고객 응대 및 공동 혁신
- 상거래 개인화
- 동의 기반 마케팅
- 옴니채널 상거래 관리
- 최적화된 마케팅
- 포트폴리오 및 프로젝트 관리
- 제품 공식화 및 레서피 개발
- 견적-현금회수 프로세스
- 영업 인력 자동화
- 영업 성과 관리
- 단일 고객 뷰
계획 및 소싱
- 중앙 조달
- 수요 관리 및 인사이트
- 직접 자재 구매 및 납품
- 제조 계획 및 운영
- 조달 분석
- 대응 및 공급 관리
- 판매, 재고, 운영 계획
- 소싱 및 계약
- 거래 파트너 협업
- 공급업체 및 리스크 관리
통합 운영 관리
- 자산 운영 및 유지보수
- 환경, 보건, 안전
- 서비스 구매 및 제공
- 산업 관련 인사이트
- 자산 성능 관리
- 송장 및 지급
- 제조 실행
- 제조 네트워크
- 서비스 조달
- 간접 자재 구매 및 납품
납품 및 서비스
- 옴니채널 고객 서비스
- 주문 약정
- 제품 규제준수
- 추적관리 및 물류 네트워크
- 운송 관리
- 창고 관리
- 야적장 물류
- 고객 경험 관리