품 카탈로그 관리
제품 데이터에 대한 종합적인 뷰를 생성하여 일관된 옴니채널 경험을 제공하세요. 커머스 AI 에이전트를 사용하여 제품 카탈로그를 구성하고 개선하여 고객이 쉽게 검색, 조사, 구매할 수 있도록 하고 커머스 팀은 일상적인 업무에서 해방될 수 있도록 하세요.
ESG 경제성 검증 리포트
SAP ERP와 Commerce Cloud 통합의 경제적 이점을 살펴보세요.
3년간 매출 2배 증가
온라인 메탈즈(Online Metals)가 SAP Commerce Cloud를 사용하여 온디맨드 금속 및 플라스틱 절단을 위한 B2B 전자상거래 및 마켓플레이스 경험을 구축한 방법을 알아보세요.
일관된 옴니채널 고객 경험 제공
코카콜라 헬레닉 보틀링(Coca-Cola Hellenic Bottling Co.)이 SAP Commerce Cloud를 통해 유연하고 안전한 디지털 주문을 지원하여 매출을 향상한 방법을 알아보세요.
요구사항을 예측하여 고객 만족도 향상
신타스(Cintas)가 SAP Commerce Cloud에서 제공하는 통합 플랫폼을 사용하여 고객이 원하는 시간에 브랜드와 상호 작용할 수 있도록 지원한 방법을 알아보세요.
확인된 사용자
생명 공학 엔지니어
검증된 사용자
정보 기술 관리자, 소매 기업
검증된 사용자
정보 기술 및 서비스, 직원수 1,000명 미만 기업
Manvendra S., 컨설턴트
직원수 1,000명 미만 기업
대화형 제품 둘러보기
Commerce Cloud를 위한 대화형 제품 둘러보기에서 몇 가지 주요 기능을 살펴보세요.
리소스
SAP Commerce Cloud에 대한 분석기관 의견 보기
로드맵, 기술 및 보안 리소스
SAP Help Portal
SAP Help Portal을 방문하여 SAP 제품을 구현, 구성 및 최적화하는 데 도움이 되는 자세한 문서, 가이드, 문서를 찾아보세요.